生活教练:你应该记住你遇到的每个人的名字。

他被称为“钢铁之王”，但他对钢铁了解不多。而成千上万为他工作的人，他们比“恩特·卡耐基”更精通钢铁的制造。

肯特·卡内基知道如何与人相处——这就是他致富的原因。早年，他表现出杰出的组织能力和领导才能。当他十岁的时候，他发现人们非常重视他的名字。他利用了这一发现。

这是他童年记忆中的一页:苏格兰男孩曾经得到一只兔子，是母的。母兔很快生了一窝兔子。然而，没有什么可以喂兔子。但是卡内基提出了一个聪明的主意。他告诉邻居的孩子们，如果有人去摘兔子的食物，兔子会用它的名字。

他的计划有着奇妙的效果，因此卡内基永远不会忘记。

许多年后，他在各种业务中使用了同样的技能，这使他赚了数百万美元。他打算把铁轨卖给宾夕法尼亚铁路局，汤姆森是该局的局长。恩特·卡内基在匹兹堡建造了一座大型钢铁厂，并将其命名为“汤姆森钢铁厂”。

猜猜看——宾夕法尼亚铁路局采购钢轨，汤姆森会从哪家买？

有一次，卡耐基和Boom争夺小型车和小巴的使用权，想起了兔子的教训。

以恩特·卡耐基为首的中央运输公司和Boom经营的公司为争夺太平洋铁路的小型汽车和微型客车业务，互相排挤，纷纷降价，几乎侵蚀了他们所能获得的利益。卡内基和Boom都去了纽约会见太平洋铁路局的董事会。那天晚上，卡耐基在圣尼古拉斯酒店遇到了Boom，他说:“晚安，Boom先生，我们都在自欺欺人吗？”

Boom问:“什么意思？”

所以卡内基给出了他的观点。他用了一句庄严而正直的话，说希望双方的业务合并，因为双方没有竞争，可以获得更大更多的利益。

Boom虽然听得很用心，但也没有完全同意。最后，他问:“你打算给这个新公司用什么品牌？”卡耐基马上回答说:“当然，我们会用Burm Palace小型车和小巴公司。”

张宁紧绷的脸突然放松了。他说:“卡耐基先生，到我房间来，我们详细谈谈！”正是那次谈话在商业社会的历史上写下了新的一页。

恩特·卡耐基记忆力很高，尊重别人的名字，这应该是他成为领袖的秘诀。他能说出许多人的名字，这是他引以为豪的。他经常自豪地说，他亲自处理公司业务时，他的公司从来没有罢工过。

彼得·华斯基也有同样的情况。为了让在专车里侍候他的黑人厨师感受到自己的重要性，他总是称呼黑人厨师为“科布先生”。

人们重视自己的名字，想尽办法让名字活下去，甚至不惜任何代价。巴纳姆先生虽然是一个老于世故的老人，但他很遗憾没有儿子来延续他的名字，所以他愿意付给他的孙子席勒25000元，如果他愿意自称巴纳姆席勒的话。

那是两百多年前的事了。有钱人经常给那些作家钱，让他们以他的名义出书。

图书馆和博物馆有丰富的藏品，捐赠者的名字就在那些展品上。原因是那些人希望自己的名字流芳百世。

一般人大概不会比罗斯福忙，但他竟然坚定地写下了一个机械师的名字。

事情是这样的:克莱斯勒汽车公司为罗斯福先生制造了一辆特殊的汽车。张伯伦和一名机械师把车开到白宫。张伯伦给了我一封信，告诉我当时的情况。他说:“我用许多特殊的装置教会了罗斯福总统如何驾驶这辆车，但他教会了我许多与人打交道的艺术。”

张伯伦先生的信中写道:

当我到达关白时，总统看起来非常高兴。他直呼我的名字，这让我感到很欣慰。给我印象最深的是，当我告诉你关于这辆车的每一个细节时，他都非常专注地听着。这辆车被特别设计成完全用手驾驶。罗斯福总统对围观的人群说:“这辆车本身就是一个奇迹。你只需要按下开关，它就能自己启动，轻松驾驶。这辆车，它奇妙的设计，真的很棒...我不知道原理。我真希望有时间把它拆开，看看它是怎么做的。”

当罗斯福的朋友和白宫官员称赞这辆车时，他说:“张伯伦先生，我真的很感谢你。你花了很多时间和精力来设计这辆车。这是一个无可挑剔的完美项目。”他对暖气片、特殊的反光板、灯光、椅垫的样式、驾驶座的位置、行李箱中特殊的衣柜以及衣柜上的标志都赞叹不已。换句话说，罗斯福总统观察了汽车的每一个细微设计。

他知道我为此付出了很多心血，他还特意把这些设备拿给罗斯福夫人、劳工部部长和他的女秘书珀金斯看。他还对旁边的黑人服务员说:“乔治，你要好好保管这些特别设计的行李箱。”

在我告诉你开车的事之后，总统对我说，“好吧，张伯伦先生，我已经让中央储备委员会等了30分钟。我该回去工作了。”

我带一个机械师去白宫，我把他介绍给罗斯福总统。他没有和总统谈过。罗斯福总统只听过他的名字一次。机械师是个害羞的人，躲在他身后。当我们要离开时，总统找到了机械师，和他握了手，叫了他的名字，感谢他来到华盛顿。总统对机械师的感谢不是表面的，而是真诚的，我能感知到。

回到纽约后不久，我收到了一张总统签名的照片和一封感谢信。我很惊讶他怎么会有时间做这件事。

罗斯福总统知道，获得好感的一个最简单、最明显、最重要的方法就是记住对方的名字，让别人觉得自己很重要——但我们中有多少人能做到这一点呢？

有人给我们介绍陌生人的时候，虽然聊了几分钟，但是离开的时候完全忘记了对方的名字。

政治家的第一课是:“记住选民的名字。”

记住名字的能力在职业、交际和政治中同样重要。

法国皇帝拿破仑三世是伟大的拿破仑的侄子。他曾夸口说，虽然他忙于国事，但他能记住见过的每个人的名字。

他有技术吗？是的，那很简单。如果他没听清楚，就说:“对不起，我没听清楚。”如果这是一个不寻常的名字，他问，“对不起，你怎么拼写这个单词？”

交谈中，他会不厌其烦地背好几次对方的名字。同时在他的脑海里，把这个人的名字和他的脸、表情、长相联系起来。

如果这个人对他很重要，拿破仑就更麻烦了。一个人的时候，他会把这个人的名字写在纸上，仔细看，记住，然后把纸撕了。这样他用眼睛看到的印象和用耳朵听到的印象是一样的。

所有这些都需要时间，但是爱默生说:“好的礼貌是由小小的牺牲造成的。”

所以，如果你想让人们喜欢你，那么:你应该记住你接触的每个人的名字。