从零开始做事。
黄帽子的创始人名叫Kenyama三郎，1933年出生于日本东京。28岁的他从小就对修车感兴趣。他放弃了稳定的工作，最后通过银行贷款创办了这家汽车服务公司。公司成立之初，最多的时候只有9个人，包括Kenyama Hidsaburo。这样一个不起眼的小公司要在东京立足是非常困难的，那里有一只强如森林的手。当然，Kenyama三郎对此心知肚明。
当时公司有五个员工负责出去联系业务，连续跑了两周，一单业务都没联系到。时间长了，他们难免失望和气馁。有时候回到办公室，他们会把包随意扔在桌子上，然后掏出一支烟，然后翘着二郎腿开始“抽烟”。那时候，办公室是他们造的。
三郎太·肯雅玛看到了一切，但他不会批评这些员工，因为他知道，尽管他们在业绩上还没有突破，但他们一直在努力。面对员工们浮躁的心态，Kenyama三郎知道自己不能操之过急，但是又能做些什么来帮助他们呢？经过几天的思考，Kenyama三郎认为，如果公司的整个环境变得干净整洁，也许大家浮躁的心态会逐渐减少，工作也会重回正轨。然而，这个想法是否可行还不确定，但他决定试一试。
于是，从第二天开始，Kenyama三郎开始彻底打扫公司，从厕所到走廊，从办公室到大厅。然而，当Kenyama三郎在打扫厕所时，该公司的员工经常会不经意地从他身边走过，甚至直接跨过他正在打扫楼梯的手臂。即便如此，他也从不抱怨。除了这些，他还经常听到员工窃窃私语:“我们总裁除了干净什么都不会。”听到这样的声音，岩山hid三郎也是几次迷茫，想要放弃。但最后他还是回到了这样的日常打扫，因为他觉得如果偶尔打扫一下，它的价值就会减半，只有每天打扫才有意义。
让Kenyama Hidsaburo高兴的是，他对清洁工作的承诺带来了显著的变化。不仅公司里的氛围改善了，内部的人际关系也改善了。所有员工都焕然一新，加入了清洁队。更让人欣慰的是，那些跑业务的员工，每天都把自己打扮得神采奕奕，每天早出晚归，努力宣传自己的业务。不一会儿，他们就带回了十几个业务，这让公司的所有员工都感到非常兴奋。
关于清洁，Hidsaburo Kenyama深有感触地说:“如果每个人都能想办法主动清洁那些不容易清洁的角落，久而久之，这种好习惯就会自动延伸到工作中，这样他们就会全身心地投入到服务顾客的工作中，赢得顾客的信任。”
正是因为健山田三郎坚持50多年不间断的清洁，才获得了客户的认可，赢得了商机，从而获得了稳定的发展。如今，该公司拥有700多家连锁店和3000多名员工，年销售额为6543.8+040亿日元，是汽车服务行业的领导者。值得一提的是，就连日本的“管理学圣人”稻盛和夫和工匠精神的代表李惠秋山都很推崇景山雄三郎这种特殊的工作理念，他们也已经开始在公司里打扫卫生了。
很多时候，成功并不是遥不可及的。只要学会从一点一滴做起，从自己做起，持之以恒，任何困难都会被踩在脚下。