浙江佳梦依袜业有限公司佳梦依:依靠品牌实现凤凰涅槃。
唧唧复唧唧,越女在家织布的时候。在中国袜业之乡诸暨,佳梦依为什么能从“高手如云”的袜业企业中脱颖而出,迅速发展,走出国门?
“以质求信,以诚待客”。董事长金建明道出了嘉梦怡20多年品牌之路的秘密。正是这种信念,嘉梦依的丝袜、毛裤、棉袜、内衣等男女儿童系列产品在市场上赢得了消费者的信赖和喜爱,获得了“中国驰名商标”、“浙江省著名商标”等称号,嘉梦依也成为了袜业的代表品牌之一。据悉,金建明也是白手起家,但他和诸暨很多袜业老板的成长可能有点不一样。他从父亲手中接过“鸭竿”,后来从事手摇袜机、织布机的修理、水电的安装等各种职业。
“这20年,有苦有甜,有成功有失败,但我乐在其中,乐在其中。”回忆起过去的岁月,金建明已是淡淡的。据了解,1989年,金建明真正开始创业生涯,买了一只503的机织袜子,帮义乌厂家做加工。到了1990下半年,规模扩大了,有20多台机器。“那时候我负责机器维护、原材料采购、送货员等。我一个人里里外外跑着。”金建明至今还记得这段历史。
“一个成功的企业家需要非凡的勇气,善于抓住机遇。”1993年,一个偶然的机会,金建明平收购了百里无邪镇西友村的村办企业“西友针织厂”(佳梦衣的前身),实现了从家庭作坊向现代企业转变的第一步。
“人要有自己的名字,产品也要有自己的名字。我必须是自己的品牌。”在与义乌袜子商打交道的过程中,金建明强烈意识到品牌的重要性。
敢想胜过敢做。1996金建明将“品牌梦”付诸实践,用“嘉梦依”注册了自己的品牌。而这也实现了从无牌到有牌的第一步。“小胜靠智,大胜靠德”。采访中,“老实”二字在金建明口中反复出现。他把这两个字看得比钱甚至企业的生命都重要。“把企业的诚信变成一个原则,再变成企业的精髓——企业文化,企业的长远思维和野心就会步步胜出,所向披靡!”金建明说。
据了解,佳梦依开发了一款水晶丝连裤袜,一上市就受到顾客的青睐,因为当时整个袜子市场只有佳梦依能做出这种袜子。“那几天每天都有客户拿着钱上门等货。”即使今天说起,也难掩金建明当初的骄傲。
“但是风靡一时的袜子也造成了很多‘灾难’,我们为此得罪了很多商家。”金建明说,有一个广州的客户,身上带着20万现金,真心希望和嘉梦怡合作。“我很想赚这个钱,但是我们在广州已经有代理商了,做生意讲究的是诚信。”“诚信”二字为贾在业内赢得了良好的声誉。
然而好景不长。产品一投放市场,就出现了严重的质量问题。顾客天天抱怨,到处要求退货。“作为一家公司,我们应该敢于承担责任。”结果老实巴交的金建明通知每一个顾客,只要仓库里有货,全部无条件退货退款。当时公司陷入困境。公司的两辆车都低价卖了,机器天天停在那里,公司有倒闭的危险。
“说实话,那时候我甚至心死了,当年头发都白了一半了。”那段日子的记忆至今让金建明尴尬不已。就在金建明最困难的时候,一些朋友和客户及时伸出了援助之手,贾起死回生。
水晶丝连裤袜事件后,金建明吸取了经验教训,开始加强产品质量管理和产品创新,同时也注重品牌的推广和维护。2003年先后导入lS09001—2000-2000国际质量体系管理、LS 014002-1996国际环境体系管理、ClS体系,使管理走向公司化、规范化、标准化、常态化。公司被省、市政府、财政、技术监督部门授予“政府特别奖”、“明星企业”、“诚信企业”、“免检企业”、“守合同单位”、“信用示范企业”、“消费者信得过单位”等多项荣誉。嘉梦依品牌以质量、服务、信誉、知名度获得诸暨市名牌、诸暨市名牌、绍兴市名牌、浙江省名牌、浙江省名牌、中国名牌等荣誉。
此外,在产品销售和渠道拓展方面,“佳梦依”也取得了令人瞩目的成绩。其产品远销日本、韩国、欧美等国家和地区,国内市场也从20多家代理商发展到40多家,覆盖全国各省市1500多个终端销售网点。2005年公司销售额4500万,2006年销售额达到6万。人才是企业发展的基础。
贾在创业之初就意识到,“人的素质”是企业发展的关键,任何质量标准最终都要通过员工的生产活动来实现。因此,嘉梦怡一直把提高员工的综合素质作为人力资源的重要任务,建立和完善了培训体系和科学有效的学习机会。
嘉梦艺秉承“内部培养,外部引进”的人才政策,不断完善用人机制,优化人才结构,确保企业的可持续发展。同时,企业以社会责任为己任,最大程度回报员工,始终坚持以人为本的管理理念。"员工是企业最大的资本."金建明表示,在管理层的选拔上,公司采取竞聘上岗的原则,充分发挥员工的主观能动性,为每位员工提供真正实现价值的平台。
为加强人才培养,2006年起,公司与西安培训、丰田精细管理模式培训等国内知名单位合作。与此同时,嘉梦怡的管理模式也在不断进化发展,逐步形成了以诚信文化、人本文化、团队文化、有效执行力为核心的“嘉梦怡”特色文化。公司建立了黄埔骨干训练营,既有外聘讲师,也有内部培训师。搞活企业文化建设,实现了团队文化一致、思想一致、行动一致的军事化自我管理,为企业发展不断注入了活力。公司会定期派人出去学习先进的管理经验,这对公司的发展起到了积极的作用。人力资源部对招聘员工的要求和标准有详细的制度。人力资源部成员积极进取,爱护人力资源。今天,嘉梦艺是一个更有凝聚力、战斗力、驱动力和执行力的优秀团队,确保企业沿着正确的方向不断前进。
此外,贾还坚持把引进人才与引进技术、自主创新相结合,不断加快创新与产业融合,把创新成果转化为产业优势。同时,为提高企业核心竞争力,佳梦依不断改进生产工艺,国产一流袜机等大型进口现代化生产设备,提高技术装备水平和产品档次,为企业新一轮发展奠定了坚实基础。2008年,一场全球性的金融危机让大部分企业陷入困境,很多企业一夜之间默默消失。面对困境,嘉梦怡始终保持高度的清醒和自信,准确制定公司发展战略,不断加强企业内部修养,积极保持与外部的沟通,使企业发展得以顺利进行!
金建明表示,经过认真的市场调研,公司在2009年认真对待国内外袜业品牌市场的分析,确立了“以我为主,全球订餐”的战略愿景,改变了战略,明确了以丝袜为主的产品发展方向,推进了创建嘉梦打造自主品牌的步伐。他坚持质量是企业的生命,于是在他的带领下,佳梦依成立了以领导小组为核心的品控部,这是公司最认真、最有原则、最权威、最有话语的组织,挑战世界袜业品牌!
“我们必须做大做强我们的企业品牌,以缩小与世界知名品牌的差距。”金建明表示,嘉梦艺主动加强与客户的沟通,让客户对公司的定位和发展方向有了新的认识,聘请策划公司对品牌形象进行包装,邀请专业公司拍摄企业宣传片,编写嘉梦艺的歌曲,让客户耳目一新,增强了品牌忠诚度、信任度和尊重度,夯实了合作基础!
“顾客至上,顾客是企业的上帝,顾客的要求由企业以最大的热情去满足;真诚是根,真诚与五湖四海的游客相交;创造是灵魂,产品创新是企业的核心理念。”金建明坚信,嘉梦依秉承“以人为本,以客为尊,以诚信为根,以创造为魂”的宗旨,将编织出东方袜业的魅力,在世界袜业舞台上大放异彩!