文案的“痛点”是什么？

比如你的产品虽然很好，但是用户没有购买的必要，你需要找一些理由让他们购买。这时候就要找到他们的“痛点”，对他们说什么才能改变他们的行为，选择购买你的产品。

对于经常和营销、转型文案打交道的同学来说，痛点文案真的很“痛”。

有人认为写一个痛苦的文案最重要的是创意，也有人认为需要不断和用户聊天才能洞察，产生文案……然而，前者是天赋，后者需要大量的时间和精力才能得出结论。

所以大部分人的文案还停留在自我满足的阶段，写出来的东西绝不会戳到用户的“痛点”，文案的效果可想而知。

但是，如果你能掌握一套行之有效的套路，其实分分钟就能写出直戳用户痛点的文案！

今天就教大家一个套路:利用用户的“困境”写一个痛苦的文案，然后一起学习！

什么是两难？

简而言之，用户经常不得不在他们都想实现的两个目标之间做出两难选择。比如那个永恒又棘手的话题“你妈妈和你老婆掉水里了，你会救谁？”这其实是一个两难的问题。

如果你的提议能让他们鱼与熊掌兼得，他们会很容易做出改变，选择你的产品，而不必左右为难。

还记得我们上面说的痛点的本质:未完成的目标吗？所以在这里，痛点是:鱼与熊掌不可兼得。

具体怎么做？

为了让大家真正理解，我带大家感受一下，如何用两个实际案例，用“两难心理”写一个痛苦的文案。

案例1

小米笔记本Air是一款轻薄便携的产品，独立显卡，性能出众。想让更多预算有限的用户关注这个卖点进行购买。

这个时候应该写什么样的文案，切中用户痛点，让用户改变行动，购买产品？

首先，我们可以思考产品/服务给目标用户提供了哪些好处。

对于小米笔记本电脑来说，用户可以从中获得两个好处:第一个是轻薄，拿出来并不重；第二是有独立显卡，玩大型游戏或者工作的时候不会卡。

那么，我们可以思考一下，如果没有这样的产品，用户会面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景。

如果没有这款产品，预算有限的用户可能会面临:要么买一台轻薄便携的电脑，但是会卡，玩游戏和工作不一定有效；或者买一个配置高，但是不方便携带，笨重的笔记本。

最后展示你的产品告诉用户，我们可以帮你解决这个困境，也是可以的。

所以小米Air的文案是这样写的:

选择轻薄还是性能？如果只强调性能，没有全金属机身容纳13.3”屏幕和全尺寸键盘，但是足够轻，足够薄。

如果只追求轻薄，就不会有快3倍的硬盘，快15%的内存，也不会有能把游戏性能提升到2.1倍的独立显卡。

除了轻薄和高性能还有更多创新，比如全贴合技术、无边框玻璃、双天线WiFi……选轻薄还是选性能。我们选择小米笔记本Air，做一款高性能的轻薄笔记本。

案例2

自由是一家提供高价优质租房服务的中介。现在又推出分期付款服务，希望收入不高的普通白领也能使用该服务，住上优质好房。

这个时候应该写什么样的文案，切中用户痛点，让用户改变行动，购买产品？

首先，我们可以思考产品/服务给目标用户提供了哪些好处。

使用借条、分期付款等服务，可以让收入不高的白领住上体面的好房子。

那么，我们可以思考一下，如果没有这样的产品，用户会面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景。

如果无法分期付款，收入有限的用户要么租到便宜但不好的房子，要么花有限的工资一次性租到好房子。

前者可能要面临远离市区，空间不大，不好意思邀请朋友到家里做客等问题。后者意味着生活会变得拮据。出去看个电影，聚聚，必须考虑。更糟糕的是，如果你加班，你会饿肚子。

最后，我们可以通过向用户展示我们的产品来帮助您解决这一困境。

因此，免费文案是这样写的:

两个案子过去了，用“两难”写痛苦文案有没有一些感触？

最后，我给你一个使用这个套路的技巧的简明总结:

1)分析你的产品或服务给目标用户提供了什么价值？

2)假设没有这种产品，用户会面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景？

3)展示你的产品，告诉用户你可以帮助他们解决困境。

以上是分享给大家的使用“困境”，直戳用户痛点的“套路”。这里还需要说明的是，我们给大家展示的是如何用“套路”快速产生一个可用的文案，所以文案作为一个案例可能并不是最合适的。

想要产出好的文案，仅仅切中用户痛点是不够的。在此之前，你需要用一些方法找到产品的需求，你可以检查这些需求是否是用户的真实需求，通过用户的视角写文案，建立人脉。