PM面试问题的重点

2.PM从哪些方面工作:(1)范围(2)质量(3)成本。

3、自我介绍:通常需要在三五分钟内把握，结合自己的经历，最好形成一份自我介绍的文案，熟悉甚至背诵，在文案中，一般要介绍自己的工作，重点是为离职找一个合理的解释，但是每个面试官对这个问题的看法都不一样，甚至hr和用人部门对这个问题的侧重点也不一样。用人部门会首先考虑人员的稳定性等因素。以pm为例，需要半年左右的时间来适应，需要熟悉客户群体、公司内部员工、企业文化、工作流程，最重要的是行业知识。为公司创造价值需要一年左右的时间，所以人员的稳定性和公司的培训成本将是用人单位的关键因素之一。如果面试行业和之前的行业类型差距较大，就需要突出自己的学习能力和态度。对于最近的项目，你应该专注于你在团队中承担的职位、责任和贡献。不要自吹自擂，也不要妄自菲薄。

4.案例分析:(1)五分钟要控制大局；(2)简述项目背景；(3)工程闭合回路应清晰，无渗漏；(4)强调自己的能力。PM要强调沟通能力，学习能力，项目管理能力。其中，项目管理能力强调范围管理(因为与成本相对应)、利益相关者管理(项目经理专注于管理好人和事)、风险管理(其实就是应急响应，前期做好风险分析，制定风险应对方案，遇到风险时实施风险应对措施)、成本管理(公司的目的是盈利。

5.如何处理案例场景:

这种问题一般是考官出的，考验的是面试官的实际操作能力，以及如何应对项目管理的具体工作。这种问题比较棘手，很难处理。在案例分析或者自我介绍中经常会混在一起。最好是平时回顾一下积累的行情，形成一个比较完善的解决方案。否则，你会经常回来的很混乱，没有条理，一般是从利益相关者管理、成本管理和范围控制的角度回来的。

(1)项目对接人缺乏责任感。甲方在试运营阶段提出大量新需求时，这些需求太贵，对接人给出答复。如果他们不满意，他们将不会被接受。作为项目经理应该怎么做？

答:首先声明，我没有特别成熟的答案。尽量总结一些。如果其他朋友有其他想法，请指正。

& lt1 & gt；分析，任何事情的第一步都是从两个角度分析人和事。第一步是分析哪些利益相关者提出了这些需求，并区分这些利益相关者对项目的影响。对于权力和影响力大的利益相关者的需求，要重点应对，重点分析，最好做几套方案，把成本和解决方案想清楚。最佳解决方案是考虑低成本的替代方案。

& lt2 & gt汇报风险，这种情况一定不能放在你手里，汇报给领导，跟业务沟通，* * *是一样的，就是找到和讨论解决方案，大家在这个事情上利益一致。

& lt3 & gt实施解决方案，并努力向重要的利益相关者报告。在报告中，我们应强调成本和实施难度等因素，并争取重要利益相关方的理解和支持。当然，我们应该在这个过程中做好充分的准备。如果需要实现，一定要搞清楚客户的最低发货标准等信息。

& lt4 & gt与对接利益相关者合作，这样他可以向上级解释，不会受到挑战。

& lt5 & gt真的不可能说服客户处理下一个问题。

& lt6 & gt最糟糕的是认识到要做好口碑和客户关系，但要争取下一期客户的合同赔偿承诺。即使失败，也要让客户知道乙方付出了很高的代价，要求客户在其他方面给予补偿。

以上是个人总结的PM面试中经常遇到的一些问题以及自己的回答。缺点错误请补充改正。