扁平化使组织变得灵活敏捷。
展平就像一个水平放置的足球。从顶点到水平线的垂直距离小于从顶点到左右边界的距离。管理上的组织扁平化也是如此,强调系统和管理层级的简化。
放眼全球,很多名企都是靠扁平化转型来塑造辉煌的。21世纪的最后20年,美国通用电气公司成功跃上世界最佳企业榜单,百年老店,老村新分店。它在世界范围内的成功与杰克·韦尔奇大刀阔斧的扁平化改革是分不开的。韦尔奇要求GE像“小公司”一样思考,因为小公司没有复杂的管理层级,决策更快,行动更敏捷。以扁平化为目标,GE将管理层级从8级减少到4级,企业焕发了青春。
减少管理层级也是政府的* * *要求。据21世纪新闻网报道,随着央企的快速良性发展,“广泛的经营领域和投资范围也导致了越来越多的‘复杂’管理层级”,一些行业出现了管理层级最高的宝塔型企业11。2009年以来,国资委(SASAC)发布《关于调查中央企业清理整合所属企业降低企业管理层级有关情况的通知》,对降低企业管理层级给予指导。近年来,明确提出了“瘦身健体、提质增效”的战略部署。
组织层级的优化与重构并不是简单的基于扁平化。科学扁平化的目标是实现管理层级和管理维度的完美结合,既简化了制度和管理层级,又不突破管理者范围的限制。流程再造和专业转型是科学扁平化的基础。
爱因斯坦说:面对重要问题时,不能停留在问题发生时的思考高度。随着企业规模的扩大,管理水平的提高,我们会变得像一个穿着双层毛衣的巨人,无法感受外界的温度,无法敏锐地判断周围的环境。当然,我们可以在现有体制下用强有力的行政命令来提高企业信息传递的效率,但实施组织变革,建立扁平化的组织,无疑会事半功倍。