为什么口吃的人打电话结巴很厉害？应该怎么改？
我在电话里口吃得很厉害。
问题的关键点不在于知道别人也有恐惧，而在于我们要克服自己的恐惧，能够顺畅地打电话，包括给领导打电话，请别人办事，电话沟通等等。
重点是通过我们的诱导法，帮助你找到打电话成功的感觉，从而克服心理障碍，消除打电话结巴的纠结感、打电话的紧张感和打电话失败的挫败感，让你下次打电话时充满信心，然后久而久之，你就能轻松应对电话了。
综上所述，整个过程可以分为八个步骤。为了方便大家掌握，我的熊猫卡卡叫“八步来电举报工作法”。
第一步，果断下定决心，然后明确沟通目标。
果断下定决心:打电话之前要下定决心，防止自己有太多犹豫的机会。这件事越纠结，问题就越大。越纠结，心理负担越重，越害怕。
明确沟通目标:我的目的是把这件事报道清楚，而不是展示一个完美的自己形象，所以要做好心理准备。如果我再做不到，我就说两遍，直到说清楚为止。由于篇幅原因，我们无法为您分析。也可以自行下载“熊猫卡卡”。
第二步，准备表达内容，架构表达思路。
按逻辑顺序列出需要汇报的内容，比如上面说的套路，也可以用first，second，last第一、二、三等公式列出内容。
第三步，成功的场景鼓励:想象你成功打完电话后的场景。回忆自己打电话成功的经历，想象自己打成功电话后的感受，不断鼓励自己说，我一定行，行！
第四步，找一个让自己放松的位置。就是调整手机姿势，看看是坐着还是站着还是走路最能放松自己。简而言之，就是如何放松和打电话。
第五步，深呼吸，让自己微笑。采用腹式呼吸，反复做几次深呼吸，这样可以让自己放松，让呼吸趋于平缓。同时，让自己微笑，想象对方就在你面前，让对方感知到你的微笑。
第六步，拔电话，扩大交往，减少压力。把电话那头的人想象成一个可爱的动物或者可爱的卡通人物。越有趣越好。这样会大大的把压力化解为无形。
第七步，把注意力集中在你想说的内容上。
总是在想我想说什么，而不是我会不会结巴？我口吃怎么办？另外，你要注意自己的语气和语速。如果你觉得快，或者你觉得呼吸跟不上，暂停一下，深呼吸，然后再说一遍。如果你觉得自己吐不出那个字，就把嘴张大，不要使劲，声音放低，柔缓，轻声说。
第八步，谨慎上进心，树立积极向上的心锚。就是从头到尾都要小心翼翼。每次通话的结束方式决定了我们如何开始下一次通话。这次好的结局可以让我们敢于开始下一次通话。所以，如果这次打电话顺利，就要牢牢记住这种感觉，树立积极的锚，激励自己，对自己大声重复:“我就知道我可以”。
在实战中，请注意，有很大的可能性，你第一次可能因为不熟练而不理想。这个时候我们会给你一个秘诀，就是你需要找一个熟悉的人，重拨电话直到成功，记住成功的感觉，然后激励自己。
以上是我们总结的缓解压力下打电话口吃的八个步骤。我们要把这八步背下来，反复练习，最后每一步都能运用自如。使用一段时间后，如果觉得该步骤对自己最好、最有效，可以专注，反复使用，在实际电话中多练习，这样就能克服压力下打电话的心理障碍。