14活动操作例程

无论线上还是线下；无论从用户获取和维护的角度，还是从产品推广的角度；每个运营每年都要做几个活动。线上活动的玩法有很多种形式和方式。相对来说，线下活动会更常规。之前线下活动经验比较少。但是最近一个月，在策划、跟进、执行了一次线下活动后，我找了14个套路做线下活动，覆盖了整个活动周期。上图主要是根据我之前策划执行的姨妈GTalk上海沙龙的经历。适合线下沙龙、会议、分享活动。接下来详细说说每一个细节。1活动之前:漫长的准备期和执行期。我把活动正式开始前的那段时间叫做活动开始前。具体分为准备期和实施期。准备期是指策划和构思活动的阶段；实施期是在确定活动主题后，持续推进活动进程。1.策划一个案子。想做一个活动，先策划一个案例。一个完整的活动策划案例应该包括以下几点:一个包含这些要素的策划案例可以让领导知道你想做什么样的活动，活动的目的是什么，活动的效果是什么。其中，更重要的是活动的目的。活动的目的无非是名利。设定活动目的后，要根据活动目标设定并判断活动的预期效果和风险。这将有助于你更好地控制整个活动。2.时间安排如果你提交的策划案被上级批准了，我的建议是不要马上挽起袖子努力工作，而是先做一个活动时间表。从我和一些活动运营者的交流来看，很多人反映活动最后的效果不是很理想，因为活动的时间节奏把握不好。节奏乱了，活动也乱了。我的经验是做一个时间表，明确每个时期做什么，谁负责，截止日期前必须给什么。确保所有员工默契配合，井然有序。具体如下。实现起来也很简单。负责人根据这些要素，制作一个Excel表格(或者teambition等可以用于网上协同办公的软件)，发给大家，让大家按时记录上报。3、投资PPT对于线下活动，是不可能花钱的。所以在活动前期准备投资PPT是很有必要的，可以获得更多的资金支持，降低自己的活动成本。一个完美的投资PPT，颜值在线不用多说。二是保证内容。简而言之，你要向你的业务人员展示以下内容:这个活动是什么，它能给你什么，你需要回馈给我什么。“我能给你什么，你能给我什么？”这是商业合作的基础和前提。任何配不上的合作都是耍流氓。当然，做生意合作的时候，不一定要给钱。如果双方可以交换资源，也可以合作。比如对方免费给你提供场地，你推广场地。4.对于线下的沙龙、会议、讲座等活动来说，场地和嘉宾是非常重要的。筹备期间一定要先确定场地和嘉宾，否则会大大影响活动周期和节奏。对于场地的选择，我一般有以下考虑:价格:场地的价格和成本一定要控制好，能以资源置换的形式免费获得，这是最好的。如果实在不行，我们也应该以资源置换的形式获得更低的价格。空间:根据活动预计人数，选择能容纳足够人数的场地。交通:交通便利很重要，地铁附近是首选。设备:主要看会场能否提供音响、麦克风、LED屏、桌椅等会议必备设备。综合以上因素，最终选址应该是最佳选择。其次是客人。如何选择一个合适的有影响力的人来分享，从而吸引更多人报名参加活动？我一般是这样做的:1，根据活动主题筛选出业内知名个人或企业；2、用‘六维划分’理论找那个人；3、与客人沟通，通过他的业务经历和个人简历判断他是否能成为客人。从我个人的角度来说，找到合适的客人，关键还是要看人脉资源。所以平时可以多交朋友，多积累人脉资源。活动前期的所有细节尘埃落定后，很快就会进入正式筹备阶段。在这个阶段，你需要不断宣传你的活动，吸引尽可能多的人报名参赛。5.活动文案活动文案是用来吸引用户报名的。好的活动文案能吸引更多人报名。目前比较流行的活动文案有两种，一种是简单粗暴版，一种是故事介绍版。文案简单粗暴的版本一般就是随便几句，然后介绍活动就开始了。这种活动文案，一般阅读量不会太高，但优势在于清晰，转化率高。还有一种文案，偏向软文。一般以励志故事、心灵鸡汤或者干货来介绍。最后，我迫不及待地给你一张活动报名海报。这种文案更适合在合作推广的平台上发布。但是，无论使用这两种文案中的哪一种，一个活动文案都应该包括以下活动:对了，如果你是在第三方报名平台上报名的，比如互动吧、活动线，建议提前在报名平台上发布活动。因为平台要对活动进行审核，审核后才能获得活动报名链接。6.活性材料一个沙龙活动其实需要很多材料。基本上各个环节每个时期都需要制作图纸和资料。大致如下图。我一般会根据活动类型和团队规模做素材删减和扩充。最重要的是一张活动海报，一个活的易拉宝和一封信。在这方面，建议操作人员掌握一些绘图和制图技能。团队没有设计师或者设计师比较忙的时候，可以自己上阵，不被时间节奏打扰。7.活动注册和用户维护活动一旦开始，接受用户注册后，此时就要进行用户维护了。一是可以更了解前来参加活动的用户，二是可以让上座率更高。目前比较常见的用户维护方式是将所有用户拉入微信群。但如果走统一报名平台，即使留了微信号，也不一定能保证所有报名者都加你微信。这时候可以通过发短信、打电话、问报名者等方式拉用户进群(因为有时候大家都是群里报名的)。8.整个活动的宣传推广，有两个最重要的部分，一是现场实施，二是宣传推广。宣传推广有两大作用，一是吸引更多人报名参加活动，二是让行业注意到你举办了一场好的活动，提高知名度。一般来说，可以从以下几个角度进行宣传推广:(1)其中，需要说明的是:外联媒体平台宣传:这就需要活动的负责人和执行者去接触和选择一些与自己活动主题相近的媒体平台进行宣传。这种合作以资源置换为最佳合作方式。像活动平台的推广，也是一样的，需要你主动联系。不过活动平台一般收费比较多。业内朋友的推广:建议选择在业内有一定影响力和话语权的朋友。注册用户的宣传:一般来说，用户的社交圈比较一致。如果注册用户帮忙宣传，可以撬动更多对活动感兴趣的人。但这最好是用优惠的方式，比如降低挂号费。行业组织、社群:找到主题相似的社群、组织，请他们帮忙推广或者集体注册。其他方式:邮件、微信一对一联系等。，都可以尝试，会有一些效果，但是相对来说，用户体验不是很好。9.各方沟通对接其实在活动的整个筹备期，基本就是和嘉宾、场馆、合作伙伴等各方进行沟通对接。但是在我的交流中，我发现很多人喜欢拖延。他们答应在星期三给你一些东西，但是他们到星期五还没有给你。这种情况会大大降低你的进度和效率。我们做什么呢这是一个简单的方法。继续用力。如果冲没用，那就让你的上级或者对方的上级去冲。虽然方法有些不厚道，但能保证进度。2活动期间:踩点、分工、现场执行11。活动前的准备如果活动不是太远，一般活动当天上午就要去现场踩场。如果赛事举办地比较远，就要提前一天踩场。踩场地的主要目的是了解场地，做好分工和场地布置。知道场景后，要调试音响等设备，测试PPT，测试麦克风，规划场景，知道卫生间在哪里。这些细节在踩点的时候要控制好，做到心中有数。二是布置场景。虽然是沙龙活动，但不需要太花里胡哨，简单布置就可以，保证现场的氛围和专业性。最后是活动现场的分工和落实。一个200人的活动，需要一个负责人，一个负责引导，一个负责签到，一个负责主持，一个负责控制气氛，一个负责拍照，一个负责速记，一个负责待命。这样的话，需要八个人，但是人手不够的话，四个人也可以。因为上面说的有些事情是可以错开的，一个人可以负责两件以上的事情。12，活动现场执行准备了这么久，最重要的是活动当天。前期做的好的话，活动当天会比较省力，只需要注意一些小细节就可以了。比如:1，活动顺序很重要。线下的讲座、会议、沙龙等活动容易出现嘈杂的场面，需要一个掌控现场秩序的人不断维护。2、气氛要活跃。做沙龙互动其实是很有互动性的，尤其是一个嘉宾讲完之后，下面的用户应该能有反馈。要想有互动，关键一是嘉宾能抛梗，二是要有能调动气氛的主持人。其次，要注意一些容易出错或造成不完善的小细节，比如在活动开始前给予引导，让大家快速找到场地；最后一位嘉宾讲完后，要调出PPT下一个客人的时间；遥控笔应由客人提前使用。这些细节你可能注意不到，但是每个能参与活动的人都会看到。3活动结束后:活动总结和活动简报结束了，不代表你的活动运营结束了。这时候你还需要做的就是对活动进行总结和简述。13、活动总结活动总结的目的是总结活动的经验和成败，帮助你以后更顺利的做其他活动。总结活动并能当场执行的工作人员会聚在一起讨论活动的错误和成功之处。也可以咨询一下来参加活动的人，听听他们的意见。这样做出来的活动总结比较完整全面。14.活动简报是给谁的？一个是给公司内部领导和同事的，一个是给发起人和合作伙伴的。所以活动简报要呈现的内容是:活动是什么样的，活动做了哪些宣传，活动有哪些合作伙伴参与，活动效果如何。简报应在高水平上进行，突出活动的成功并使各方满意。以上是我做一次成功的线下活动的一些小经验。综合来看，我认为做一个活动必须考虑以下几个因素:活动进度(节奏)、推广活动氛围、活动目的和效果(如收益、影响力)，牢牢把握这四个方向，配合我提供14个覆盖活动全周期的小体验，不用担心做不出一个精彩成功的线下活动。