快递包装“瘦身”的难点在哪里?
对于卖家来说,便宜安全的包装绝对是首选。小婷的淘宝店收到了很多好评,但因为简化的包装,瓶子和罐子在运输过程中被撞了,这引来了几个差评和退货申请。“我宁愿多包几层。小生意伤不起,环保包装伤不起。”
温宗国认为,过度包装的现象是消费者、电商、快递公司等利益相关者相互作用的结果。很多消费者认为快递包装是重要的购物体验标准,只有多层包装才能保证产品的安全性。“现有材料相对便宜,可降解材料成本高,利益权衡。电商和快递公司必然会更多使用不可降解的聚乙烯塑料袋。”
《2017中国快递行业绿色包装发展现状及趋势报告》显示,各类包装材料约占快递企业营收成本的12%-15%。报告显示,在对快递企业总部和基层网点的问卷调查中,超过95%的受访者表示,环保包装在成本方面的压力仍然难以承受。超过64%的受访电商认为,推广快递绿色包装的关键是“降低成本”。
制度不完善是快递包装回收的“拦路虎”。事实上,一些电商平台已经提供了送货上门的回收纸箱服务。但激活回收的关键在于快递员是否主动。很多用户表示,送货的快递员没等开箱完成就走了,根本没人提回收的事。虽然有些企业设立积分兑换作为激励,但是包装材料价值低,快递员都抢着多送点货。谁愿意花时间主动回收?
互联网时代新商业模式快速发展,行业标准和监管滞后,导致很多政策难以落实。温宗国强调,目前我国没有统一的强制性绿色包装标准,不利于回收利用,监管也没有法律依据。