耐克品牌核心营销策略的优势是什么?

在耐克宣布消费者加速战略,加速发展DTC的那几年,渠道增长相当明显。从批发占耐克品牌收入最大份额来看,DTC销售额占品牌收入的16%,即65438美元+081亿美元中的29亿美元。到2020年,这个数字将增长到35%,耐克在10期间的收入也将增长到356亿美元。相比之下,阿迪达斯去年的收入为238亿美元,而安德玛仅为45亿美元。

显然,耐克的策略帮助它达到了效果。光是DTC销量就比一些竞争对手的年销量还多,而且这还是一条持续增长的道路。

DTC战略的持续增长

有了合适的产品,还需要做出符合当下的最正确的选择。如果切换到DTC渠道,成本会成倍增加。很少有品牌应该比耐克更追求这种转型带来的经济增长,大品牌这样做往往有很多优势。

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最重要的是,DTC的销售利润更高,所以DTC的初创企业越来越多。耐克有很强的品牌,可以通过自己的渠道获得更多的业务和收入。另一个好处是,耐克可以更好地控制其品牌通过DTC渠道的展示方式,这可能是其退出亚马逊的原因之一。

随着疫情,DTC以双倍的速度变化,品牌开始看到DTC销量和利润率的良性循环,而不是渠道规模小的“恶性循环”。从中长期来看,想要发展的品牌需要瞄准20%的DTC业务目标,或者更高。

耐克直接面向消费者销售的加速并不意味着一夜之间的改变。在过去的几年里,这个巨人一直在稳步发展。然而,随着电子商务因疫情而快速增长,耐克的下一阶段战略非常及时。

然而,耐克并不是唯一意识到直接向消费者销售产品的优势的公司。安德玛也在寻求从数千家批发商店撤出。阿迪达斯计划到2025年让DTC占其销售额的50%,其他行业的零售商也意识到需要重新重视DTC销售。

耐克构建的生态系统

耐克一直在精心构建一个生态系统来支持这种转变。它的DTC战略是从数字商店和商店开始的。经过多年的实验,耐克计划以与Nike Live相同的模式开设200家小型商店,并试图使其应用程序为店内体验增添色彩,并创造相互关联的体验。

此外,耐克对每个渠道服务的目的也有很强的意识。耐克的新店将为消费者提供一个接触产品的地方,这不仅有助于弥补关闭批发店的损失,还有助于建立一个拥有忠诚客户的社区。同样,很多DTC品牌都把自己的门店当成营销渠道,而不仅仅是创收机会。

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真正推动数字增长的主要力量是耐克的应用。单应用现在的业务为654.38+0亿美元,占2020年线上总销售额的654.38+08%,去年第一季度应用增长近200%。它已经成为一个粘性的生态系统。只要下载耐克相关的健身、购物等应用,就可以收到针对性的邮件,了解你的运动趋势和风格,并在你推出新品时给予通知。

独特的个性化内核

耐克各种渠道策略的核心是强调独特性和个性。例如,Nike Live Store专注于提供最适合这些地区的本地化类别,其批发合作伙伴根据其服务的消费者类型接收不同的产品。将分类与特定区域的热门商品进行匹配,这些商店也可以作为附近客户在线订单的潜在发货点或提货点。

在细分市场方面,耐克在多家体育用品制造商中也做得很好,避免了批发合作伙伴之间的过度重叠,即使是旗舰产品。也会有不同的配色和细微的差别,有助于细分市场。它甚至会提供只能在独家网站上获得的产品,以促进业务发展。

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耐克强大的数据生态系统是它创造无缝线上线下体验的原因。这些数据为营销策略以及如何向特定消费者营销提供了参考。

在过去几年中,该公司在数据和分析领域进行了四次收购。收购预测分析和需求感知公司Celect有助于“在正确的时间和地点获得正确的产品”,收购Datalogue有助于改善搜索和个性化产品推荐,并预测客户何时可能需要新产品。

由于耐克对数据的重视,它不仅个性化了一些商店产品,而且个人消费者的在线体验也是独特的。

内部调整和输入

雄心勃勃的战略需要投资、风险,有时还需要不受欢迎的决策。耐克在最后一个方面尤其出色,这帮助它度过了过去的危机。

这一次,付出代价的是耐克不分青红皂白的批发伙伴。增加DTC渠道,减少批发份额,裁员也紧随其后。高管们指出,新战略使他们能够简化组织并调整管理,以更好地与新计划保持一致。

“领导层的变化,加上耐克的商业模式和战略调整,将创造更大的专注度和敏捷性,并通过更灵活和扁平的组织为消费者服务,”当时的新闻稿报道说。

耐克无所畏惧的态度也与大量投资的意愿相适应,但大量的收入正在慢慢消除这些投资的刺痛。即使在疫情期间,收入也达到374亿美元,比阿迪达斯去年的收入多654.38+03.6亿美元。

事实上,对于缺乏资金和流动性来计划和获得投资的较小品牌,以及缺乏敏捷性和改变文化的较大落后品牌,转向DTC更困难。

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