《消费者报告》中的韩国反击和马自达反击
韩国反击,保时捷登顶。
去年的冠军是斯巴鲁。美国人对斯巴鲁有一种特殊的情结。斯巴鲁虽然是个小厂,但在他们眼里,斯巴鲁在可靠性、操控、节能、安全等方面都有不错的表现。从分数来看,斯巴鲁的分数其实和去年持平,但是延斯和保时捷的分数超过了斯巴鲁,把斯巴鲁的排名推了下来。从分数来看,延斯和保时捷超过了斯巴鲁。前者可能是因为可靠性和客户满意度的提升,后者一定是路测的结果。保时捷的路测成绩甚至比去年高了四分,因此高居榜首。
今年的韩国品牌特别勇敢。除了是《消费者报告》品牌榜第二,Jens还是J.D.Power?2020年美国车辆可靠性研究SM(VDS)的冠军车型,不过很遗憾的是,捷恩斯这个品牌暂时没有在国内销售。不过没关系。除了高端品牌,平民品牌同样具有竞争力。去年排名第十的现代升至第七位,从73分升至75分,起亚也上升了三位,从70分升至74分。起亚的进步更加明显。这两个品牌性能的提升主要是因为质量和路测结果的问题。起亚的路测成绩甚至比去年提高了2分。
日系品牌中,整体表现不尽如人意。雷克萨斯和英菲尼迪保持排名,马自达和日产上升,而其他品牌呈下降趋势。丰田再一次跌下神坛,从去年的前十位置跌至12,但分数依然是73分,这恰恰说明了逆水行舟不进则退。比丰田更不正义的品牌本田下降了两位,但分数提高了两分。讴歌最差,一下子掉了8位,分数从68降到66。三菱下降两位至第32位。值得一提的是,日产排名虽然有所上升,但去年连前20都没有,今年勉强排到17。
马自达是最有竞争力的日本品牌。去年,《消费者报告》测试了六款马自达汽车,都是被推荐的。是100%车型推荐的三个品牌中测试车型最多的品牌,延斯和保时捷各只测试了三款车型。不过路测成绩稍微延迟了一点,只有76分,估计在隔音和舒适性方面有所延迟。
德系品牌方面,整体表现一般,BBA全军覆没,奥迪下降两位,成为BBA品牌中排名最高的品牌;宝马下降1位,排名第八,但Mini品牌为宝马赢得一口气,排名上升5位;另一方面,梅赛德斯-奔驰保持了一致的水平,下降了三位,排名第20位。受排放门影响的大众汽车今年继续下滑,排名为16,整整下滑了5位。值得一提的是,德系车的路考分数普遍很高,宝马在路考中得了88分,仅次于保时捷;奥迪87分;大众84分。然而奔驰的分数只有可怜的68分,比丰田还要差。再加上饱受诟病的质量问题,难怪排名一落千丈。
美国品牌整体也呈下降趋势,福特下降3位,林肯下降5位,雪佛兰下降1位,凯迪拉克下降3位,Jeep下降2位。克莱斯勒和道奇分别上升4位,通用上升1位。从整体榜单来看,美系的情况堪忧。林肯排名最高,13人达到天花板,大部分品牌都在榜单下半区徘徊。
今年的榜单还有一个很有意思的现象。上半年区域内,品牌之间的差距已经很小了。综合得分73分的品牌有四个,同分现象很多,所以会出现本田。在这种情况下,分数明显在上升,但排名却在下降。
10是可靠的型号?马自达、丰田、雷克萨斯等。
《消费者报告》除了发布综合品牌排名,还发布了10款靠谱车型。10车型中,丰田汽车集团6款,丰田和雷克萨斯各3款。马自达也获得了三项汽车推荐,现代昂西诺获得了第五名。可能有人会问,丰田的排名不是下降了吗?雷克萨斯的排名不是没变吗?为什么60%的推荐车型都是丰田?
事实上,在《消费者报告》中,品牌的综合排名是基于路测结果、可靠性、消费者预期、消费者满意度等多个方面,所以只有可靠性,并不能达到很好的效果。以丰田为例,他们的路测成绩只有70分,几乎是垫底水平,雷克萨斯的路测水平也只有74分,是排名上半区的垫底,所以这两个品牌的排名靠的是可靠性和消费者满意度。但是如果只看消费者满意度和可靠性,会怎么样呢?
在汽车质量方面,雷克萨斯和丰田仍在榜单上占据主导地位,分别以1和第3名(与马自达得分相同)。然而,请关注马自达。近年来,马自达在北美市场的产品质量突飞猛进,从前一年的65,438+02上升到去年的第四名和今年的第二名。实力不容小觑。而且按照市场上在售车型占十大可靠车型的比例来看,马自达的比例肯定是远远高于丰田的,所以马自达的第二名是当之无愧的。然而,据报道,马自达将不会在未来两年内发布任何新车,这是一个遗憾。
细心的网友可能会发现,榜单之间可能有些矛盾。比如品牌道奇在综合排名榜中的排名仅为21,远低于Mini(10)和起亚(9)。路考成绩和起亚一样,都是77。根据可靠性、消费者预期、路测结果等评分维度计算,道奇在综合排名中应该是靠前的。
但分析起来,似乎并不矛盾。要具体问题具体分析。很多时候,我们习惯于将品牌表现与某一款车型联系在一起,这导致我们忽略了同一品牌下不同车型表现不同的事实。道奇挑战者就是一个很好的例子。同样,雷克萨斯LS其实也是品牌中最不靠谱的车型。所以综合排名只是一个机械的综合评价。对于个别车型,可以具体分析,也可以只关注部分指标,不必过于纠结品牌的整体排名。
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