工作中的导师,生活中的姐姐。
在这18年里,当然有一个重要的人一直在影响着我。她就是安秀的创始人,张新文女士!
18年前,安秀护肤健美中心成立的时候,我拿着招聘广告找到了安秀美容院,做了学徒,从此开始了我在安秀的工作。在这个过程中,我深受张新文女士的影响,并一直跟随至今!
我一直对她有明确的目标。当我走进安秀美容院时,我感受到了专业的氛围,统一的着装,干净的卫生和标准的待客之道。因为张新文女士从这个时候起就下定决心要做美容行业的标杆,做这个行业的领导者,所以在其他美容院都是家庭式的时候,她就已经开始了专业的培训,专业的服务,专业的管理,不仅把顾客吸引到了美容院,也让每一个在里面工作的伙伴都感到很舒服。这个目标直到今天仍然是公司不断改进的结果,安秀一直在这条路上奋进。
她给自己每个阶段的学习方向,带领员工一起学习。记得只有美容院的时候,为了让员工学习新的内容,每隔一段时间就请一个老师来讲课,有化妆老师,美甲老师,色彩老师等等。,让员工不局限于日常运营,而是在每个阶段都充满学习力。公司成立后,她带领加盟商学习了九大人格、有效沟通、AIDA销售课程、能量疗愈、奉壶疗法、香道与形体塑造,等等。这些只是她学习后传播给加盟商和员工的课程。邀请老师的课程比较多,影响了很多人。台湾省名师周明达讲授标准化,石全整合店铺服务课程,智通世罗公司讲授教练团队管理等。这些内容已经深入到每一个学习过的人心里,这是张新文女士不断自我提升的过程,也是安秀企业文化的体现。
在不断发展的过程中,领导者起着很大的作用。除了有效的学习,还在于不断的创新,大胆地让内部员工承担最重要的责任,放心地移交重要的工作,细心耐心地教导一步一步的成长。同时也吸引外面的人走在* * *夺地的道路上,接受新的营销理念,创造创新的学习方法,制定新的策划方案。任何有利于公司发展的东西都可以接受和整合,让安秀公司不断蓬勃发展和创新。
从她走上这家公司发展的道路开始,每天都有很多事情要处理,还有家人朋友,有做不完的事情,但她从来没有喊过累。总有人说:张经理,你辛苦了!她会笑着回复:我不辛苦,我心是甜的,我做的是快乐的!这就是安秀的创始人张新文女士,她整天都充满正能量。她不断前进,做自己喜欢的事,乐此不疲。
她在工作中是一个很有能力的领导,但在生活中却总是照顾到每一个人。安秀美容院刚成立的时候,会给大家做吃的,每天都在店里分享,让员工不想家。有的人生病了,她第一时间陪他们去看医生或者买药回来。谁家里有什么事,她也尽力去解决,让员工没有后顾之忧,所以几乎所有安秀的亲戚都和她成了朋友。她像姐姐一样关心身边的每一个人。
除了生活上的关心,最重要的是鼓励大家一起奔向美好的生活。就像他们的姐妹一样,他们总是能找到时间谈论生活和放松。有人放松了就扶一把,有人想休息就推一把。他们经常组织大家聚在一起,说说自己的心事。谁在生活中有烦恼,谁就会抽出时间为伴侣做能量疗法,疏通情绪。总之,员工在这个群体中不会感到孤独。
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