被圈出来的Lululemon被罚了款。这件事会影响他公司的声誉吗?
值得一提的是,Lululemon的“首发”产品——女式瑜伽服也因为产品质量问题被召回过两次。定位于中国某大品牌的Lululemon,也曾计划将中国打造成全球第二大市场,但其假冒伪劣的做法却与其言辞不符。
从专业的角度来说,由于产品质量问题的负面新闻会影响客户对Lululemon的自信心,短期内不可能让客户为高价的次品买单。与此同时,曾经在时尚、健康日常生活中成为时尚潮流标准配置的Lululemon,也面临着业务拓展被难倒、该领域市场竞争持续加剧的挑战。
这款男士羽绒马甲在中国* * *店有59件在售,每件售价1380元。现阶段已售出51件。但是对于已经卖出去的产品,lululemon是拿不回来的。在道歉宣传中,Lululemon并未确立公开可疑产品处置的方式。
北京国际贸易中心研究基地权威专家赖阳认为,露露柠檬出现产品质量问题的根本原因在于不同国家针对产品制定的标准和法规的差异。“很多国际知名品牌,包括一线奢侈品牌,在中国频频因产品质量问题被处罚。国际知名品牌进入中国时,应对相应产品的中国规格进行更深层次的科学研究,有目的地检查其产品类型和某些规格是否符合中国销售市场的要求,确保发布符合中国检测标准的产品。”
值得一提的是,Lululemon的主要业务产品——女式瑜伽服也因为产品质量问题被召回两次。2013年3月,lululemon集团的一款灰黑色健身裤,因为涂抹时越来越“太透明”而被召回。2015年,Lululemon召回了31.8千件带有弹力绳的女式夹克和其他夹克款式,原因是夹克绳存在风险。
赖阳说:“知名品牌在快速进步的同时,更应该重视对产品质量的控制。对于新拓展的超过其完善行业的产品线,要提高贴牌企业和产品研发的门槛。”
目前,中国的销售市场已经成为lululemon业绩提升的关键驱动力。2022财年财报显示,lululemon全年营业收入62.57亿美元,同比增长425.438+0%;净利润9.75亿美元,同比增长65.5%。数据显示,露露柠檬在中国大陆销售市场的两年CAGR(复合年均增长率)超过60%。
从门店数据来看,中国已经是除美国以外,lululemon更大的销售市场。截至2021年底,Lululemon在全球17个国家拥有574家门店,其中美国324家,中国86家,加拿大63家。
此外,中国是lululemon全球扩张计划的重要组成部分。2022年4月,lululemon公布了全新升级的“PowerofThreex2”五年发展战略。其中,lululemon预测,到2026年,中国大陆的店铺总数将达到220家。
对专业人士来说,lululemon对中国销售市场的重视依赖于中国不断扩大的市场容量。根据艾瑞咨询的统计分析,2020年中国瑜伽健身市场容量为387亿人民币,预计2023年将超过500亿人民币。有科研公司预测,到2022年,中国瑜伽健身服装领域的市场份额将达到6543.8+056亿人民币。
然而,时尚和健康日常生活的不断盛行,也让许多新老健身运动服装品牌试图在lululemon所属的瑜伽健身销售市场中分一杯羹。除了国际健身服装品牌耐克和阿迪达斯,中国传统健身服装品牌特步和李宁也逐渐进入了健身裤的轨道。与此同时,中国新运动服装品牌MaiaActive喊出了“为亚洲女孩量身定制”的口号,吸引了成千上万的粉丝。此外,Keep、Joyma、Particle mania、runaway Lori等新的知名品牌也瞄准了以瑜伽课程为象征的女性运动服饰销售市场。
对于此事,沈成觉得,lululemon能在众多知名品牌中再次脱颖而出,并不是很容易。“瑜伽服产品的迅速流行取决于对身心健康的益处。稳健的发展还必须从产品对策、营销策略等方面入手,更重要的是要把握未来市场的核心整体目标消费群体和潜在交易群体。”