未来十年中国会展人才需求

首先,综述国内外研究现状和研究意义

会展业主要包括会议业、展览业、奖励旅游和各种节庆活动,是一种特殊的服务业,是一项系统工程和综合经济,是世界上非常庞大的产业。在全球经济一体化的背景下,随着中国加入WTO,会展业在中国如雨后春笋般发展起来,已经成为中国第三产业的一个重要方面,在创造就业机会、促进进出口贸易、技术引进和中外经济合作等方面发挥着重要作用。

会展业是“朝阳产业”,应运而生的会展经济也是一种新的经济形态。现代会展在国外已有近百年的历史,总结了一些先进的操作流程和管理方法,但理论专题研究较少。另一方面,在中国,会展业还是一个全新的领域,行业地位良莠不齐。会展理论与实践的研究还处于初级阶段,基本没有直接完整的专业研究著作。发表的研究论文大多停留在对现象的描述和分析,缺乏系统性、广泛性、专业性和深刻性,有些专题甚至是空白。

1.国际会展业的发展现状及主要特征

目前,会展业在欧洲、北美、澳大利亚、香港和亚洲的新加坡已经发展成为一个相当成熟的产业,并进入商业化运作阶段。根据国际会议协会(ICCA)的统计,国际会议的年产值约为2800亿美元。同时,根据国际展览业权威数字的估计,国际展览业的产值约占世界各国GDP总和的1%。此外,会展业也是一个产业链很长的行业,包括旅游、交通、广告、餐饮、运输、建筑、城市规划、娱乐等多个部门。根据国际经验,一个展会带来的相关产业产值与展会本身的收入之比为9: 1,甚至更多,相关产业对全球经济的贡献为8%。目前,国际会展业的发展呈现出以下主要特点:

1)国际行业协会影响力大,协调各国会展业健康发展。

2)专业化、规模化、国际化成为国际会展业的主流。

3)欧洲市场领先,国际市场快速增长,中国市场看好。

4)会展业的配套服务越来越重要。

2.国际会展业的人才供求特征

在欧洲,现代展览的诞生和发展已有数百年的历史。所以无论是会展基础设施还是会展品牌都相当成熟。同时,德国、美国等发达国家展览业的健康快速发展,离不开拥有一批高素质的展览组织管理人才。德国法兰克福展览公司总裁M.R.Zitzweitz先生宣称,从业人员的素质已经成为影响展览业未来发展的三大因素之一。

调查数据显示,美国75%的员工拥有学士学位,11%的员工拥有硕士学位;而且员工年龄相对年轻,30-40岁的员工占总调查的10%,40-50岁的员工占23.1%。在德国,科隆大学会展商学院和德国瑞文堡会展管理系成为最著名的会展教育培训基地。综上所述,国际会展人才的供需有以下特点:

1)专业的理念深入人心,会展经理人市场相对成熟完善。

2)会展从业人员流动性小,工作经验丰富。

3)会展从业人员具有较强的应用高科技的理念和能力。

4)会展人才学历较高,薪资相对丰厚。

5)与高校、研究机构联系紧密,建立了完善的会展人才培养体系,接受企业委托培训。

6)会展专业人才认证体系完善,美国会展管理协会向国外输出培训方式,进行跨国认证。

3.中国会展业的发展特点。

中国现代会展业起步较晚,直到20世纪90年代后才打破行政垄断,真正蓬勃发展,形成多层次、多渠道的会展格局,发展成为亚洲的会展强国,并逐步成为亚洲的区域性“会展中心”。据国家权威经济研究部门预测,会展业已成为中国未来十年最具发展潜力的十大行业。目前,中国会展业的发展有以下几个特点:

1)综合国力不断提升,外部环境良好。

2)行业发展迅速,展会的数量、层次、场地面积都有了很大的提升。

3)国际会展公司长驱直入,导入海外会展经济。

4)发达城市优势明显,上海会展收入占中国半壁江山。

在相关法律法规制定、会展运营管理、产业学术研究等软件建设方面矛盾依然突出。

4.中国会展业的人才供求特征。

根据上海会展人才需求预测及对策分析,目前我国会展从业人员不少于1万人,但水平参差不齐。这主要是因为长期以来我国会展业市场化运作程度较低,导致从业人员乃至企业的准入模式不科学。目前有相当一部分员工是“半路出家”。新员工素质不尽如人意,行业内也没有有效的培训手段。所以他们水平的提高主要是基于传统的师傅带徒弟的方式,这也是会展企业急于从高校毕业生中吸引高素质人才的原因之一。

会展业未来几年能创造多少就业岗位?专家分析过,目前1万的员工数量是否能满足行业发展的需要,但可以肯定的是,目前相当一部分员工是不称职的,真正的人才还远远不够。所以不是量上“瘦身”或“增肥”的问题,而是质上“健身”的问题。目前,我国会展业的人才供需状况呈现以下特点:

1)与会展规模的快速扩张相比,会展专业人才的规模增长缓慢。

2)国内会展发达城市会展人才聚集效果较好,但仍落后于国际先进水平。

3)国际会展公司的人力资本投入明显小于经济资本投入。

4)高校专业会展教育方兴未艾。

5)行业内展会的在职培训水平和深度不高。

因此,加强会展业的发展无论是在理论研究上还是在实践应用上都具有深远的意义。会展业作为一门涉及政治、管理、经济、市场营销、信息学、城市规划、艺术设计、现代物流等学科的前沿综合学科,内涵丰富,发展前景广阔。在中国,研究会展业,甚至开辟一门独立的“展览学”,必将有助于重新认识新形势下会展业的内容和功能;有助于建立科学的中国会展业指标体系,进行科学的定量和定性研究,进行中长期预测;有助于探索和掌握我国会展业经营管理的市场规律,提高整个行业的理论水平;有助于填补国内外相关学术课题研究的空白,加强与国际会展研究机构的学术交流,缩短与国际研究水平的差距。同时,对我国会展人才的需求预测和对策分析将有助于我国会展业的健康发展,为我国会展业的发展,特别是为2008年北京奥运会和2010上海世博会的成功举办提供良好的对策。有理由相信,中国学者对会展业的研究和贡献将成为全球会展业的焦点,为全球会展业的发展做出重要贡献。