我在淘宝上买了一件瘦身连衣裙。他们给我寄错了产品(错误的款式)。我要求退款。他们没有拒绝退款,1。 简单。拍照上传评测证书,然后让小二介入!只要记住淘宝永远是保护客户的,买家支付消费者押金!你试试!更何况他犯了错误,你没有理由享受淘宝保护消费者利益!来回邮费也是他们负责的!