阿福的品牌在哪里？
短短几年，阿福线下发展了近400家门店。同时，凭借对互联网浪潮的敏锐把握，2009年，阿福开设了第一家淘宝店。此后连续五年，阿福保持线上渠道销售额第一。2013、2014年，阿芙连续两年获得双十一狂欢节美妆产品销量冠军，稳坐网络名人“第一代”美妆产品宝座。
精选花材，温柔外表下的硬核实力
从植物中提取精油的特性，使得精油产品对原料选择、工艺和质量控制有更高的要求。阿福在创立之初就把品质作为自己的立身之本，在花材的选择上极其严格。2012年，阿芙还启动了全球“寻香之旅”，不仅向消费者传递了品牌的浪漫审美和艺术内涵，也为契约庄园的原料种植模式背书。合同庄园种植模式减少了中间商的参与，便于从源头控制质量。
目前，阿芙已与希腊克里特岛、澳大利亚新南威尔士、保加利亚玫瑰谷等十余家签约庄园合作。从马鞭草酮迷迭香纯露的原料选择过程就可以看出。面对契约庄园原产地科西嘉岛出产的马鞭草迷迭香，阿福只选取每年5-8月的马鞭草迷迭香植株进行提取，即每株马鞭草酮迷迭香从种植到采摘要等4个月。采摘后需要在24小时内提取，只收集第一次蒸馏的纯露密封，原液全程低温保鲜，海运回国。
除了原材料选择和工艺改进，管理层在推出新产品之前，还会反复推敲每个产品的定位、概念和配方。产品的精细打磨，让阿芙收获了数千万用户，也让品牌实现了蓬勃的成长期。
做一个领导者，而不是跟随者
如今，精油细分市场的参与者非常多。面对口味多变的年轻消费者，面对同行业的竞争，面对瞬息万变的时尚潮流，阿福这位“学长”选择了做引领者，而不是跟随者。
对此，阿芙CEO杨音表示，长期来看，虽然新的渠道流量红利还会持续，但媒体方式和渠道都在不断变化，最终指向还是人。所以，关键是要了解年轻消费者行为背后的需求，以及他们有什么样的生活方式。
一方面，要敏锐发掘和精准跟进独特卖点，不断满足消费者需求，打造差异化、个性化产品，从更深层次解决痛点，扎扎实实做产品，才能保持领先趋势。另一方面，要善于利用直播渠道反馈环节短、传播效率高的优势，呈现优质内容。
近年来，阿福开始结合具象场景向观众传达产品的卖点。比如日常护肤、缓解压力、促进睡眠的场景化表达，以及年轻嫩肤、祛黄提亮、缓解沉默等细分需求，引发了更深层次的探讨和讨论，让消费者在购买和分享时更频繁地将细分需求与阿芙品牌联系在一起。Tik Tok月卖50万+，淘宝月卖60万+，引发了一轮关于精油知识的讨论。
在新渠道的使用上，阿福从公司内部挖掘直播人才，让R&D、产品、销售专业人士从专业角度与消费者沟通，从而在直播市场内容质量参差不齐的情况下形成一股清流。
践行企业社会责任，展现品牌温度。
阿福一边热心公益，一边继续打磨产品。2018，阿福作为公益合作伙伴，帮助《儿童一夜》关爱特殊儿童。今年疫情期间，阿福六次捐赠防疫物资，但在内部，她并没有裁员或降薪，以增强员工信心。
十四年，坚守品质，创造个性，保持美丽和温度，让阿芙成为精油领域的头部品牌。如今，阿福品牌已经进入品牌成熟期。阿芙表示，未来将围绕对消费者生活方式的深刻理解来开发产品，将阿芙打造成以精油为核心的美妆品牌。