每个人都活得像一座孤岛，如何进入另一个人的灵魂？

很多时候，大家看起来都很热闹。其实每个人都活得像个孤岛。如果你想与对方建立联系，你必须进行交流。

而什么是沟通？百度词条给出的定义是，沟通是人与人之间、人与群体之间思想感情的有效传递和反馈的过程。

近日，43岁的西班牙女教师维罗妮卡(Veronica)穿着一件“人体器官紧身衣”走进了生物课，上面清晰完整地画出了人体器官的结构、血管、肠道甚至肌肉纹理。

只要韦罗妮卡转身，学生就能从360度了解人体结构和位置。

这种交流式的教学方式让生物课变得生动活泼，知识更容易理解和吸收。韦罗妮卡一度成为网络名人，有网友惊呼:这太硬核了。为什么我上学的时候没有遇到这样的老师？

这些信息之所以引起大量关注，教学效果令人惊讶，是因为智敬在《让沟通直达人心的六种方法》中说:“在沟通中，要想让沟通的天平向你倾斜，首先要把对方的注意力集中在你身上。一旦对方的注意力被吸引到你身上，你们之间的关系就会发生变化，良好的沟通也就开始了。”

《传播直达人心的六条路径》这本书，没有大牌的背书，也没有名家的推荐，只有干净简洁的版面和满满的干货。作为北京大学心理学硕士，支菁从故事、情感、框架、逻辑、联想、注意六个维度，从形式、方法、技巧、效果三个层面，对如何有效沟通给出了中肯的建议，让沟通直达人心，链接灵魂。

1.形式上:故事思维是有效沟通的开始。

每个人都说好的沟通始于好的故事。

什么是故事思维？安妮特·西蒙(Annett Simon)曾借助《故事思考》(Story Thinking)中的一个故事讨论过这个问题:

真相，直接而冷酷，被村里所有人拒绝，她的直接吓坏了人。

当真相被寓言发现时，她又冷又饿，蜷缩在角落里。寓言可怜她，送她回家。用故事装扮真相，给它温暖，然后再把她送出去。

当披着故事外衣的真相再次敲开村民的门时，受到了热烈的欢迎。

这个故事里，没有难懂的定义和说教，而是直接告诉我们:真相+故事，这就是故事思维。

故事思维如何打动人心？

一位父亲得到了阿尔茨海默病，在家里，他忘记了冰箱在哪里，厕所在哪里。我从门口回来，走到门口。我甚至不知道这是我的家。更可悲的是，他会忘记自己刚刚吃过晚饭，忘记自己的儿子是谁。

有一次，儿子带他去吃饭。看到盘子里剩下的两个饺子，老人用颤抖的手拿起饺子，直接往口袋里塞。他儿子觉得很尴尬:爸爸，你在干什么？

老人:这是给我儿子的。我儿子喜欢这个。

这是央视一个公益广告《包装》里的画面，大家都不陌生。广告一经播出，就感动了亿万家庭:父爱常在，亲情永恒。患有阿尔茨海默病的父母可能会忘记很多事情和你是谁，但他们永远不会忘记爱你。

其实广告也是和人最短的交流。

如果单纯的直接讲述故事，或者单纯的呼吁大众关爱家庭，关爱老人，我们的印象根本没有那么深刻，也不可能引起* * *声，但是广告中的故事很容易俘获我们的心。

因为一个生动有趣的故事比冰冷的数据和残酷的事实更能给人温暖，更能打动人心，让人接受故事中传达的观点和想法。

大量实践证明，良好的沟通，从一个好的故事开始，合理运用故事思维，通过讲故事影响他人，会让你事半功倍。

如何有效运用故事思维？智敬在《传播直达人心的六条路径》一书中给出了三点建议:

1，沟通前做足功课。

平时要积极积累故事素材，就像陆游写给儿子的“欲学诗，功夫在诗外。”我们也是如此。只有我们在和平时期有足够多的故事，才能在需要的时候轻松获取。

2.在交流中找到故事的起点。

作者说，要想钓鱼，就要像鱼一样思考，善于利用受众的思维，观察和体会对方的心理，倾听和过滤传播信息，从而找到冲突点，适时切入。

3.讲故事的时候要善于营造画面感。

在日常交流中，交流者接受信息——识别信息——产生信任——达成交流意愿，这是一个良性循环。然而，有冲突的细节和图片感的交流将使所有这些联系变得容易2。

二、方法技巧:运用吸引定律，讲究逻辑，会让沟通环节更加高效顺畅。

交流离不开说话，说话是有技巧的。《让沟通直达人心的六条路径》作者指出:声音、相应的肢体语言、真诚可信、情感饱满，加上有粘性的话题，会增加沟通者的注意力，让沟通变得有吸引力。其次，注重内容层面，合理整合逻辑，会让链接更加高效流畅。

在网上看到过这样一段话，我觉得挺有道理的:

如果你跟一个没受过教育的农民谈爱因斯坦，他肯定没兴趣。另一方面，你告诉他:

你知道你的村庄国王埃尔波克马克吗？你认识隔壁的李寡妇吗？似乎他们昨天没有回家。......

对方耳朵可能马上就竖起来了，“王二麻子”、“李寡妇”、“没回家”是吸引被沟通者注意的点。

还记得美国伊利诺伊大学做了一个关于注意力的实验，研究最后表明，人的注意力是有限的，是有选择性的。

在真实的交流中，我们要保持注意力，也就是激发被交流者的兴趣，如何激发兴趣就是一个很好的例子。这也是作者在书中提到的，是让沟通直达人心最重要的一环——设置悬念，让对方顺着你的思路走。

此外，作者还强调，在交流时，一定要尽量整合信息逻辑，学会语言“瘦身”。毕竟沟通的时候，关键是信息能记住。

还记得上一次25周年同学聚会，有一个环节是要求学弟学妹依次做告别演讲。有的人一般是陈述毕业后的经历，拿着话筒几分钟，有的是轮式拜年，没什么新意。20多人讲完后，唯一印象深刻、记忆犹新的是徐贵德老师的演讲:

很高兴被邀请参加25周年同学会。今天，我只想表达三句话:

作为导游，想起当年你们稚嫩的脸庞，我深深感动。看到现在每个人在不同的领域都很精彩，很欣慰。希望我们的师生情长久，也欢迎你有机会常回学校。

这三句话因为简短而不简单而被大家记住:分别对应着回顾过去，展望现在，展望未来。

简洁的陈述不仅意义完整、逻辑清晰，也是沟通的重要组成部分。

在《直达人心的六种沟通方式》一书中，作者总结为:不要大惊小怪，要学会把语言“瘦身”，不要害怕白话文。我们的沟通最重要的是被记住，而记住是沟通的关键。

三、效果:与沟通者产生情感共鸣，使沟通更有效率。

心理学家罗杰斯告诉我们，* * *情绪是指体验他人内心世界的能力。其实简单来说，* * *爱就是看一个人的内心，感同身受。

一个人的情感能力一旦被唤起，就可以和别人产生情感联系，这也是和他交流的最佳时机。

相反，如果人在交流中不能被情绪所感动，就不能引起对方的感情，那么交流双方就不能产生情绪化的声音，最终会导致交流结果不尽如人意。

《七霸说》第六季，赛制更加残酷。黄致中PK邱晨关于消除婚水恐惧的第一期，黄致中在最后的论证之前其实是落后的，但是随着最后的论证，他力挽狂澜，反败为胜。原因是他在论证中很好地利用了* * *这个词。

让观众产生情绪上的共鸣，放下最初的预测，以更加包容和开放的心态进入交流关系，最终让这种关系向更好的方向发展。这种情感交流使黄的反击获得了成功。

那我们如何实现* * *爱情呢？作者在《直击人心的六种沟通方式》中给出以下建议:

善于运用生活中的真实场景，因为真实，所以生动，会引出真情实感，更容易感染传播者。

第三，确保你的内容与你交流的主题相关。我们不是为了说话而说话，也不是为了讲故事而讲故事。而是要在讲故事、说话的过程中，生动地描述自己所陈述的观点。只有保证主题的关联性，才能达到传播的目的。

第四，让灵魂产生链接

“金星秀”这个节目已经播出好几年了。说实话，我一直没兴趣关注，因为我对金星这个人物有异议。没想到，一次偶然的机会后，我被深深吸引了。

事后总结被吸引的原因，发现金星在这个节目中的谈话节奏，其实和《直达人心的六条路径》有很多共同之处。

首当其冲的就是“故事思维”。在脱口秀的开头，维纳斯总是融入一个她自己的故事。真实的体验不仅有很深的吸引力，还能缩短与交流者的距离。尤其是在采访过程中，金星总是控制着谈话的节奏，被采访者时而大笑，时而低头沉思，时而感到愤怒，这说明沟通产生了良好的情绪。

这样，想要轻松、高效、直接地与人的心灵沟通，就不是用单一的技巧和方法，而是将故事思维、情感、框架、逻辑、联想、注意力六个维度，在形式、技巧、效果三个层面上有机整合，让灵魂之间有一个链接，每个人才不会是一座孤岛。