年薪百万的店长应该有怎样的思维?

大部分做餐厅经理的朋友,小到一个10多平米的餐厅,大到几十家甚至上百家连锁店的负责人,可能都问过自己这句话:我是一个合格的经理吗?比如我们都知道的答案就不讨论了。今天我们就从思维方式上来谈谈一个合格的店长应该具备哪些特质。

1.什么是经理?

一句话总结,店长是代替老板从顾客身上赚取足够利润,在支付各种费用后还能为老板产生客观利润的管理者。

这里必须强调的是“管理者”的概念。什么是管理?管理是“以人为中心,通过计划、组织、指挥、协调、控制和创新等手段,对组织所拥有的人力、物力、财力和信息资源进行有效决策、规划、组织、领导和控制,以高效实现既定组织目标的过程。”

说到这里,有人问了,我能赚钱为什么还要工作?原因很简单。第一,你没钱投资。第二,你在准备上缺乏各种资源;第三,你的抗风险能力太低;第四,你没有你老板胆子大。

2.经理的一天是怎样的?

经理作为门店员工工资的大头,是老板利润的大头。一天应该怎么安排?首先说一下时间的分配。

具体工作安排各店不一样。但是有计划,有目标,有拆卸,有评估,有总结,有调整。店长每天需要为营业额努力工作才是主旨。

经理最终的成就就是只和老板沟通银行卡号。

在此,我给大家一个特别的沟通银行卡号的思路。有人误以为只是给老板转账。店长是经营的实际管理者。哪里有钱,哪里就有赚钱的成本。店长是成本计算和实施的决策者。

以下是大多数商店经理不会考虑的几个项目。例1:本月某员工符合门店预期工作方向,申请奖金发放。例2:本月业绩呈下滑趋势,周围有新的竞争对手。下周预计推出推广、方案及成本回报、资金申请。

4.经理的取向决定了他的收入。

很多店长关心底薪,不关心店铺提成。这种经理可以称之为高级服务员。为什么?当你不知道自己需要为老板赚多少钱的时候,你如何衡量自己的价值,如何知道自己想要老板给多少工资才是合理的?

永远不要担心老板给你的工资太低,因为你有价值(能为老板创造利润),就永远不怕没钱赚。

可以看到,店长对人员的综合素质要求很高。那么从这一刻开始,我将完成我的知识体系。从开始到完成,时间总会给哪怕是最笨的孩子一个满意的答案。

5.给老板的建议

很多老板为了减轻工作压力,设置店长。那么在员工具备店长素质之前,请不要过早的设置为店长。可以有很大的提升空间。工作晋升需要建立在对员工工作的指导上。做什么,做什么岗位,永远是餐饮管理的人的元素。

如果你的店员没有满足你的要求。还不如成立个实习经理什么的。薪酬等方案尽量根据数据指标判断清楚,给出相应的同行业高精尖,对留住人才作用很大。

举个例子,你的员工只能达到高级服务员管理的水平,可以当服务员主管,可以协调店铺的时候当店长,可以意识到店员可以积极开拓市场的时候当实习经理。这样你的经理就叫经理了,你就可以获得行业经理应有的收入。不要用高级服务员的工资和工作,放在店长的名下。这样只会让你任命的经理觉得自己的薪酬水平低于行业平均水平。