人力资源管理书籍中ST培训的基本概念是什么?
敏感性训练法也叫T组法,敏感性训练,简称ST法。它本质上是一种基于体验式学习的方法,通过经验来实现自知和他人的认知。
所谓敏感性实验,本质上是通过导致人际意识增强的“深层次”互动来实现行为改变。感性训练在心理学上也叫团体咨询。这种方法起源于美国,经日本和台湾省传到中国大陆,适合各个层次的人。为了使感受性训练获得更好的效果,训练要求学生积极参与,放下自我认同,展现真实的自我,用心去感受和理解每一个环节,真正融入到活动中去,体验内心的收获。在敏感性训练中,鼓励学生基于此时此刻的经历和感受,坦诚地相互交流,利用小组互动来克服疏离感,使学生表现出开放、诚实和自然,表现出新的适应行为。如果从扮演角色转变为更直接的表达自己,团队的凝聚力会在无形中加强,人格也会提升;从对经验和不确定性的保守态度,到对接受外部现实和忍受不确定性的更加开放的态度;从遇到问题从外部寻找答案,到愿意从内部引导自己;从人际关系缺乏信任、亲近、恐惧,到对他人更加开放,善于表达自己,在人性的发展中强化了互助精神和团队意识。根据社会学理论和人际交往理论,以自我探索、自信、人际交往技能、人际沟通能力、服务意识和团队精神为训练目标。