美图秀秀做导购电商的个人构想
此前,其已在其“自拍”和“美颜相机”服务中涉足电商业务,分别通过照片冲印服务和美妆品牌电商导流实现流量。但从转化率来看,电商业务还是存疑。
从65438到0999,中国电子商务经历了探索期、基础设施完善期、垂直电商发展期、移动电商发展期,再到现在的复杂环境期。这里不谈综合电商淘宝和JD.COM的霸主地位,也不谈垂直电商创业的难度,只谈电商导购的方向。
市场规模略。
电商导购行业因电商大量商品信息过载而诞生,帮助消费者提高商品筛选和购买决策的效率。其优势在于轻模式,主要依靠产品选择,不涉及订货环节,没有商品成本和库存压力,风险低。
其模式主要分为价格类和内容类。前者通过整合热门电商平台的促销信息,精选特价商品来吸引用户,用户通过导购平台下单就能以更便宜的价格拿到商品。后者通过社区和用户分享获得商品的推荐和评价信息,或者通过与专家或其他用户讨论做出购买决策。
内容导购电商,用户活跃度和忠诚度更高。随着意见领袖的作用越来越大,消费者对价格的敏感度降低,基于内容的导购是未来的发展趋势。从品类来看,可以分为垂直品类和综合品类,垂直品类更容易形成社群环境。
所以美图秀秀作为一款图片处理软件,如果想做导购电商,定位是美妆内容导购电商。
综合电子商务渠道:
天猫美妆,JD。COM-美容护理
垂直电商&;频道:
唯品会-美妆、聚美优品
社区电子商务&;电子商务购物指南:
小红书,闺蜜美颜,美颜体验,美颜,抹茶美颜,日常p图,爱淘宝,美亚。
市场份额:2017。以御泥坊IPO公布的各大平台销售状况为例,天猫美妆和唯品会规模最大,唯品会占比27.59%,聚美优品仅9.72%,与京东几乎持平。COM的9.20%。
在美妆市场,天猫美妆已经拿走了70%的份额。
作为天猫商城的渠道,主要以目的性购买为主,按产品品牌、品类、功效进行展示。列表和搜索结果按照产品综合、受欢迎程度、新产品、销量和价格的顺序显示。
提供试用功能,试用后反馈报告,进而为消费者提供购买决策参考,为厂商优化产品提供反馈。
提供官方直销功能,让线下专柜品牌入驻,打通线上线下,保证正品品质,同时给线下商家带来流量,打通会员体系。
移动端还整合了头条资讯、各种专题排行榜、敏感肌肤专用社区、新品发布会、美妆学院(含短视频);以上内容都具有商品入口展示的功能。
作为JD.COM商城的一个频道,以目的性购买为主,按品牌、品类、功效进行展示。每个二级类目下都有专门的页面,列表和搜索结果按照销量、价格、评论数、上架时间的顺序显示。
提供超市社区功能和社区图文推荐,满足用户社交学习和试用的需求,进而提高购买率和活跃度。
提供试用功能。
提供化妆品会员体系,用户可以获得活动推广和专属优惠券。
引入美妆质检险,曝光质检流程,强调保证真实性。
作为唯品会的渠道,以特卖为主,目的性购买为辅。每次特价活动限时优惠,辅以满减、满赠等其他优惠活动。专页显示模式为中间页+商品列表,列表按价格和折扣排序。
移动端有品类专场、新品快递、品牌及商品推荐、热卖排行、短视频、图文社区、直播、聊天室等。,以及专题活动的特别会议。
正品化妆品团购网,每日推出十几款限时抢购特价、新品、品牌团特价,包括国内外商品。
美妆频道按品牌、品类、功效展示,有专题活动。列表和搜索结果默认显示,价格、销量、人气、上架时间。
移动终端具有直播、社区、聊天等社交功能。,同时在各个功能上方便地提供了商品的入口。
面向移动端,社区电商,购物型的购买方式,从海外购物攻略开始,现在已经扩展到女性生活的方方面面。用户和意见领袖发布笔记,交流观点,了解海外购物攻略,商品等。,笔记内容揭示商品入口,帮助用户做出购买决策。
也可以直接在福利社(商场)购买相应的产品,福利社主要以美妆等女性用品为主。商场对商品进行分类展示,同时提供限时抢购、畅销排行、领取优惠券等功能,结合用户行为数据和意见领袖推荐商品和品类。
一级分类有专门的页面,包括特色活动特价、新品、热销商品、专题、品牌特价、满减、N元N件、特价、折扣以及二级分类商品的展示。
在美妆社区,用户可以分享美妆体验等图文视频内容,评论互动,按话题查看。
还可以对商品进行评论分析,商品详情会根据用户的评分统计显示数据结果;同时根据数据对美妆的特色产品进行排名。你可以按类别搜索商品。进而为消费提供决策依据。
它还提供免费试用功能。
类似的产品还有闺蜜美妆。
类似于美妆的体验,美妆图文分享社区可以写产品评论。还包括试用、视频教程功能、产品排名功能。
有最热话题,最热人物,最热商品排名,专题分类,商品和内容推荐。
发展历程:美妆社区垂直电商(自营)-美妆社区导购电商-美妆社区
2065438年6月到2005年6月,我做了一个闭环的垂直电商,用了半年时间烧钱,养电商平台。我发现我并没有从用户那里获得很重的忠诚度,但我仍然在教育电子商务的外部边缘用户,最终用户仍然会回到大的“生态电商”体系,淘宝、天猫、JD.COM等在流量红利期成长起来的大平台。
后来转行做导购电商。2016年8月,购物车、商品搜索、商品收藏等电商功能下线,专注做美妆社区。
化妆视频教程课程,类似知乎的问答板块,类似小红书的内容分享笔记。
阿里巴巴的潮流导购网站,全品类。有打折特卖的价格型导购,也有买手编辑推荐的内容型导购,但不明显。
在首页,单独开辟了一个“减龄柔美”的功能。进入后是美妆教程视频+美妆相机试妆+相关商品推荐,推荐商品被引导到蘑菇街的商品详情页。
有目的购物的商城产品格局已定,巨头占据。图文内容分享、产品评论、视频教程等产品众多,同质化严重。
工具社区对电子商务的需求没有得到很好的满足。
目的性商城主要解决知道买什么和搜索购买的用户的需求。
图文内容分享,商品评论,主要是帮助用户决定购买,形式主要是推荐,排名,购物模式等等。
工具社区类可以从效果和场景入手,针对用户可以看到的主题妆容、细分妆容、美妆效果,推荐相应的最接近这种效果的美妆护肤品,达到让女性变得像现实中的图片一样美丽的效果。这是用户选购的另一种方式,结合数据推荐排序。
2016年中国美女关注者主要是18-39岁人群。
手机美颜用户女性用户占比82%,未婚用户占比75%。
护肤品消费水平趋于一般,化妆品年消费仍以3000元以下为主。
消费者的决策更加自主和主动,他们对商品的购买不再能被简单的媒体广告或明星的简单刺激所轻易驱动,而是以自身需求为主导,更加注重朋友的推荐。
质量、功效和口碑评价是消费者购买美容产品的重要因素。
大学生的化妆品消费低于整体水平,其中中档品牌是护肤品的主要品牌,低端品牌占大多数。近50%的大学生一年在化妆品上的花费不到1000元,可见化妆品在大学生中的市场潜力有待开发。
欧美品牌依然是大势所趋,国产护肤异军突起。日本和韩国的化妆越来越流行。
手机美妆用户皮肤统计
1.小文是上海外国语大学的一名大学生。她的购买流程是,“你想买一件东西,或者看到一个广告,你先在网上搜一下,评价一下,然后到店里试试。有时候是那时候买的,更多时候是网上买的。”
2.娟子是重庆的全职妈妈。他的购买渠道是:“化妆品都是在商场和网上买的,主要是聚美和唯品,但很少,淘宝不靠谱。一般在网上买洗面奶和乳液,不在网上买彩妆,因为颜色不确定,用不了。”
1.根据美图公司的目标用户年龄,推荐相应价位的产品。
2.深挖用户购买决策中的比较,比如之前的用户是否关注比价,现在的用户是否需要比较评价数、差评数、评分数。
3.美图本身就是改变图片的效果,可以在用户最关心的产品功效(效果)上下功夫。
“美图美女,让你和现实中的照片一样美~”
以与美颜相机功能相似的美颜场景为出发点,直接呈现美颜后的效果,激起用户的需求和兴趣。
通过立即试妆,用户可以直接体验自己化妆的效果,进一步引起用户的兴趣;用户可以通过各种试妆对比,选择自己喜欢的妆容。
化妆教程(非核心功能)解决了不会化妆的用户的门槛和顾虑。
匹配商品列表,让用户直接从已知的结果中选择商品,降低了大众商品购物的决策成本,保证了商品的效果是自己想要的。
单品化妆测试进一步满足了用户购物时对比筛选商品的需求。
点评的内容是在一点产品信息之后直接展示的,和上面用户分析中提到的产品口碑和点评是一致的。
其中可以筛选差评和好评,提出差评率的概念,因为市场上所有的产品都强调的是好评,而不是像差评电影那样的差评,但对于用户来说,差评的信息往往更真实有用。
问答功能进一步解决了用户的疑惑。
至于评论和问答的内容,和现有竞品平台的UGC是不一样的。获取UGC内容的难度在于很多用户不愿意评论,或者评论质量和可读性差,充斥着用户不喜欢的商业内容。从电子商务的发展历史来看,大量的商品增加了用户购买选择的决策成本,于是就有了导购电子商务。在内容泛滥、用户选择内容的成本越来越高的今天,内容导购是否应时而生?
在运营策略上,更注重从所有其他渠道筛选编辑,总结出真正对用户有价值的内容。
最后,当用户决定购买这款产品时,产品导购会清晰呈现各平台对应的最优产品信息,数据也从最初的用户购买价格对比,增加到用户对比、差评、质量对比阶段。
商品和内容的选择本着少配,不求多的原则,主要目的是消化美图的巨大流量。如果转型成功,后期不仅可以拿到各电商的导购分成,而且在各品牌的收费展示上也有讨论的空间。