20分钟快速有效的五步面试

第一步:继续分析(2分钟)

对申请人考察的以下四个要素的水平有一个初步的判断和认知，为复试做准备。

1，分析相关知识的储备水平。

从学业水平看考生知识积累的深度

从专业角度谈考生工作相关知识的积累

从职业稳定性看考生知识积累的深度和广度

从资格证书和培训内容看考生工作相关知识的积累

2.分析对企业环境的适应性。

从应聘者长期的工作经历看其喜欢或适应的企业环境

从第一份工作经历看对应聘者影响最大的企业环境

从短暂的工作经历看应聘者不适应和讨厌的企业环境

从类似的企业工作经历看应聘者是否了解企业的潜规则

申请人是否从受教育时间和工作时间的角度理解职场规则。

3.分析职业方向和不稳定因素。

论不合理空白期考生的不稳定因素

从不合理的职业变动看应聘者的使用风险

从职业发展趋势看考生的发展潜力和速度

从教育培训的一致性看考生的职业方向

4、业务熟悉度分析

从职责范围是否包括关键职责来看应聘者的工作内容。

从相似岗位工作年限看应聘者相关工作经历的丰富程度

从同行业工作年限看考生同行业经历的丰富性

第二步:工作完成能力评估(8分钟)

通过对应聘者以往工作经历和工作环境的描述，判断其是否有能力完成所应聘岗位的工作职责。

1.询问申请人过去从事过相同行业或岗位的企业的规模、部门结构、团队结构、团队内部分工、业务流程、岗位职责等情况；分析候选人能够完成的工作范围是否涵盖了所申请职位的所有关键职责。

2.询问应聘者去年和前年在同一岗位上的过往工作表现，以及今天的预期工作目标；分析应聘者的工作素质是否能满足所申请职位的要求。

3.询问应聘者过去同一职位的时间要求和完成日期，分析应聘者的工作效率是否能满足所申请职位的要求。

4.询问应聘者过去在同一岗位履行最关键职责时的具体实施步骤和工作流程，分析应聘者工作的复杂程度是否能满足所申请岗位的要求。

5.询问应聘者过去在同一岗位履行最关键职责时的资源条件和现有限制因素，分析应聘者能否在企业现有资源的支持下完成所申请岗位的任务。

6.要求应聘者对招聘岗位中最关键的职责进行分解，并列出实施步骤及相应顺序、人员和财产等资源的配置、初期需要收集的信息内容、近期的工作安排以及影响成功的关键因素，以此来分析应聘者对应聘岗位需要完成的工作的熟悉程度。

总之，不同岗位的工作成就能力评价的侧重点是不同的。对于以实现目标为重点的岗位，工作成就能力的评价重点是第五步(资源条件和限制因素)；在解题岗位，第四步是评估重点(工作复杂度)；在常规工作的岗位，评价的重点是第六步(业务熟悉度)。

第三步:工作风格评估(4分钟)

通过对应聘者在过去工作经历中形成的工作风格的分析，判断工作风格是否符合所申请职位的要求。

1.询问应聘者如何确定自己过去的工作目标，分析应聘者形成的工作风格是独立型、归属型还是控制型。

2.询问应聘者在过去工作中各岗位职责中的时间比例分配，工作重心是否倾向于企业外部设立或内部运营。

3.询问候选人如何在既定的工作目标下开展工作，从准备工作的完善程度和监控的力度分析候选人的计划规范性、行动方式和行动速度的强弱。

4.询问应聘者如何应对工作目标或工作环境的变化，从而分析应聘者的灵活性。

5.询问考生解决问题的表现，从解决问题的系统性、长远性、当前时效性三个方面分析考生的思维方式是否具有前瞻性和全面性。

第四步:人际交往能力评估(4分钟)

通过分析应聘者在面试中的表现，以及在过去的工作经历中与老板、同事的交流，可以判断其人际交往能力的高低。

1.通过观察应聘者在面试中的表现，能否从面试官的话语中获取信息并形成自己的观点，同时了解面试官的感受？并且在面试过程中，口语流利，用词准确，语言丰富生动，思路清晰有条理，反应及时有效，沟通氛围非常顺畅。此外，还要观察应聘者的衣着是否整洁合体，眼神是否明亮，举止是否自然大方，语速、语气、音量是否适中，最终分析应聘者的沟通能力。

2.通过询问应聘者在过去的工作经历中，在什么情况下与上司、同事沟通，沟通的频率、方式、内容、时间、长短等。，分析应聘者的团队合作能力，判断应聘者与团队的融合程度。

第五步:工作类型评估(2分钟)

通过应聘者在面试中使用不同工作类型词汇的频率，可以发现应聘者感兴趣和喜欢的工作类型是否与工作岗位相匹配，分析其长期发展潜力和稳定性，短期用人单位可以暂时忽略。

1.技术型关键词(在技术领域工作，如软件开发、工程师、QC、会计等。)包括:质量、程序、系统、技术、评估、过程、分析、细节、测试、学习、探究、过程、专业、发现事实、技能、技术、设计。

2.管理型工作的关键词(如项目经理、老产品经理等。)包括:组织、计划、预算、团队、优化、改进、说服、妥协、现实、资源、实践、战术和方法。

3.战略(开发新产品，研究和创造市场；如R&D人事、顾问、营销等。)包括:长远、理想、新观念、概念、策略、创造、直觉、发展、咨询、集体、研究、理论、未来。

4.创业型(挑战性或快速变化的工作；如销售人员、新产品经理、企业家等。)包括:销售、快速、成交、交易、说服、临时准备、说服、精力、发展、执行、困惑、争论、多任务、使其发生、风险和急躁。

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