我想在网上开一个小店。我需要做什么,怎么做?
会员名:名字很重要,有特色的名字能让别人关注你,记住你;如何成为特色,见仁见智。忌讳的是长长的英文名字或者一串毫无意义的数字。我们都来自中国。虽然英语不缺,但我相信淘宝的大部分买家都跟猪脑一样(如果猪脑在这点上有错,请给我来信),英语也不是很清楚。对我来说,一串字母,就像一串没有意义的数字,看了n遍也不一定能记住。
B.申请认证申请认证:一个小小的动作只需要点几下鼠标,但是需要很长时间的耐心等待。最好是用数码相机或扫描仪拍摄(扫描)身份证上传身份证,虽然还是有传真的方式上传身份证,但是有时候传真的质量很差。很多人试着发了n次,还是很模糊,无法通过认证。大多数卖家都有数码相机。拍个清晰的照片应该不难:),然后再等三个工作日,认证应该就有结果了。如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会联系你:)淘宝大学:等待认证的时间很长。这段时间你应该做什么?是时候做市场调查研究了。开店之前,有很多东西要学。淘宝大学是个好地方。你需要考虑的不仅仅是货源,还有价格、运输、售后等问题。这些问题在淘宝大学都可以回答,多学习一些前辈的经验也是不错的。第二,通过认证
A.购买证已经过了,但是暂时不能开店。有10件宝贝继续出售。
经过几天思考卖什么和在哪里购买,你就可以开始做了。淘宝大学有很多关于货源的精华帖。如果你不明白,你可以把它们翻过来。经验谈生活的精华帖也需要看。
如果你没有实体店,也没有很好的货源,猪脑建议你卖一些价格低廉的时尚小玩意,或者有特色的DD。淘宝上的买家大多是在校学生和年轻上班族,年龄在15到35岁之间。搞清楚产品的定位和受众,就可以开始逛淘宝的同类店铺,多研究高端店铺,看看他们的宝贝、销量、特色。最好是了解他们。宝贝最好没有我。b .宝宝回来了,就该给宝宝拍漂流照了。不建议使用供应商提供的照片。拍出真实的照片,可以让买家感觉真实,也能体现卖家的意图。淘宝大学有很多关于拍照和修照片的帖子,可以学习一下。总之都是为了给宝宝拍出好看的照片,但前提是真实,照片太多容易失真,可能会导致以后的交易。
照片拍好后,可以在照片上打上淡淡的水印,标明你的店名(这个时候你还没开店,但是要想好店名)。你开店之后,也要写上你的店铺地址,这是为了防止有人盗用你的宝贝图片。如果你做了,有人会偷你的图,那你就该笑了,因为有人在免费帮你铺。c .婴儿的名字在那里。该把宝宝上架了,宝宝的名字要起好。想想如果你是买家,你想买这个产品,你会用什么关键词去搜索。除了给宝宝起个好听的名字,还要注意常用的关键词,这是保证宝宝被搜索到的重要因素。
这是一个灵魂伴侣女孩的婴儿照片。以上图为例,猪脑估计DD应该是手环,但产品名称是埃莉诺时尚水晶馆的天然粉晶。名字只说明了这个手镯的材质,最重要的“手镯”二字没有写。如果我是买家,我买手镯的时候会以“手镯”为关键词进行搜索,这个宝贝就失去了被浏览的机会。我觉得很少有买家会有强烈的目的性去专门搜索。还有很多卖宝贝名字的都有不同的问题,错过了很多被搜索的机会。你需要多加注意。d .漂亮的宝贝描述必不可少。猪脑用于网页设计,美工还不错(嘿,有点自恋)。我对页面是否漂亮有很强的感知。看到一些使用很多字体颜色,设置很多不同字体大小的宝贝描述,我很反感。这样不仅没有条理,让人找不到重点,而且过大过小的字体也容易让人产生厌恶感。再加上贯穿始终的五颜六色,就像锅里放了一大堆食材,但让人尝不出八宝粥的味道。
真的很美的宝贝描述,条理清晰,重点突出,也许没有太多的色彩,但是很容易读懂,让人感觉很舒服。
我建议大家在做宝贝描述的时候,最好只用一到三种颜色,最好不要超过三种。宋体是最适合阅读的字体,最好只用一种字号的字体。标题字体可以用颜色突出显示。当描述很琐碎的时候,你可以用表格把它标准化,这样买家可以更好的阅读。
除了审美内容,还需要思考宝贝描述的内容。如果你文笔优美,把宝宝描写的吸引人是绝对没错的。优秀的业务员用口才吸引买家,我们也可以用文笔吸引买家。但是切记不要不准,因为会给你带来麻烦。e .价格设定也是商品销售与否的重要因素。购物的时候,大家都会考虑价格因素,给你的产品定一个价格。
当然,价格与货源和进货渠道密切相关。如果你能拿到比别人更便宜的商品,那么你就会比别人更有竞争力。
参考类似卖家的店铺,看看他们的价格是怎么定的。这里不建议打价格战。淘宝有人在做亏本生意。不知道用意何在。既然是生意,当然赚钱是首要目的。如果为了评价而赔钱,那就本末倒置了。开网店是为了赚钱,主要目的是赚钱,而评价只是诚信的一种表现。f .运费除了价格因素,运费也是买家关注的一个焦点。买家尽量使用低邮费是最受欢迎的,尤其是价值只有几元的商品。如果邮费定得高,会引起买家的反感。
曾经看到一款手机,只卖1元。我很疑惑。我点进去的时候邮费两千多。我第一眼就怒了,我毅然决然的决定骗BS!g .有效期这里的有效期是指宝贝发布的有效期。偶尔会看到有人抱怨淘宝有效期太短,只有7天,14天。也建议淘宝增加时间。
那么,其实宝贝剩余时间越短,交易的可能性就越高,因为即将结束的宝贝会一直排在搜索的最前面,被浏览的可能性就越大。所以我建议大家在选择有效期的时候,以7天为第一考虑。与同类产品相比,你将有两次机会排在前面。而且14天只有一次机会。第三,开店。a .店名满10宝藏,终于可以开店了。店名要好,店名是可以修改的,所以暂时没想好可以先开一个,等想到很酷的店名再改。
店名和会员的名字一样,要有吸引力,吸引人的眼球。最好能看到店名,让人明白你的店卖的是什么。b .漂亮的logo,店铺介绍,店铺公告,缺一不可。不要让这些地方空着。做一个漂亮的logo,把你的促销说明写在公告里,把主要商品写在店铺介绍里,然后写一些短文。有意向的卖家会让买家安心。c .头像和签名论坛是淘宝非常好的交流窗口,当然也是宣传的好地方。禁止张贴广告。所以要在论坛头像和签名上做广告。猪脑有很多客户,都是通过论坛找到的。漂移头像和签名缺一不可。
论坛头像还是你旺旺名片上的头像。每当淘宝跟你聊天,他都会看到你的头像。如果头像制作精美,就达到了广告效果。第四,婴儿被卖掉。不要太高兴。收到支付宝付款通知后,还有发货关。无论是平邮还是快递,都要尽量省钱,把宝贝安全运送到买家手中。关于如何在送货上省钱的帖子,淘宝大学有很多,这里就不赘述了。5.服务和售后服务。卖了宝贝不代表交易结束,还有售后服务。对宝贝有信心的卖家,售后服务做的非常好,无论是技术支持(这个好像只有it产品和电器产品才有,呵呵)还是退换货服务,一定要到位,才能做好卖家。好卖的回头客多。不要小看它。
猪脑是因为服务热情,售后服务还热情(别怪我太自恋,呵呵)。回头客多,有老客人介绍新客人。客人多了,就会有客人自觉不自觉的给你宣传。6.宣扬酒香也怕巷子深。我该怎么办?邮政
每个家庭都有自己的宣传方式。有人在论坛上发帖,当然不是广告帖。贴吧也是一种带客的方式,让大家了解你的店铺。帖子含金量越高,广告效果越强,前提是你有漂亮的头像和签名的名片。
给自己打印一张名片,标上店名和网址,发给自己的亲戚朋友同学同事。这些可能是你的潜在客户。当你送孩子的时候,带上一张名片。你的顾客可能会把它传给他的朋友,同时向他的朋友展示他在网上购买的东西。这样你又多了一个潜在客户,你想让更多的人找到你或者你的产品。你不能忽视搜索引擎的作用。90%以上的信息都是通过搜索引擎找到的。所以,登录你在各大引擎的网店,让更多人搜索你。多使用其他网络。MM告诉我,她的产品在一些论坛也很畅销。喜欢泡论坛的,可以给自己做一个很酷的论坛头像和签名文件,把链接指向自己的店铺。这些都是提升你店铺曝光率的方法。
我们经常看到有人在论坛上抱怨生意不好,到处求教。为什么不自己找原因呢?
除了作为卖家,让我们扮演一个买家的角色。如果你是卖银饰的,那就去买银饰,看看有没有机会买到你店里的产品。
购买方式多种多样,可以在淘宝的分类目录中找到。也可以使用宝贝搜索和店铺搜索。有目的性的买家可能知道自己要买项链或者手链,所以自己试试,在搜索中输入“纯银手链”,看看搜索结果是什么。一个个往下看。你看到你喜欢的东西了吗?你喜欢的这个,是不是排在搜索的前几页?里面有你的孩子吗?价格可以接受吗,运费多少?你想买的这个宝贝和你店里的宝贝有什么区别?
再次扮演一个目的性不强的买家的角色。他们可能会从分类目录中寻找自己想要的宝贝,按时间排序,或者按价格排序。用各种方式和角度扮演一个买家的角色。这个买家可能是学生,可能是白领,可能是男人,可能是女士,可能是母亲,也可能是孩子。他可能会在白天,下午,晚上,深夜,凌晨上网,经济条件可能不错,中等。设身处地为他人着想,你就会知道为什么你的产品卖不出去。可能是因为信用度低,也可能是因为宝贝根本没找到,没得到浏览量,价格比别人高,或者运费比别人高。
作为买家思考问题,你就知道你的商业模式出了什么问题,需要什么样的改进。如果你是一个买家,你很容易买到你想要的产品,而且这个产品是你在洽洽的店里的,那么你就成功了:),让自己满意,你这样的消费者当然也会满意。别忘了给我加分。