用手机的时候，掌上银行总是说要检查手机的通讯状态和网络状态，而我的手机没有。

1.检查手机是否打开了网络开关。手机需要开启网络连接功能才能连接网络。

2.检查手机是否欠费。欠费的手机无法连接数据网络，需要充电。

3，腾讯手机管家的垃圾清理，有一个手机瘦身，可以用来清理手机上的文件，你可以用这个清理垃圾文件。