卡洛斯·古铁雷斯的扬眉:从“颓废”到“魔幻”

90年代初,古铁雷斯被提拔到凯洛格总部生产部副经理的位置。然而,到20世纪90年代末,美国食品市场经历了一场消费危机。一方面,由于消费者抱怨麦片价格太高,在许多同类商家的竞争下,他们倾向于购买更便宜的品牌麦片。家乐氏产品的市场份额一直在下降。另一方面,他们的产品没有跟上当时大多数美国人越来越快的生活节奏。当时美国人养成了边走边吃的习惯,而家乐氏的麦片在上世纪80年代还在国内市场。

面对这种不利局面的迹象,凯洛格的高管们仍然强调错误的增产战略。幸运的是,古铁雷斯在1999年4月出任凯洛格公司CEO后,果断实施了大刀阔斧的改革。

46岁的古铁雷斯成功地实施了他的改革计划。他提出了“从增产到增值”的概念,把原来简单的谷物重新包装成高附加值的产品。例如,他们推出了一种叫做“健康食品”的谷物,专门针对计划减肥的女性和超重并有心血管疾病风险的消费者。

后来,他关闭了这家有93年历史的工厂,减少了约500名劳动力。2001年,他甚至斥资44亿美元收购了饼干巨头七宝,使其一夜之间跃居美国饼干行业第二。在他的精心经营下,家乐氏的市场方向也发生了180度的转变:从原来的早餐食品,到所有产品的40%以下;原来,货物从仓库转移到零售商手中需要6-8周的时间。后来货舱直销模式节省了时间和成本。

在一系列改革措施后,随着凯洛格业绩的逐步提升,公司股价开始止跌反弹。他成功展示了起死回生的绝技,让一家濒临破产的公司起死回生,生意越来越红火。个人而言,他也获得了丰厚的回报。2003年,他的年薪达到了740万美元,并控制了该公司的200万股股票。