步步高y11有存储卡总召回时总是显示存储空间不足。

你好!

很抱歉给您带来不便。根据你的描述,我建议你尝试以下行动来解决它:

1.进入安全助手-手机加速-缓存清理,清理缓存文件。

2.进入设置-更多设置-应用程序-已安装。将系统空间中安装的软件移动到SD卡中,并将SD卡设置为首选安装位置。

3.进入设置-更多设置-应用程序-在已安装中找到你经常使用的程序,点击进入程序的信息界面,选择清除缓存和数据。

4.你可以在文件管理中删除缓存文件夹,除了安卓目录和DICM,其他文件夹都可以删除。

5.如有必要,您可以恢复出厂设置-清除所有数据。可以先用手机的云服务备份重要数据。请放心,SIM卡和SD卡里的数据不会被清零。

如果您有任何问题,请随时咨询我们。非常感谢大家对我们vivo的支持,祝大家生活愉快!