小红书APP产品分析
一、产品介绍
产品模式:社区+电商。
产品口号:标记我的生活。
产品定位:基于生活分享社区的跨境电商平台。
产品描述:年轻人的生活方式平台，在这里你可以找到一个美好、真实、多元的世界，找到你想要的生活。
产品商业模式:广告收入、会员收入、线下体验店、第三方品牌拉丝、自营商城。
二、产品开发流程
2013年6月，小红书在上海成立。
2013 12小红书推出海外购物分享社区。
2014 12小红书正式推出电商平台“福利社”，同月小红书发布了首份全球奖项榜单。
2065438+2005年3月小红书郑州自营保税仓库正式投入运营。
2065438+2005年6月，小红书App在苹果应用商店总榜中排名第四，拥有15万用户。
2016下半年，小红书拓展第三方平台和品牌商家，全品类SKU快速增长。
2065438+2007年5月，人民日报报道小红书成为“全球最大的社区电商平台”，REDelivery国际物流系统正式上线。
2065438+2007年6月，小红书第三次“66周年大促”上线两小时内销售额突破1亿，在水果AppStore购物下载量排名第一。小红书用户突破5000万。
2065438+2008年6月，小红书完成超过3亿美元的D轮融资，估值超过30亿美元，用户数超过1亿。同月，小红书首家线下零售店REDhome在上海开业。
2018，10，小红书用户数突破150万。
2019 1月小红书用户当月突破2亿小红书线上品牌合作伙伴平台。
2065438+2009年3月，小红书正式推出品牌号功能。
2065438+2009年7月，小红书用户数突破3亿，月活突破1亿。
2020年3月，小红书薯条功能开通。
2020年4月，小红书直播功能全面开放。
2020年8月，小红书视频号上线。
三。产品用户画像
1，用户性别分布
艾瑞数据显示，小红书男性用户占比21.81%，女性用户占比78.19%。主要用户是女性，这与女性更热衷于分享自己的生活和在国外购物有关。
2.用户的年龄分布
百度指数显示，小红书的用户以20-29岁的年轻人为主，30-39岁的用户也占很大比例。进一步的研究表明，小红书20-29岁人群的分布率远高于该年龄段用户，进一步说明小红书对该年龄段人群是温和的。年龄较小的人消费能力较低，年龄较大的人有一定购买力，但受时代影响，没有养成购买海外产品的习惯。
3.用户的区域分布
百度指数显示，小红书的人群主要集中在一二线经济发达地区。这些地区的人们消费能力强，生活水平相对较高，对境外购物的接受度和需求也相对较高。
4.典型用户画像
(1)周思羽，女，20岁，大三学生，家境优越，父母生活费充足，偶尔兼职赚钱。喜欢化妆，业余时间经常刷小红书，喜欢看大家分享，网购注重商品的质量和真伪，比较喜欢一些彩妆品牌。
(2)郭飞，男，27岁，在一线城市打拼的程序员，有女朋友。各种节假日前，他会在小红书上看一些火热的红号和火热的化妆品，防止送女朋友礼物出错，求生欲很强。
(3)刘晓倩，女，25岁，空姐。她喜欢逛街，喜欢在小红书上分享自己的生活，偶尔会评价产品，给化妆教程。她有8000多粉丝，经常学习剪辑和拍照，渴望成为美妆博主。
5、用户需求分析
(1)有购物目标的用户:有明确的购物目标就会打开小红书。这类人把小红书作为功能性产品，他们希望从小红书那里获得目标产品的真实使用体验，或者直接在这个平台上购买商品。
(2)没有购物目标的用户:这类用户是小红书的主要用户，也是主要的内容消费者。他们把小红书作为一个基于内容的社区产品，闲暇时会打开app。他们希望在小红书上找到一些自己感兴趣的内容，种植一些商品。
(3)分享内容的用户:生产内容的用户很大程度上决定了小红书整体社区氛围的调性，是不可或缺的重要一环。这类用户使用小红书作为社交社区软件，他们希望通过分享自己的购物经历和自己的生活来获得关注和认可。
第四，市场分析
随着移动互联网人口窗口期的结束，传统电商需要新的流量入口，内容平台也需要拓展变现渠道。随着电商和内容巨头的进入，视频内容+电商的深度融合，用户对视频内容电商的接受度越来越高，市场也迎来了红利期。
视频内容电商通过重构人货场的场景元素，将单纯的“购物环境”转变为“社交+购物环境”；并且通过多样化的场景，带给消费者沉浸式的购物体验，提高供应链转换效率。
1，视频内容电商发展阶段
萌芽期(2016-2017):电商流量瓶颈催生新的流量入口需求，视频内容平台尝试电商变现。
发展期(2018):直播板块在各大平台战略低位崛起，短视频平台和电商平台开启。
爆发期(2065 438+09-至今):直播带货进入新风口，巨头跑步入场，电商和视频内容平台相互渗透，平台竞争开始出现。
2.视频内容电子商务用户
从上图可以看出，自2016以来，短视频和直播发展迅速，成为互联网新的出口，视频内容用户规模持续增长，说明短视频和直播电商的变现潜力巨大。
3.视频内容电商的优势
随着90后、00后消费主力军的崛起，年轻一代互联网用户强调个性化、碎片化和分享体验，注重主观感受，更容易接收复杂的决策信息。而视频内容电商平台和越来越精准的推荐算法，提高了产品和消费者的匹配效率，大大增加了用户“种草”的概率，提高了决策效率。
同时，视频内容电商将单纯的“购物环境”转变为“社交+购物环境”，同时以多元化的场景，为消费者带来了沉浸式的购物体验，完成了消费引导。
4.视频内容电子商务的发展趋势。
早期，视频内容电商的形式和载体都比较单一。随着传统电商流量红利的消失和泛娱乐产业的进一步发展，越来越多的新媒体形式成为电商的流量增量渠道，视频内容电商开始呈现更多娱乐内容，引入许多创新元素、新游戏、新主题、新场景、新互动形式。
对于视频内容电商平台来说，只有前端的创新引流模式还远远谈不上；为了更好地支撑流量端的竞争，未来我们将继续挖掘产品组合和后端供应链的核心竞争力，在供给端整合优势资源，确保品质和服务质量。
5.小红书视频电商分析
作为一款社区产品，小红书的社区有着独特的社区氛围，社区属性可以说是小红书稳定用户的护城河。在实现电商的过程中，小红书也在努力维持社区和电商的平衡，对商业化推广有很强的掌控力。
在内容布局上，小红书适应互联网用户催化习惯的变化，推广笔记视频内容，让内容种植更高效；在电商布局上，小红书鼓励商家/达人私域直播，在不影响公域社区用户体验的前提下，提高电商变现效率。
动词 （verb的缩写）产品功能结构
1，产品功能结构
小红书的功能结构主要分为五个模块；这五个模块都可以通过底部的标签访问；
(1)首页:是默认页面，打开app后默认进入。
(2)商城:是电子商务产品常见的功能模块。
(3)发布:在标签栏中间，方便用户生成内容。
(4)消息:是社交产品的一个功能模块。
(5)我:是个人主页等相关内容。
2、关键功能页面分析
(1)小红书引导新用户选择兴趣。
用户在首次进入小红书时，会被引导选择年龄、性别、感兴趣的内容，并对其进行标签化管理，让其根据个人喜好更精准地投放内容。
(2)主页
小红书首页分为“关注”、“发现”、“城市”，均采用信息流的页面布局。这三个部分是吸引没有明确浏览目标的用户的关键。“发现”的内容是根据用户选择的标签和浏览习惯，通过推荐算法得到的。左上角的分享入口刺激了用户活跃度和留存率，一定程度上增加了笔记数量。
3.商城页面
小红书的商城页面第一次进入界面，会弹出新人专属的优惠券，吸引用户浏览产品，实现转化。商城页面主要有限时抢购、潮流圈、福利社、好物等。，可以有效的为没有明确购物目标的用户种草。
4.发布页面
小红书发布页面有多种方式做笔记，比如直播、制作相册、相册、拍短视频、拍照等等，满足用户不同的制作需求。
5.消息页面
小红书的留言页有赞和收藏，新关注，评论和@。也可以创建聊天。内容的创作者可以获得关注、评论和喜欢，满足了用户的认同欲望，增加了用户粘性。
6.我的页面
小红书我的页面包括笔记、收藏和赞...同时，未发布笔记的用户会提醒你“发布你的第一篇笔记”，鼓励用户制作内容，增加用户的活跃度和留存率。
不及物动词用户流程和交互
1，用户进程
(1)无购买意向的用户。
(2)有购买意愿的用户。
2.交互作用分析
(1)交互
小红书首页是信息流的笔记浏览，用户可以随意浏览自己感兴趣的笔记。进入笔记详情页后，他们可以激起购买欲望，进入商品详情页下单购买或激起继续浏览的兴趣。此外，用户还可以直接通过商城浏览商品信息，查看相关备注或下单购买。
(2)经验
作为一个基于社区的产品，用户可以分享自己的生活，使用产品的经验，也可以浏览别人的笔记进行分享。这样提高了活跃度和留存率，实现种草。种草后，用户可以通过笔记详情页或商城页面拔草，购买流程简单。这种种草和拔草的互动设计，让小红书在流量拓展和流量变现上达到了闭环。
七、SWOT分析
八、产品优化建议
根据产品分析，我对小红书有以下优化建议:
1.对用户反馈的禁用词和标题进行整改，对禁用词进行提醒并告知原因。
2.对于消耗大量视频流量的内容，建议减少自定义播放帧数，避免出现用户体验受影响，用户流失的情况。
3.我的模块里应该加一个“浏览笔记历史”的功能，因为小红书是一个生活方式社区产品。在浏览笔记的过程中，由于没有及时关注和收集，往往很难再次找到笔记。
4.建议直播功能单独标注，放在城市附近。随着视频直播这种形式越来越火，人们对视频直播的接受度也越来越高，直播已经成为一种主流的商业变现形式。
九。摘要
小红书从早期的购物攻略平台起家，后来发展跨境电商服务，成为社区电商平台，但是。护肤、学习、美食、运动、摄影的信息分享...已经出现在小红书的社区版块，触及消费体验和生活方式的方方面面。小红书未来的发展方向是成为大众生活方式的入口。
但与此同时，前期主要的用户画像是20-30岁的年轻女性。如何将线上的“闺房圈”转化为大众的“朋友圈”，吸引更多的用户流量，是小红书未来发展需要着力的点。