90年瘦身打卡后

这是一本关于管理方法的书,对象是90后,看似奇怪,其实一点都不奇怪。相信在不久的将来,会有针对00后的书籍出现。说也奇怪,因为,说到管理方法,为什么要把90后列为对象?不奇怪,是因为90后真的不一样。原来行之有效的管理方法用在他们身上,却不管用。

所以作者韩青峰的写作思路是非常清晰的。他首先给出真实案例帮助读者理解90后的表现是什么,然后分析表现背后的原因。作者着重分析价值观,作者写道:

这让我想起了最近看的电视剧《一仆二主》。剧中,男主角杨舒一生都在为他人而活,而他18岁的女儿杨舒淼却在为自己而活。正是因为价值观的不同,父女之间频繁发生冲突。家庭里是这样,单位里是这样,管理者和被管理者之间,不也是这样吗?

作者给出的解决方案是“轻管理”,通过软化冲突、淡化权威、强化边界等一系列步骤来阻止代际“战争”的管理方法。

第一种:软化冲突。说白了,你先处理好感情问题,不要忽视员工的诉求。比如,90年代出生的员工向你提交了一份提案,供你采纳,你要及时与他们沟通,而不是置之不理。

第二种:淡化权威。说白了,不要让自己成为一个东西,妈妈。我们多年积累的经验,现在可以用别的方式去做,不要以为你很了不起。主动去了解和适应90后的沟通方式,否则以后可能连员工都找不到。

第三种,强化边界。前两种类型的退让是为了第三种类型的前进,也就是让90后有正确的角色意识。有了正确的角色意识,就会有计划的行为。

作者用“冷漠”和“无畏”两个字概括了90后的特点,可以说非常准确。正是由于这种特殊的特点,才需要采用不同寻常的管理策略。

首先是选择过程,采用“迎合习惯,兴趣优先”的策略。

作者的建议是通过“再设计”来增强岗位的吸引力,让工作既有趣又有意义;找一个合适的渠道,比如微博,招聘的效果可能比传统渠道要好;善用冲突情境,调查处理方法...这让我想起了在腾讯工作的同学。每次看到她在朋友圈里晒自己在“鹅场”的“快乐时光”,我都会感叹,大公司能成为大公司不是偶然的。

其次是入职培训环节,采用的是“意法为主,说服转化”的策略。

对待新员工要有感情投入,把他们当成自己人。培养时要因材施教,因势利导,完成职业塑造。这里干货太多,请一定要买。

其次是日常管理环节,采用“保持威信建立信任,重点梳理”的策略。

“存在感”是指被管理者与管理者建立了充分的信任关系后,被管理者开始尊重管理者。有了信任,才能“对事不对人”,帮助员工成长;有了信任,管理者可以成为员工的教练,消除员工心态上的障碍;有了信任,管理者可以和被管理者分权;有了信任,被管理者才能遵守规则。

如何建立信任关系?用的是“排除障碍,以心换心”的策略。

我们需要摆脱的是刻板印象。不要总以为90后会混日子。需要去除的是交流中的噪音。当管理者和被管理者都能很好地倾听和交谈时,沟通就很自然了。“以心换心”就是用心理契约和非正式组织帮助90后逐渐融入正式组织。

最后,如何让90后有效地自我管理,运用“站在第一线,善用团队”的策略。

“站在第一线”是指用树型思维思考和解决问题。“善用团队”是指用团队化解90后的个人主义。

最后,如何留住90后的工作激情,采用“合其所愿”的策略。

说白了,就是通过直接满足和及时满足,让90后获得内在激励。让90后有参与感,把“弹性”变成特权,比如做完就暂时不打卡,世界杯期间早上不上班...

不得不说这本书干货满满。如果你是管理人员,马上买一个,20块钱摆脱90后。如果你是90后,赶紧买一个,发现你的问题比什么都重要。如果你是90后家长,赶紧买一个,你也可以在家“对付”你的90后。