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首先,抹茶有着深厚的文化沉淀。抹茶起源于中国隋唐时期。春茶嫩叶蒸熟后,做成饼茶保存。食用前先放在火上,再烤干,用天然石磨磨成粉。南宋时期,日本僧人荣将茶籽和“端茶”从中国带回日本。后来,日本“茶圣”森no Rikyū创立了“抹茶之路”,使抹茶闻名世界,以至于中国很多人误以为是“舶来品”。
其次,消费者对抹茶有着广泛的了解。抹茶这个品类并不陌生,在饮料行业有一定的历史渊源。从最初的抹茶蛋糕、抹茶拿铁,到今天的抹茶奶盖、抹茶冰淇淋,各种饮品店、咖啡店都出现了大量的抹茶产品,星巴克、哈根达斯、Coco等知名饮料品牌都有卖抹茶产品,为消费者的认知打下了基础。相比绿茶,抹茶本身茶多酚含量更高,具有很好的瘦身效果。在营养保健方面,它的价值很高,这是对抹茶的另一种认知。
鉴于美国、日本流行饮料“碳酸-咖啡-茶”的发展规律,现阶段中国的抹茶市场极为乐观。面对这片蓝海,各品牌纷纷加速开疆拓土,抢占市场。然而,同质化竞争的到来,新品牌如何脱颖而出?如何让抹茶店业绩快速提升?
1,立足产品,打造核心竞争力。
在消费升级和饮茶的趋势下,各种抹茶甜品已经成为健康美味的代名词,但抹茶也就三六种,普通饮品店的抹茶产品比不上加盟店的,产品是餐饮的精髓和基础。所以抹茶需要从产品入手,打造自己的核心竞争力。不仅要用优秀的材料,而且现在就要做。而且,所有的产品都应该以消费者的需求为出发点。首先要接地气,要得到客户的认可。
2.注重场景差异化+仪式感。
秉承这一理念,抹茶店不仅带给顾客惊艳邂逅的极致产品体验,更让闹市中的人们安心,在环境和服务的各个细节上创造出意想不到的惊喜体验。抹茶店在服务中也要向顾客传递一种年轻美好的感觉:穿着浅绿色上衣、穿着时尚牛仔围裙的年轻服务员,个个帅气十足,阳光十足。
3、餐饮+零售新玩法
对于抹茶店来说,要增加营业额,外卖渠道不可忽视。为了保证品质,抹茶在外卖包装上下足了功夫,不仅采用了双口袋保护,还加入了冰袋保鲜,避免蛋糕因长时间运输而受热损坏。同时,未来的抹茶零食还将与JD.COM和天猫等电子商务平台合作,加速客户覆盖,获得稳固的市场。