“我愿意听你的”听起来真的很舒服。
美国著名记者艾萨克·马辰说:“许多人不能给人留下好印象,因为他们不注意他人。他们太在意自己接下来的话,以至于没有竖起耳朵...一些伟大的人告诉我,他们更喜欢一个好的听众,而不是一个好的演讲者,但善于倾听的能力似乎比任何材料都更罕见。”
在交流中,听比说更重要。
彬彬是农村长大的孩子,家庭背景一般,大专学历。他的优点是善于倾听。
凭着韧劲,彬彬当上了行业CEO。他说:“我的优势是我有一双愿意听人说话的耳朵。”
这一天,彬彬参加了一个小型的行业聚会,在聚会的过程中认识了小哲。
以下是两个人的对话。
彬彬:“你身材很好。平时有没有注意保养,有没有定期锻炼?”
小哲:“我每天都坚持跑步。”
(小哲的语气有点冷。)
彬彬:“你对跑步有什么特别的感受吗?”我下定了很久的决心,但还是没有坚持下来。我想向你学习。"
(彬彬的语气很真诚。)
接下来,小哲开始兴致勃勃地介绍自己跑步的经历,以及跑步给他带来的身体变化。
彬彬认真倾听,不时回应。
彬彬听得很认真,小哲说得更开心了。
于是,两个人的心理距离突然变得很近,就像认识很久的老朋友一样。
后来两人也开始了业务往来,关系突飞猛进。
在这次谈话中,彬彬正好扮演了一个很好的倾听者的角色,赢得了小哲的信任。
有了人与人之间的信任基础,背后的合作也就变得自然而然。
这是一次成功的聚会。
成功在于,“我愿意听你的。”
同时,我们也会看到一些失败的政党。
例如,在聚会上,有些人谈论侃侃,只谈论自己,不给别人说话的空间,不顾及别人的感受。
这样,参加聚会的其他人会很恼火。
因此,听比说更重要。
写在最后。
当你愿意牺牲自己的休息时间,表现出足够的耐心去倾听对方压抑的情绪,生活中的喜悦,工作中的挫折,对方就会心存感激。
“他这么理解我,一定是个值得交朋友的人,我能给他足够的信任。”
“他非常尊重我的感受。遇到他真的是我的缘分。和他交朋友不会错的。”
所以,要真正去听,不仅要用耳朵听,更要用心去听。
在倾听的过程中,也要善于运用微笑、点头等。在时间上相互呼应。
“我愿意听你的”听起来真的很舒服。做一个善解人意的倾听者。