直播带货这些法律风险主播应该知道!
民事责任
(1)虚假宣传的违约责任
①对于自营自卖的主播,在直播营销过程中,买家成功提交订单,并与之建立销售合同。
(二)直播营销人员发布虚假广告,欺骗、误导消费者,实际商品/服务与约定不符的,主播或者其公司应当承担继续履行、修理、重做、更换、退货、补足商品数量、返还货款、赔偿损失等违约责任。
(2)虚假广告侵权
发布虚假广告欺骗、误导消费者,损害购买商品或者接受服务的消费者合法权益的,自营、自卖主播作为广告主应当承担侵权责任。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,对消费者造成损害的,以商品推销商品的主播,无论是否知道或者应当知道,都应当与广告发布者承担连带责任。
2.行政责任
(1)违反《广告法》行政责任发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,并处罚款。除罚款外,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件,一年内不受理其广告审查申请。
(2)违法使用广告语言
广告不得使用或者变相使用中华人民共和国国旗、国歌、国徽、军旗、军歌、军徽;使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力内容的;含有民族、种族、宗教和性别歧视的内容。
(三)广告代言人推荐、证明其未使用的商品和服务。
广告代言人在广告中对商品和服务作推荐、证明,应当以事实为依据,符合本法和有关法律、行政法规的规定,不得对自己未曾使用过的商品或者服务作推荐、证明。否则,由市场监督管理部门没收违法所得并予以处罚。
违反反不正当竞争法的行政责任
经营者对其商品作虚假的或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处以罚款;情节严重的,除罚款外,可以吊销营业执照。
违反产品质量法的行政责任
将责令停止销售,没收违法销售的产品,并处罚款;有违法所得的,没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。
3.刑事责任
(1)虚假广告罪。
(2)销售伪劣产品罪。
(3)销售不符合安全标准的产品罪。
(4)损害商业信誉、商品声誉罪。
参考数据
[1]参见国家互联网信息办公室负责人《网络直播营销管理办法(试行)》。
[2]参见《互联网广告管理暂行办法》第十一条。
[3]见《广告法》第二条、第四条、第九条、第十三条、第五十五条、第五十六条、第二十八条、第六十二条。
[4]见《电子商务法》第49条。
[5]《反不正当竞争法》第八条、第十一条、第十三条和第二十三条。
[6]见《产品质量法》第四十九条、第五十二条。
[7]《价格法》第十三条、第十四条、第四十条、第四十一条、第四十二条。
[8]刑法第222条和第221条。