女子给外卖小哥差评。第二天,外卖小哥居然摔门了。发生了什么事?
外卖如今已经成为生活中不可或缺的一部分,外卖中承担送餐服务的“外卖小哥”也成为了一个不可忽视的群体。关于外卖小哥的报道很多,有正面的,也有负面的,但也正是通过这种方式,一个真实的外卖小哥群体呈现在网友面前。同时,点外卖的时候,手机也是必不可少的。送外卖的时候,接受外卖离不开手机。但正是在这种情况下,女性给外卖小哥连续差评,导致最终矛盾升级,发酵成热点。为什么?
首先,大家对用手机店外卖这件事不会陌生,手机可以设置拒绝接收陌生号码,这也是为什么允许女性连续给外卖小哥差评的原因。在今天的生活中,我们经常会接到各种各样的陌生电话。有的人会根据情况选择设置,有的人为了省事会干脆拒绝接听陌生号码。
但是当这个设定和外卖小哥联系在一起的时候,会给他造成很大的不便,因为不可能所有人都送外卖。也就是说,点了几次外卖,就会被几个陌生的电话打过去,很多人都不会存储外卖小哥的电话号码。这种情况下,如果你设置了外卖小哥的电话号码,外卖送到的时候你就迟到了。这种情况是可以预见的。毕竟除了打电话,你也不知道是谁点的外卖。
其次,配送本身就是一种体力劳动,所以能决定每份外卖配送量的是用户在平台上的评论。对于外卖小哥来说,可以自己吃一点,但是顾客的用餐时间一定要准确。只有这样,你的收入才会稳步增长,平台的派单量才会增加。也正因为如此,才会在风雨中看到外卖小哥。
但女性连续差评,不仅影响外卖小哥的收入,甚至可能影响他的生活。没有人能没有钱生活。除了扣除外卖小哥在平台的佣金,差评数量也会直线下降。在这样的双重打击下,不管是谁,脾气都会爆发。毕竟生活不会和你谈条件。在城市生活,你每个月的开销如期而至,收入减少那么多。你明天应该做什么?
最后,外卖送餐行业作为典型的服务行业,既要维护消费者的权益,也要维护服务者的权益。对于外卖送餐,每个人都有好的体验和不好的体验。外卖小哥准时到达后,不是所有人每次都会给五星好评,但只要体验不好,一般都会对外卖小哥说几句,有时还会给差评。这可以理解。但是,如果这种不好的体验是消费者自己造成的,这个时候,作为消费者,你要正视自己的问题,不要把所有的过错都推到快递小哥身上。为什么要别人为你买单?生活不易,何必为难别人。