手机死机是怎么回事？

1.先试试强行重启手机，看能不能再用。

强制重启方法:

①①fun touch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减小键”10秒以上；

②按住顶圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用)；

③Funtouch OS 3.2之前系统的型号:按住“电源键”超过12秒；

2.如果操作后可以再次使用，可以尝试以下方法避免故障再次发生:

①确认不兼容的应用程序是否正在运行。

部分第三方软件与系统不兼容，可能导致手机死机重启。建议您可以先备份软件数据，然后设置>；更多设置/应用和权限>应用管理>找到对应的软件>商店，点击“清除数据”和“清除缓存”即可查看，必要时可以卸载软件后重新进入应用商店下载安装；

②查看手机的存储空间。

如果存储空间低，系统性能会急剧下降。建议使用I管家及时清理手机存储空间，卸载不常用的软件，保持剩余存储空间在20%以上。

③系统升级

在手机设置-我的设备- iQOO Funtouch？OS/monster/UI(部分机型在设置-系统升级)界面查看手机系统版本是否为最新版本。如果检测到相关新版本推送通知，建议及时更新到最新版本查看。系统更新会提高系统对第三方应用的兼容性和系统的稳定性，部分新版本会增加一些新功能。

④重置手机。

如果需要，可以备份手机数据，然后进入设置>系统管理/更多设置>备份和重置>清除所有数据，重置手机。此操作将删除所有数据，包括:软件、短信、联系人、备忘录等。请在操作前备份重要数据，以免丢失。

3.如果以上方法都无法解决，请提前备份好手机数据，并将手机和购机凭证拿到vivo客服中心进行检测。服务中心的地址和联系方式可以在vivo官网-服务-网点查询-选择你所在的省市-查询当地客服中心，或者进入此链接进行查询。？注意:为了节省宝贵的时间，建议您提前致电服务中心确认服务中心的营业时间。