如何应对顾客退回美容卡

就说不能退，这是经理规定的。没办法。我只是个员工，让他去找经理，然后说经理不在，让对方知难而退。

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美容院是为人们提供美容、护肤、水疗的美容服务场所。从上世纪90年代开始，经历了引导美容院、保养美容院、修复美容院三个阶段，发展成为调理美容院。一般都有女性俱乐部和spa。

提供的服务主要包括:护肤、纯天然专业护肤、纯天然抗皱抗衰老、按摩、卵巢保养、香薰和耳烛等。美容院是销售专业化妆品的终端机构。

90年代兴起的美容院，经历了引导型美容院、保养型美容院、修复型美容院三个阶段，发展成为调理型美容院。指导美容院只是对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导，基本局限于推销产品，没有技术含量；保养美容院可以简单的将皮肤生理与产品结合，为皮肤提供相对专业的护理；恢复性美容院的功能性产品和技术，可以改变人外貌的缺陷，如祛斑、红血丝等。这个阶段的代表是整形医院的兴起；

调理美容院在2008年得到认可，它讲究三种平衡:

1，皮肤的水油平衡；

2.皮肤PH值的平衡；

3、调理身体内部，改善气血平衡，

如通过中医减肥秘方“龙合山茶”结合饮用，可滋养内腑排毒，调理五脏六腑，疏通经络，达到健康美容、减肥、抗衰老、返老还童的显著效果。调理美容院是

美容院发展的最高阶段，使人体各部位的缺陷在调理的过程中自然恢复，是真正的健康美容。

美容院很多，基本都是鱼龙混杂的状态，消费者无法识别。美容之前一定要在网上做一些相关的知识，看看有没有很多负面的东西，万一花了钱。