戚薇被网友指责直播卖假货，他已支付十倍赔偿，但戚薇拒绝道歉。发生了什么事？
网友说是2月份买的。收到货的时候，他并没有在意，因为他对戚薇有了新的信任，但只有在和群里的朋友聊天时，他才知道他们都买了水泥。这位网友听后也用专业软件鉴定了产品，结果是假货。
看到这样的结果后，该网友立即找到戚薇店的客服询问，客服回复说这只是一个不同的产品，并不是假货。这句话也没错。该网友又找了一家机构鉴定，结果也是假货。网友再次联系客服，他没有回复。这位网友没办法，只好打了个电话。
因为事件的曝光，也引起了很多人的关注，商家客服不得不再次回复解释。他们的产品页面上写着，假一赔十，但是这个网友遇到这样的事情，偏偏没人管。无论产品大小，都会有人回复，会有人解决问题。消费者的权益在哪里？发生了这一切，你还是得不到商家的道歉？
看到这样的情况，该网友也通过梳理发布了此事，称自己是受害者，因为自己无法独自扳倒生意，但客服一直是官方回复，跟客户打太极。这是处理事情的态度吗？网友要求商家道歉，不料商家买了太久，检测结果无法证明东西是假货，就不道歉了。后来，这位网友也希望戚薇能站出来说话。
从客服的回应中不难看出，虽然没有承认是假货，但在买家看来，给予十倍赔偿无异于承认，客服甚至把责任推给了商家。对于戚薇的态度，客服表示无权过问。另外，客服承诺给受害者同样的赔偿，但还是有很多姐妹没有得到赔偿。现在客服直接无视了。
因为她拿到了十倍的赔偿，客服也要求举报人删除视频，但是被拒绝了。买方还公开了齐卫方的谈判结果。他们联系了她，送了她一些小礼物，说是要赔罪，不是赔偿，最后小礼物也没有赔偿。她要求戚薇发表道歉声明，为自己的行为负责，但没有成功。
该网友还被戚薇粉丝围攻，曝光了戚薇粉丝的聊天记录，并给出了统一的指责和评论文案。内容是戚薇不承认自己卖过假货，送礼物是戚薇对粉丝的关心，不想给任何粉丝或消费者不好的购物体验。他还说，最好就这样算了。如果将来有什么事情对戚薇不利，他还提醒粉丝不要和举报者互相责骂，保持理性。媒体联系了戚薇，但戚薇没有回应此事。不知道是不想回应还是怎么回应。毕竟，这不是戚薇第一次被报道卖假货。
此前有不少网友表示在戚薇直播间买到了假化妆品，还得到了对比图。买家也是戚薇的粉丝。最后和商家谈判失败。经相关部门调解，商家最终同意退款。粉丝们还表示，他们放心购买，因为他们是戚薇的粉丝，戚薇发誓不会出售假货。
至于卖假货，戚薇之前也谈过，说自己做了这么多年的艺人。如果他用直播卖假货，那真的是他脑子有问题，或者你脑子有问题。你怎么能砸了他多年的招牌？因此，既然它如此发誓不会卖假货，戚薇应该对此做出回应。毕竟他给了十倍赔偿却不承认是假货，也没有出面道歉回应。就像逃避责任一样。
戚薇一直是一个盛气凌人的风格。关于道歉的事，戚薇还说，我是以艺人的身份来卖假货的，不是我脑子有病就是你脑子有病。虽然短短的一句话也充满了齐格的霸气风范，虽然这件事情的最终结果不得而知，但是希望这种事情不要再发生了。