神经营销不是神经营销手段13手段。
神经营销；潜意识；心理营销
神经营销是近年来新发展起来的营销方法。神经营销的前提是消费者必须知道自己的需求。这是一个比较有限的前提，因为大量的人不愿意尝试新事物，所以只能对一些比较大的品牌进行神经营销，所以营销的范围不够广，没有足够的产品面向人群。围绕它的观点是，消费者选择什么样的产品——品牌几乎完全是潜意识的。企业的主要目的是将消费者的倾向转移到自己的产品和服务上，主要任务是将神经营销的模糊思想应用到产品和服务上，并且具有独特的风格，能够吸引消费者。
首先，将科学应用于市场竞争，增加了太多的限制。其中，认知科学和神经科学的重大突破是探索消费者决策的神经机制，通过结合前沿技术和前沿学科，“读懂”消费者大脑对产品、包装、广告等营销材料的反应。但这种研究是否具有相当的随机性和代表性值得怀疑。研究对象需要分类，具有代表性。人类的大脑一直是一个有待开发的奇怪的生理机构。如果用了什么不知道的东西能管用吗？目前，有一种成熟的FMRI功能核磁共振* * *振动技术。功能磁共振成像(fmri)是一种安全无害的脑部扫描技术，是指通过测量大脑神经活动引起的血流量变化来定位活动区域，计算这些大脑活动是否与注意力、情绪、记忆过程、身份和决策有关。还有脑电图/ERPS事件相关点，眼球追踪眼球追踪，GSR皮肤电反应皮肤电反应，EMG肌电图等等。当然，这只能获得某个脑区的信息。要全面把握消费者的潜意识，还需要更多的科学和学术研究贡献。
其次，神经营销是走向人的潜意识，通过考察消费者的神经反应来判断对产品的接受程度和喜爱程度，从而达到预测产品市场的目的。此时，企业的首要目标是将消费者的购买倾向转移到自己的产品和服务上，这就需要良好的表现形式，体现在神经营销上。神经营销的主要目的是向消费者展示商品或服务最容易被接受的一面。此外，对病态消费也有一些有意义的研究，主要表现在贫困情结、个人安全感的缺失和理性的偏差。根据他们的表现，我们可以找出购买习惯，并考虑历史传统，媒体的误导和现有消费结构中的不合理因素。
再次，考虑到对消费者潜意识的一些研究，这也是一个比较大的成本。如果只是企业自己单方面的对消费者行为和心理的研究，就必须购买各种测试仪器，选择研究对象，构建场景，对研究对象进行分类。考虑性别、年龄、家庭背景、职业习惯等。，所以很多项目要消耗大量的人力物力，研究出来的成果才能应用；还要考虑研究是否有自己的风格。在商品经济迅速膨胀的今天，一种独特的营销方式，一个知名的产品品牌，一个值得肯定的产品质量保证，就能使企业获得良好的市场和良好的产品性能。
最后，在神经营销提出之前，有人提出了心理营销，都是针对消费者的思想和心理的研究，但客观来说，两者还是有很大的区别的。在营销心理学中，主要应用的理论是马斯洛理论和赫尔茨贝格的双因素理论，研究消费者的购买动机，为营销策略的制定奠定基础。此外，市场分析还借鉴了心理学的研究方法，如观察法、实验法、问卷调查法、深度访谈法和投射法。由此可见，两者有着本质的区别。神经学营销人员使用复杂的脑成像技术来测试消费者对产品或广告的大脑反应，并帮助他们的客户调整销售策略。心理营销没那么学术。它依赖于观察、问卷、谈话、投射等。它具有被观察者的主观意识，但不如神经营销准确。它善于与消费者的潜意识沟通，了解消费者自身的喜好，从科学的角度挖掘和探索大脑电磁信息。需要构建一个模型并将其结构化，从而描述现实中各种管理要素是如何相互作用的，如何达到预期的效果。神经营销更高级，更合理，更符合当今社会。
任何营销方式的主要目的都是寻找和识别潜在客户，联系和传递商品交换意向信息，谈判，签订合同，发货收款，提供销售服务。神经营销学的主要任务是提出“购买按钮”，即利用消费者潜在购买意向的有利条件，找出消费者行为背后的驱动力，吸引新消费者，留住老消费者，刺激消费，最终实现品牌忠诚。一方面，潜意识能否在保持现有消费者水平的同时，改变和寻找新的其他用户，每个人的潜在偏好不同，如何保证现有的营销方式为新用户所接受，如何改变和动摇自己现有的潜意识？另一方面，神经营销学研究的脑电磁信息是否具有代表性和有效性，每个人的思维、受刺激的形式和偏好都不一样，而且随着细胞更新的即时变化，记忆细胞的研究并不成熟，具有很大的不确定性。
不可否认，虽然神经营销有其局限性和缺点，但它仍然可以被大众所欣赏。在商品或服务大规模生产和销售之前，可以通过考察消费者的神经反应来判断其意识和潜意识的结合程度和喜爱程度，从而合理分配资源，实现资源利用率的最大化。而且神经营销通过潜意识的判断帮助消费者了解自己的消费模式和需求，通过各种营销手段提醒自己不要被情绪左右，从而购买最符合自己需求的产品。总之，神经营销不是神经。
参考
[1]马庆国蜀梁超王小毅。创新营销思维——神经营销找到了“购买按钮”,企业管理，2004年7月。
[2]马庆国·王小毅。从神经经济学和神经营销学到神经管理学，工业工程与工程管理学报，2006年第3期。
[3]郭赛云秀。商业中的神经营销应用研究，商业现代化，2007.3。
(作者单位:中国矿业大学管理学院)