请问北京移动神州行卡的套餐情况和(最新)标准是怎样的？
(1)入网和换卡程序
(2)推出储值卡和口令卡
(3)充值方式
(4)解除黑名单
(5)有效期、保存期、冻结期的说明。
(6)挂失/取消挂失
(7)神州行资费标准介绍。
(8)神州银行的收费原则
(9)余额提醒服务
(1)入网和换卡程序
客户可持有效证件在北京移动营业厅和指定销售网点购买神州行储值卡；如果神州银行的卡损坏或丢失，可持本人有效客户证件和8位客户密码(如密码已更改，需使用更改后的密码)到北京移动各营业厅申请补卡。SIM价格:20元/张，补卡10元/张。
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(2)推出储值卡和口令卡
储值卡的卡包包括储值卡(SIM卡)、密码卡和使用说明书。
神州行储值卡是一种记录电话号码和话费的智能卡。当拨打第一个充值号码13800138000时，神州行储值卡将被激活，充值后即可拨打或接听电话。
储值卡套上注明储值卡的最晚首次使用时间，客户的首次使用时间不能晚于该时间。
神州行客户密码卡有:手机号、客户密码和PUK码。
客户密码是代表客户合法拥有神州行储值卡的唯一身份标志，需要妥善保管。您可以通过本机拨打13800138000修改原客户密码。修改后，原客户密码将失效，以更新后的客户密码为准。
如果给手机设置了个人开机密码(即PIN码，初始为1234，可更改为任意4-8位)，如果连续三次输入错误的PIN码，储值卡将被锁定，需要输入密码卡上的PUK码才能解锁。如果您连续10次(部分机型为7次)输入错误的PUK码，“神州行”SIM卡将被封锁。
请妥善保管“神州行”储值卡，远离高温潮湿环境。不要弯曲或刮伤卡，金触点必须保持清洁。
(神州行快乐听)(神州行快乐聊)(新12593优惠中继线)(神州行家庭号)
(1)神州行乐于倾听
“神州行快乐听歌”服务可以让您享受更多的增值话费。可以选择不同档次的“快乐听歌套餐”，享受指定时间段的本地被叫通话费。来电者不仅可以是手机，也可以是固定电话。
神州行快乐听力套餐方案:套餐名称快乐听力30
每月订阅费(人民币)5
包括被叫呼叫时间(分钟)30
超过包括被叫通话在内的时间后，被叫通话费用(人民币/分钟)为0.6。
业务描述
北京神州行客户(不含神州行大众卡客户)可到大堂或发短信开通。
每个套餐计划包含的本地被叫方免费通话时间当月有效，不累计到下月。
套餐计划外的通话仍执行神州行的资费标准和收费原则。
客户申请开通和撤销业务从下月开始生效。
短信、网站、10086自助语音系统等自助渠道无法在每月最后一天晚上19: 00至24: 00办理业务。如果您想通过以上自助渠道办理业务，请注意避开这个时间段。
怎么处理
您可以通过两种方式申请服务:
厅台办理:可凭神州行客户密码在北京移动营业厅、合作厅申请开通或取消神州行快乐听歌服务。
短信办理:可通过短信申请开通或取消神州行快乐听歌服务。
打开神州行快乐听力30:写SCT30发送到10086。
取消神州行快乐听歌服务:写SCT0发送至10086。
友情提醒
神州行的“开心听”和“开心聊”和“家人号”不能同时使用。如果您正在使用上述业务，当您申请该业务时，将被视为取消之前的业务。
客户漫游到其他地方的被叫电话不包括在内。
除套餐费外，其他通信费用仍执行神州银行的资费标准和收费原则。
立即处理它
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(2)和神州行开心聊天
选择“开心聊”套餐，无论接听还是拨打都很便宜！让你一直自由交流，随时保持联系。
包装方案
包名快乐聊天20快乐聊天50
每月功能费20元/月50元/月
包含本地通话时间为60分钟，180分钟。
套餐所含时间以外的通话费用按照神州银行的标准资费计算。
业务描述
“开心聊”面向北京地区的神州行客户开放，暂时不包括神州行大众卡客户。
“本地通话”是指北京神州行客户在北京的本地通话和长途通话的基本部分(不包括10086、1100等免费号码，以及12590、12530、12593等新业务号码的通话。
客户漫游到外地不能享受优惠。
除套餐费外，其他通信费用仍按神州银行的标准费用计算。
当月申请，下月生效。
套餐中该区域的通话时间当月有效，不累计到下个月。
短信、网站、10086自助语音系统等自助渠道无法在每月最后一天晚上19: 00至24: 00办理业务。如果您想通过以上自助渠道办理业务，请注意避开这个时间段。
处理方法:
厅台办理:神州行客户需持客户密码到北京移动营业厅、合作厅办理。
短信处理:
在神州银行开通“开心聊20”:发送KTKXL20至10086。
在神州银行开通“开心聊50”:发送KTKXL50至10086。
取消神州“开心聊”:发送QXKXL至10086。
友情提醒
“开心聊”和神州行12593优惠中继线业务可同时使用，优先选择12593业务。
“开心聊”不能和神州行的亲情号、开心听服务同时使用。如果您正在使用上述业务，当您申请该业务时，将被视为取消之前的业务。
立即处理它
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(3)新增优惠干线12593
神州行12593优惠中继线是指神州行客户在北京拨打该号码前，先拨打12593，即可享受不同程度的优惠。
收费标准:12593优惠中继线
繁忙时段0.35元/分钟
自由时间0.25元/分钟
休闲时间23: 00至次日7:00，周六、周日及国家法定节假日。
如何使用:
神州行客户无需申请，只要在放号前拨打12593(即拨号方式为“12593+区号+固话号码”或“12593+手机号码”)，即可享受优惠。
友情提醒:
用户在北京使用12593的优惠中继线业务拨打电话时，国内长途(不含港澳台)和本地通话费是一样的，只按忙闲时区分。
12593优惠中继线业务提供给北京神州行客户。北京神州行客户无需申请即可使用。已开通家庭号的神州行客户使用12593优惠中继线业务拨打设定的家庭号时，执行12593优惠中继线业务的资费标准，不能享受优惠家庭号。
客户使用优惠中继线服务不能拨打港澳台长途、国际长途和110、120、119、122、10086、800、6508。
神州行大众卡客户不能使用12593优惠后备箱服务。12593优惠中继线业务的拨号方式是:12593接入码后跟用户电话号码。其中，拨打本地固定电话号码时，必须在固定电话号码前加拨“010”。
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(4)神州行家族号
家族号码是指:神州行客户可以设置9个常用电话(包括固定电话和移动电话)作为家族号码，包括1个超级家族号码加8个普通家族号码。客户和家人号码通话，可以享受优惠话费。
开通亲情号码服务的客户享受免费时段优惠服务，即23:00至次日7:00，北京地区基础通信费按0.20元/分钟费率收取，不限亲情号码。注:拨打移动网IP电话(17950/17951)享受免费时段优惠；其他运营商的IP电话仍然收取0.60元/分钟的区域内基本通话费用。
费用:家庭级有限号码需要电话费。
超级亲情号码(客户设置的第一个号码为超级亲情号码)1北京手机号码拨接超级亲情号码:0.24元/分钟。
北京普通家庭8号手机，
北京固定电话拨接家庭号码:0.36元/分钟。
月功能费:5元/月。
功能变更费:每次家庭号变更1元。
如何使用:
开通应用后，客户使用家庭号码拨打电话，可享受家庭号码资费。
家庭号码计费标准是指在北京实现的本地通话，用户在其他地方漫游不享受优惠。
处理方法:
神州行客户需持客户密码到我公司营业厅、合作厅申请(如密码已更改，则使用更改后的密码)。
申请开通家庭号服务后，办理手续后次月(自然月)生效。
已开通的家庭编号只能更改，不能取消。
客户可使用本机拨打13800138000添加、修改和查询家庭编号。
友情提醒:
“家人号服务”和“开心聊、开心听服务”不能同时使用。如果您正在使用上述业务，当您申请该业务时，将被视为取消之前的业务。
神州行长汀卡是神州行旗下品牌，属于预付费产品。具体收费请参考下表:
项目
神州行听卡费
每月套餐费用
20元/月，包含1000分钟本地通话。
本地呼叫者
0.25元/分钟
在包之外被本地调用
0.1元/分钟
正文消息
网内0.15元/条网外0.20元/条。
本地电话17951国内IP长途。
0.1元/分钟
数据通信
带神州行标准卡
国内漫游(台港澳除外)
0.6元/分钟
神州行听卡降低用户本地和长途资费，提供优惠漫游服务。适合有适当漫游需求，对长途和本地通信(特别是接听)有强烈消费需求的客户。
神州行听力卡的经营范围:
1，商业和服务法规
a)基本业务
本地拨号和接听功能；
国内国际长途电话和国内国际长途IP电话功能；
国内漫游功能(台港澳除外)；
暂时不提供呼叫转移功能；
支持IP卡二次拨号方式，实现长途功能；
b)新业务
提供点对点短信、联通网通互联短信、梦网短信，提供国际短信功能；
提供GPRS功能，套餐设置与GSM、动感地带的5速套餐相同，资费相同；
提供彩信、WAP、PDA、百宝箱，但不提供国际彩信功能；
提供彩铃业务；
提供视听互动和娱乐在线功能；
c)服务
停止和启动服务(10086自助语音系统、网站)；
13800138000电话充值服务
余额查询功能(10086自助语音系统)换卡补卡服务；
修改客户密码(10086，网址)
d)注意事项
用户只有在首次充值成功后才能激活卡；
第一次充值激活仅限于此机器；
用户充值激活当月套餐费用，不含通话分钟数。
神州行大众卡介绍
神州行大众卡是为京郊客户提供的预付卡服务，提供基本的语音服务和短信服务。大众卡装在特制的信封里，信封里有储值卡、口令卡和使用说明。首次拨打充值号码13800138000，储值卡将被激活，充值后可以拨打或接听电话。
神州银行大众卡月租费18元，北京十个郊县通话区内通信费0.12元/分钟，北京其他地区通话区内通信费0.6元/分钟。您不会在激活的第一个月扣除每月功能费；从次月开始正常收取月功能费，每月赠送优惠区域(北京十个郊县)150分钟的区内通话时间。
储值卡套装上注明了首次使用大众卡的最晚时间。您的首次使用时间不能晚于此时间。
大众卡的有效期从您第一次充值成功之日起计算，可以通过充值延长，但累计有效期最长为2年。
神州行大众卡的密码卡有:手机号、客户密码、PUK码。
大众卡的密码卡上印有客户的密码，是一个随机的8位数字，与神州行大众卡的号码一一对应。客户密码由系统随机生成。您可以拨打13800138000更改密码。
如果给手机设置了个人开机密码(即PIN码，初始为1234，可更改为任意4-8位)，如果连续三次输入错误的PIN码，储值卡将被锁定，需要输入密码卡上的PUK码才能解锁。如果您连续10次输入错误的PUK码(部分型号为7次)，SIM卡将被永久锁定，无法再次使用。
请妥善保管SIM卡，远离高温潮湿环境。不要弯曲或刮伤卡，金触点必须保持清洁。
目前，神州行大众卡客户可以在网站上查询余额和写短信。