美容院如何引流客户，横向联盟爆发客流。

一个朋友在一个县级市开了一家美容院，200多平米的店面，不在繁华的商圈，而是在一条次干道上。在这个县级市，大的美容院有四五家，小的有几十家，竞争相当激烈。

他在这里的美容项目还是比较齐全的。开业前在当地媒体多次报道，组织员工在网上发放大量宣传页，开业后在推广上也下了很大功夫，但始终没有产生好的效果。开业后基本入不敷出。

一个偶然的机会，我通过一个老朋友的介绍认识了这个开美容院的朋友，然后详细了解了他的情况。当时我改进了他的营销活动，然后提出了跨行业合作的方案。

当时，他们的主要宣传途径是这样的:

第一，设计若干个美容项目的体验卡，顾客可以免费体验一次。

二、组织员工在商场、商业街等场所现场发放此体验卡。

第三，客户带卡上门。

第四，美容师讲解做美容过程中的产品和服务，推荐顾客办理会员卡。

第五，客户买单成交。

第一，一次性体验做完之后很难产生非常明显的对比效果，所以一次性体验卡不适合。

二是员工在商场、商业街发传单，没有给顾客价值感。客户收到后觉得无所谓，但他们是做广告的，所以即使收卡，上门率也很低。

第三，牌是随意发的，无门槛，无门槛，无价值。有时候在客户眼里可以划等号。

第四，客户第一次上门，疑虑很多，谨慎。这个时候，在向客户推荐产品和服务的时候，客户的警惕性非常高，很容易把客户推出去。

03、针对问题，用简单的跨行业合作方案解决问题。

第一，体验卡设置为一次五次，体验项设置为痘印等功能性服务，很容易看到效果。

第二，美容师在顾客拿卡上门的前三次只告诉顾客美容相关的知识，并没有主动推荐任何产品和服务来打消顾客的疑虑和心理负担。

第三，当第四次服务有明显的对比效果时，再逐步说明本店的服务项目和产品，第五次再谈优惠政策，促进成交。

4.找了15家发廊作为我们的合作单位，免费给发廊提供体验卡，但只有在我们店里消费满200元或充值500元的才能发体验卡，顾客持卡后可以免费体验。第一批我们只给每个店提供50张卡，只有合作好的才会提供。第二批必须设置门槛，有门槛才有价值。

5.对于合作好的美发店，我们会从美发店购买2万元的会员卡。这才是重点。我们会把美发厅的会员卡作为赠品提供给客户和美发厅，每月结算2万元，这是我们核定的额度，不是一次性购买。

04、方案通过后取得的成果

这个方案一出，很快就签了15家中高端发廊，发廊把我们的体验卡作为主要推广方案。客户上门率从过去的不到0.5%提高到街上的80%以上，通过优化一些交易技巧，成交率高达90%。

以前在街上发放一次性体验卡的不到0.5%，很快增长到80%以上。再加上一些交易技巧的优化，成交率高达90%。

就这样，一家新开的美容院，通过一次简单的跨行业合作和流程优化，彻底开张了。