如何优雅高效地拒绝推销?
1,不需要
直接回答这三个字是最有效的,不需要加上理由,因为如果你给出理由,人家会觉得你其实是在和他们谈判和讨价还价,那么对方会觉得自己的解释不够,经过演讲技巧的训练,肯定会想尽办法说服你你的理由,然后你会反驳,形成循环,从而成为我们经常遇到的一种打破头的情况。
所以最有效的办法就是直接给这三个字。如果你想更优雅更有礼貌,那就加上“谢谢”两个字。如果他们问你,“为什么不呢?”其实我只是想引导你回到我上面说的逻辑,你只需要保持微笑,回答“你不需要,你不需要,为什么不需要?”然后对方就知道你真的没兴趣了,这样你就不会再烦了。
另外,站在业务员的角度,他们其实是希望如果你真的不想花这笔钱,最好一开始就拒绝。相反,如果你给出一大堆理由,他们真的会认为你有兴趣,有需要,他们只是一时冲动就掏钱了。最后你总是迟迟不肯付出,让他们失望,无缘无故耽误了他们的时间,因为他们本可以把这些精力花在下一个上。
所以综上所述,简单粗暴对人对己都有好处~
2、冷面到底
我知道有时候在销售环境中遇到销售人员,最头疼的不是你不能直截了当的拒绝他们,而是他们不给你表达态度的机会。比如一个想追求你的男人,显然不会用各种言语和动作来表现他的爱。如果你主动说,不要对我这么好,我不会喜欢你的,他们会装作很无辜的说,我只是把你当好朋友。我不是那个意思。同理,如果女售货员一开始只是和你做朋友,假装和你聊天,唉,你这件衣服真的很重你的肤色,你的头发也很好。你通常如何护理它?你明明知道她在找机会卖,但是你不能戳,因为他们会指责你想太多,像追你的那个人。
所以你只能装冷,无视到底。你应该假装听不到他们跟你说的任何话,或者只是戴上耳机听音乐。哦,对了,我还遇到一个导游,骂你带团的时候戴耳机,不尊重他的工作!扯淡!)
不管他们怎么夸你,你都会感谢。哦,你真的很会说话。几轮下来,我知道夸你没用,最终还是会出于工作的要求,抛出推荐自己产品的问题。
只要他们谈产品,你就不会喜欢,没有兴趣。
/我都知道,我自己会明白的。
/不用说了,不要浪费大家的时间。
/不,祝你工作愉快。为了你的效率,我建议你不要在我身上浪费时间。谢谢你。
/再说一遍我就烦了
/我知道你是想卖,你也知道我只是想体验一下,看看。?
采取突然袭击,先发制人。
我知道大部分人出于礼貌或者尴尬或者因为语言习惯,还是会脱口而出后面的理由,所以起不到第一招的效果。那么和业务员一起进入回合制后,如何才能扭转局面呢?希望以下几招能帮到你。
3.反向销售
在这个人人都是推销员的时代,我相信每个人或多或少都在卖货。家里不好,亲戚朋友总会有微信生意或者卖房卖保险。如果你偶尔对对方的拖延感到不舒服,想要反击,我建议你可以秉持“为什么我要允许你浪费我的时间陪你练推销术,不允许我锻炼销售技巧?也许到最后,我们俩都会赔钱~”
具体来说,你可以说:“嗯嗯,我觉得你说的没错,但是我觉得配置好自己的保险,提高生活的抗风险能力,比护肤/美发/健身更重要!”或者“哇,你说的有道理。很想买,但是没钱,因为最近买了一份保险。买了吗?”……"
很多时候对方会对你的反卖行为很生气,直接放弃和你争论~你赢了
4.借钱
有一两次,我给出没钱的理由后,对方一直不死心的说要借钱给我,因为他开始打感情牌,把我当朋友。这是常见的销售套路。那些卖衣服和美容服务的,每次见到你都会把你捧到天上去,这就是你比姐妹们优秀的原因。
回到正题,很多人在这一点上很尴尬,不是吗?借,无缘无故买他们不想要的东西,加债;不借,没意义。
我的建议是,一开始就假装自己很想要,就是没钱。如果对方愿意借钱给你,你就来者不拒,但你得表明还款的时间可能遥遥无期...如果对方愿意借给你,没关系,交易完成后跑路就行,打微信黑。反正他们内部人员退款问题不大,你再把这些糖果处理掉一次就行了。
5.非主流
这一招怎么解释……我得给你普及一点。营销中的“痛点”是强化你的刚需。普通人最基本的两个需求是“生存”和“繁衍”,由此进化而来的衣食住行都是为了更好的生存,或者是为了换取生存条件;美容院、美甲店、美甲敷料等。都是为了提高自己的魅力,吸引生育条件更好更完美的人与之繁衍后代...嗯,咳咳,有点远,所以主流理论是我们又美又有钱。鉴于这些观点,销售人员会强化你去迎合这些主流观点,比如健身房,让你瘦下来的减肥药,去祛斑祛痘的美容整形店,推销你让钱保值增值的房产中介保险...
但如果你反其道而行之,当对方让你买这些增强你生存繁衍能力的产品时,你可以说我男朋友喜欢我胖,现在祛斑化妆是潮流,我故意留着,这是自然美;留胡子的男人很性感!;男朋友太老了,我不想显得太年轻。人家总觉得我是他养的老三,所以我不要。我不想买房子。我不认为我有很多钱。过了30就要自杀了。房子保险留着也没用...
你赢了.
6.最好先下手为强
一个妹子,去理发。理发师是个男人。坐下后,妹子先开口了:你是哪里人?它有多老了?你结婚了吗?你为什么不结婚?现在男人结婚压力很大。然后,没有然后。
跟他聊他在上次有不好体验的服务中是如何利用维权获得退款的,甚至说要写帖子抹黑,逼商家退款并道歉...
当场出拳:
只要分析他们的盈利结构,指出他们的营销模式,就可以知道他们的价格大多花在房租、员工提成、广告费用上。你可以说,你可以选择一个装修不那么好,地段也不那么好的地方,只需要付一半的钱就可以买到正品和服务。
限时折扣,应用的稀缺心理
据说同龄的人都买过,利用了从众心理。
对你体贴体贴,利用一种互惠的心理。
有不好的经历
我已经有五张信用卡了,总是忘记还违约金。
上次买的时候不到二月份就坏了
我朋友上次买了你的...他说没用。不要听别人的,对。不要听别人的,所以我现在也不想听你的。你觉得我需要,其实我不觉得。
你赢了
我在大众点评上看到,你们里面的客户评价不是很好。
现在的店铺基本都会停留在美团或者大众点评。有消费就有评论,有评论就有差评。你可以直接说,看了评论,好像你的店不太靠谱。他们会说,不要听别人的,你要靠自己的判断,那你就可以说,是的,我不想听你的,我自己都觉得不靠谱~
装傻到底
问一些很白痴的事情,啊,皮秒是什么,女人为什么一定要好看,为什么一定要保湿?什么?我的皮肤怎么了?你皮肤没我好,业务员跟我说?确保您的产品正常工作?你看到我脸上哪里干了?
当然,我知道点击这篇文章的人都是脾气软,骄傲的(比如我就是,这篇文章其实是写给自己看的)。硬的硬的都做不到,所以下面这些方法既安全又有效又不失面子。
进可攻,退可守。
#我不是这里的人。我只是来出差的。我只需要等一两个小时就能和客户见面。请快点。
#假装感兴趣,说好的,最后以感觉不舒服,效果不好,不喜欢为由拒绝付钱。
#我手机没电了。我手机刚好欠费。我没带手机。
一举毙命
#用日语或韩语回复,こんにちは.私人的。我不知道。我不知道。当初,我来到中国。
#看着对方,瞪着一只眼:“你牙齿上有个菜”
#先给个微笑,说:其实我们是同行。
蝉脱壳――用策略摆脱困境/包围
定个差不多时间的闹钟,电话响了假装接,说朋友来接我的路上不能停。太晚了。我赶时间。下次我会做的
动之以情,理之以理。
我还是回去考虑一下吧。我不能在没有足够了解的情况下进入商店。店员让我买什么我就买什么,不然我是王思聪/马云/比尔盖茨我就破产了。
可笑的交易?
你给个XX的价格我就买。
一般有这种动力卖给你的人都是普通的店员和很棒的分店经理。他们没有定价权,所以只要给一个很低的“心理价位”,对方就别无选择,只能心里有mmp,脸上有笑容~
你赢了
心理暗示:
方法都是技术,心态才是道。
如果你能树立理性的消费观和稳定的内在价值,就不会轻易被别人牵着鼻子走,说“不”也会觉得不好意思。当然,在这之前,每次升职的时候默默说三句还是很有用的~
不要心软,不要心软,不要心软!要谈就三次!
如果你心软,让销售人员开始谈话,他们会尽力让你相信你是一个潜在的客户。
如果你心软到为他们的工作买单,他们只会嘲笑你是软柿子。要是你遇到另一个笨蛋就好了。
如果你心软到为自己的自尊买单,你将永远无法积累第一桶滚雪球的金子,实现财富自由。
方法不会教会你生活,但教训会让你不再懦弱。
预付消费和超前消费给商家提供了资金周转的空间,却没有给家里的闲置区域留下空地。必要时会花费数千美元。就算放在支付宝收利息也不香吗?
你会意识到简单的拒绝不会给任何人带来麻烦,但是心软的付出会给你带来很多麻烦。你的血汗钱不是在陌生人面前买面子!!!
以上,完毕!