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这一概念可以客观地评价公司的业务流程，许多公司在市场准入中无法满足客户需求时，都采用了这一概念来努力创新其竞争力和其不足的成本结构。即使是公认的管理思想家，如彼得·德鲁克和汤姆·彼得斯，也接受并提倡BPR作为在动态世界中取得成功的新工具。在随后的几年里，越来越多的出版物、书籍和期刊文章致力于BPR，许多咨询公司开始针对这一趋势开发BPR方法。然而，批评者声称BPR是人性化的工作场所，加强管理控制，证明瘦身的方法，也就是大大减少的工作人口[3]，与脱胎换骨的泰勒处于不同的标签下。尽管有这些批评，重组的步伐一直在加快。到1993，多达65%的世界500强公司声称他们已经开始重组或计划重组。这种趋势促进了BPR咨询行业的快速普及，但在美国，麻省理工学院的研究表明，该公司在美国的许多行业中，无论是竞争力、时间、市场还是生产效率，都落后于外国同行。发布于1995和1996，早期BPR的一些支持者，加上对他人滥用和误用概念的批评，美国的重组热情开始消退。从那时起，考虑业务流程的业务分析和重新设计的起点成为一种被广泛接受的方法，它是变化方法的标准组合的一部分，但它通常是最初提出的一种不太激进的方法。最近，业务流程管理(BPM)的概念在企业界获得了主要关注，它可以被视为20世纪90年代BPR浪潮的继承者，因为它是在信息技术的支持下统一驱动流程效率的努力。等效性批评，提出指责BPR和BPM注重技术而忽视人的因素的改变。