诺曼·齐的品牌故事

当华尔街遭遇前所未有的金融危机,世界经济陷入“寒冬”。在这个非常时期,经济学“明星”郎咸平给中国企业开出了准备棉袄(过冬资金)、瘦身、觅食、冬眠的“药方”,顺利度过寒冬。

冬天来了,企业应该“钻进被窝”还是“出去打猎”?郎咸平的回答是:今天一定要比明天好,企业只能睡觉!

然而,来自广州的一家名不见经传的服装公司Nomanqi却在这个非常时期逆势而为,穿上棉衣“狩猎”。

在众多服装企业在寒冬中削减战线、开源节流的同时,诺曼奇计划投入数千万元,屡屡祭出重金:签约当红明星孙俪为2009-2010品牌形象代言人;租用近200平米的展位,在CHIC2009上展示诺曼奇品牌风采;携手国研国际举办中国服装经销商财富论坛,邀请行业精英和诺曼奇经销商,共同探讨中国服装的未来;召集全国经销商,在北京举办1000多人的秋装订货会!

“不是心跳。”

做衣服最怕库存积压。在经济寒冬中,诺曼奇上演了一场“生死时速”:在众多服装企业收缩战线、减少订单的时候,诺曼奇却逆势扩张,2009年夏装产量比去年同期增长100%!

这无疑是一个引起业界广泛关注的举动。在经济危机时期,诺曼·齐逆势而为。他不担心生死时速会带来“致命一击”吗?

面对记者的提问,诺曼奇董事长严建华轻松地表示:我们不是在玩心跳,而是根据市场的实际需求来做,所以不用担心诺曼奇的快速发展。

虽然诺曼奇2009年夏季订单比去年同期增长了100%,但在诺曼奇看来,这是企业顺势发展的结果。“诺曼奇实行订单制,客户也根据实际需求下单,这样库存就控制在合理的范围内,”严建华告诉记者。“因此,尽管公司一直对今年的市场份额进行保守估计,但经销商愿意继续保持订单额的增长,这给企业带来了强劲的动力。”

经过近十年的前期积累,诺曼琪品牌的市场增量正在逐步放开,在女装市场的份额不容小觑。2009年,企业迈出的这一“大步”,对于老板和代理商来说,都是顺理成章的事情。但是,“不能说今年经济环境的变化对诺曼奇完全没有影响。”严建华坦言,目前,国内服装市场的竞争越来越激烈。很多外贸企业转做内销,一些新品一上市就开始打折,商铺租金也在上涨。

这条河充满了水。终端客户能赚钱,能持续经营,总公司才能持续发展壮大。严建华说,“我们感受到了客户对品牌的信心,但同时也考虑到了终端的压力。”为了确保企业和客户在经济危机期间仍能实现业绩的持续增长,2009年,诺曼奇在渠道管理和营销策略制定方面做出了大幅调整和让步,并加大了对客户的支持力度,采取多种措施确保其在同类品牌的竞争中脱颖而出。董岩说,诺曼奇要在经济寒冬中写出自己的《北国之春》,让终端经营者感受到总公司送来的经济寒冬的明媚阳光。

“爱拼才会赢”

严建华出生在河南农村。他很高,有一副好嗓子。他也当过几年文艺兵。他平时在KTV招待客人,喜欢唱《北方的春天》。他说《北国之春》不是情歌,而是发源于日本北海道的民谣,是对“爱拼才会赢”的奋斗者的颂歌。经常唱这首歌,其实是对自己的鞭策和鼓励。换工作后,严建华去了税务局工作。他兴致很高,不愿意在每月几百元工资的单位里无所事事。于是他带薪离职,承包了一家百货公司,加入了第一次出海的冒险家队伍,挖出了人生的第一桶金。后来创办了“颜氏连锁超市”,事业蒸蒸日上。成为当地著名企业家,并当选驻马店市人大代表。

2005年,严建华把家乡的企业留给弟弟妹妹照顾,和妻子侯冬梅一起南下广州经营“诺曼奇”服装,为的是让失意的诺曼奇走出困境。

此前,在休闲装的上升期,诺曼奇休闲装曾经风光无限。2000年,侯冬梅总经理邀请了第一位诺曼奇品牌代言人李想,这也是当年广东服装行业第一家邀请明星代言的企业。随后,2002年,红遍全国的赵薇成为诺曼琪第二任代言人。在郑州赵圩的会上,超过6.5438亿的诺曼奇客户齐聚郑州,客户用现金争夺加盟资格,产生了服装行业。

但由于管理不力,诺曼奇随后面临“滑铁卢”的命运。随着休闲装行业竞争的激烈,缺乏竞争力的诺曼·齐一度陷入低谷。全国一半以上的代理客户流失,市场也严重萎缩。

人生总有顺境和逆境。事业上总有挫折。这个百折不挠的中原汉子,决心和妻子一起把诺曼奇拉出低谷,在事业上再创辉煌。2005年,严建华和他的妻子带着壮士断腕的勇气,毅然改变了产品风格,以适应市场的需求。

品牌全面转型

“跟随他人,没有竞争力,”董岩说。当时,国内休闲装市场繁荣,美特斯邦威邦威、Pure、马森等几个知名品牌已经得到消费者的广泛认可。对于企业来说,走出这些品牌的包围是一个巨大的挑战。为什么不开辟另一个市场呢?

在走访了韩、日、港等地后,严建华认为,女装市场在未来很长一段时间内将有良好的发展趋势。出于对这个市场的强烈信心,诺曼奇在2005年上半年来了个180度大转弯,直接从休闲风格转型为女装。虽然当时其他品牌也在做这种转型,但都是过渡性的尝试。“也有客户告诉我们不要一下子改变,要让消费者有一个适应的过程。”严建华说,在品牌发展的过程中,他们经常与客户的想法发生碰撞,但这次他们用市场调查来说服客户接受企业的做法。

走出传统女装的束缚,诺曼·齐近年来总是将时尚流行的元素体现在品牌中。产品的精准定位,以及生产的疏通和管理流程的建立,让诺曼奇在市场上再次获得成功。与同类品牌相比,一直负责产品设计和生产的董岩认为,诺曼奇的优势在于设计思路清晰,产品结构丰富完善,设计风格简洁大方,能够把握当季流行趋势,在物流控制方面也比同类品牌有时间优势。

如今,诺曼奇的产品分为两大系列。黑白时尚的校园风和粉嫩淑女风正以五五开的比例逐渐出现在终端产品上,其全国门店也增至1200家,市场份额飙升。诺曼奇迎来了品牌快速发展的春天。

得益于企业发展的良性循环,2009年,即使面对经济危机,诺曼奇的订单量仍大幅增长,充分显示了终端对品牌和企业经营者的信心。

"冬天是打猎的好日子。"

士兵严建华有一个爱好:打猎。对猎人来说,冬天是收获的季节。严建华说,在冬天到来之前,猎人们早早准备好了全套装备,包括保暖的狩猎服、足够的弹药、精良的猎枪等等。

“同样,对于有准备的企业来说,经济危机也是一个狩猎的好时机,”严建华转向正在全球肆虐的金融危机。

危机既是危险也是机遇。许多经济专家指出,2009年是中国品牌巨头诞生加速的一年。在经济危机面前,倒下的是问题企业,没有做好过冬准备的企业,胜出的是竞争力强的优秀企业。同时,在其他企业都在冬眠或准备冬眠的时候,正是进攻和拓展市场的最佳时机。

巴菲特说,只有潮水退去,你才会知道谁在裸泳。

套用巴比特的一句名言,只有在寒冷的冬天,才能知道谁更有竞争力。当经济寒冬来临时,一些大企业一夜之间倒闭,包括一些纺织服装行业的地方龙头企业。没有棉衣,没有竞争力的企业,抵挡不了漫长冬天的侵袭,冻死。适者生存,永恒的弱肉强食。不出所料,一个没有竞争力的企业会在激烈的竞争中被打败。

说到这里,严建华突然表示,诺曼奇能在危机中取得逆势飙升的业绩,能投入巨资进行品牌建设和市场建设,只是因为诺曼奇其实是一个“猎人”,懂得做好准备,等待攻击猎物的最佳时机。几年前,诺曼奇低调,一直默默发展,但如今,诺曼奇有了一定的实力,和同行相比,也有了自己的竞争力。现在冬天来了,诺曼该行动了!因为,在市场经济中,如果你不是猎人,那么你只能是别人的猎物。

在2007年底的一次高层会议上,严建华斩钉截铁地宣称,金融危机实际上带来了一次难得的机遇。2009年,诺曼奇将抓住机遇,疾驰拓展市场,提升品牌知名度和美誉度,让产品更具竞争力!

董岩的自信来自于诺曼奇品牌多年来的深厚积淀。

2005年,诺曼奇华丽转身,完美实现了风格转型,从休闲装转变为优雅女装,并逐步完善产品线。甜美的淑女风格受到了市场的热烈追捧。2008年,诺曼引入产品策划,通过港台以外大脑的智慧支持,进一步推动产品开发。

招募人才,加强管理,切实加强对代理商和加盟商的支持服务。自2007年以来,诺曼奇不断与中国研究国际、蓝色时空等咨询机构合作,加强对员工和终端客户的培训,要求从培训中获得人才和利益。

加强信息管理,逐步在全国安装ERP系统;升级店面,全力推广08年第五代店面形象;发布了《2009-2012年诺曼奇品牌发展规划》,为品牌发展指明方向,明确目标。

诺曼奇推出一系列措施夯实基础,打造品牌。经过多年的筹备,诺曼奇悄然崛起。在这个经济寒冬中,诺曼奇的发展战略突然“浮出水面”,从未展示过自己山川的猎人们将踏上狩猎之旅。

“猎人的过冬准备”

猎人首先要有“狩猎服”,在严冬狩猎时保护身体不被冻坏。自然,在经济危机时期,不想成为猎物的诺曼·齐也要有他的过冬本领。

为了提高代理商的管理能力,帮助他们构建公司架构,优化分公司流程,2009年,诺曼奇还调整了公司的人员结构,加强对代理商的指导。“原来我们是分地区的。现在我们具体负责每个代理的管理。从工程监理到门店监理,我们都增加了专门的人员进行定点协助。”严建华说,目前,公司的营销人员增加了20多名。

此外,在生产设计方面,Nomanqi每季度会推出400款,与公司的26名设计师相匹配,其中18名设计师从2005年开始服务于企业,熟悉品牌风格。他们能够有效的延续和发挥产品的设计理念,新招聘的8名大学毕业生是公司新的培养对象,作为有力的后备补充。

在生产过程中,严建华表示特别注重过程的把控,对原材料的开发、质检、交期、物流都进行了监督,确保比同类品牌提前一个季度入库,为渠道的铺货和销售做了充分的准备,从而保证了品牌提前参与2009年的市场竞争。

“真正的品牌是从内部管理开始,再延伸到市场。”严建华表示,企业在经历了2003年的波折后,更加注重自身的建设以及能够为渠道终端提供的支持。

“2008年,诺曼奇到终端的发货价格是标签价的5.3折。2009年,公司决定给予4.8折的发货价格,同时在配套材料、提供市场主管等方面给予专业协助。”董岩表示,这些福利可以让客户感觉到公司今年获得了丰厚的利润,而在品牌推广、聘请专业顾问辅导代理商和加盟商运营等方面,整体成本也将达到654.38+05万元。

有人说2009年的经济危机是对服装企业的一次考验,但诺曼齐及时表达了与代理商携手共进、共担风险的决心。“做中国时尚市场一线品牌”就是品牌要和渠道代理商、加盟商一起走好未来的每一步。