手机上没有安装软件，也说明内存不够。

造成这样的原因；

1，手机后台运行的程序太多。只要手机运行程序，就会占用手机内存。可以使用手机上的软件设置功能来限制软件启动。

2.上网时手机会缓存手机的垃圾信息等等，会占用手机内存。

可以用腾讯手机管家经常清理手机里的垃圾，可以节省手机内存，还具有小火箭一键加速的功能。