服装销售中的口才技巧和话语
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服装销售技巧
推荐的时候要自信。销售人员在给顾客推荐衣服的时候，要对自己有信心，这样顾客才会对衣服产生信任。
适合客户推荐。在呈现商品和向顾客说明的时候，要根据顾客的实际客观条件推荐合适的衣服。
用手势向客户推荐。
匹配商品的特性。每一种服装都有不同的特点，比如功能、设计、质量等等。向顾客推荐服装时，要强调服装的不同特点。
把话题聚焦在商品上。在向顾客推荐服装时，要尽量将话题引向服装，同时注意顾客对服装的反应，以便及时促进销售。
准确说出各类衣服的优点。在向顾客解释和推荐衣服时，要比较各种衣服的差异，准确说出各种衣服的优点。
另外，服装销售要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，都要适合人，才能真正让顾客的心理从“比较”过渡到“相信”，最终销售成功。
服装销售的话语
顾客:太贵了！
导购:是的，我能理解你的感受。如果我是你，我也会有同样的感觉。谁都不容易赚钱(或者大家都想花更少的钱卖更好的东西)。我觉得衣服值钱，气质和魅力无价。看看你，穿着我们的衣服是如此优雅迷人。我觉得投资你的气质和魅力是值得的！
顾客(试穿后):我要去逛逛。
导购:是的，买衣服一定要货比三家。但是，我觉得第一眼的感觉很重要。买衣服的时候，有时候就是买感觉，喜欢！
顾客:我怀疑你们产品的质量。
导购:是的，我理解你的感受。如果我是你，我也会有同样的感觉。毕竟你没穿过我们品牌的衣服，不太了解我们的品牌。你的担心很正常，但是我负责任的告诉你，你不用担心。
顾客:你的衣服看起来和其他品牌差不多。你的为什么这么贵？
导购:是啊，现在看起来一样的衣服太多了。正是因为我们品牌的好风格好时尚，所以很多小品牌都在模仿。表面上看起来一样，其实很多细节还是不一样的。来吧，你可以先体验一下。
顾客:感觉不到。
导购:对，感觉很重要，感觉专业更重要。衣服不仅是给自己穿的，也是给别人看的。我很负责任的告诉你，这件衣服很适合你(说出合适的地方，越具体越好)
款式不好，我不喜欢。
是的，我能理解你的感受，这可能与你平时的穿衣习惯不同。感觉很重要，感觉加专业更重要。我们都经过严格的搭配训练，我们会对你的形象和我们的品牌形象负责。你穿不好看，其实对我们也不好。别担心，如果你的家人和朋友说不合适，你可以随时拿回来换。
品质低劣的
是的，我能理解你的感受。毕竟你没穿过我们品牌的衣服，也不太了解我们。没关系。请先体验一下，给我们一些意见和建议。以便我们能更好地为您提供更好的服务和商品。
稍微便宜一点。
是的，是的，我能理解你的感受。如果我是你，我也会有同样的感觉。谁都不容易赚钱(或者大家都想花更少的钱卖更好的东西)。我觉得衣服值钱，气质和魅力无价。看看你，穿着我们的衣服是如此优雅迷人。我觉得投资你的气质和魅力是值得的！
我没听说过你的品牌。
是的，我能理解你的感受。我们品牌的宣传确实不足，很少做大型户外广告和电视广告。但是你也知道，羊毛出在羊身上，最后还是消费者买单。我们的品牌一直致力于为客户提供高质量的产品和服务。很多老客户回来了，还带了新朋友。也希望你成为我们的品牌形象代言人。
颜色不好
回答1:是的，我能理解你的感受，可能和你平时的穿衣习惯不太一样。感觉很重要，感觉加专业更重要。我们都经过严格的搭配训练，我们会对你的形象和我们的品牌形象负责。你穿不好看，其实对我们也不好。别担心，如果你的家人和朋友说不合适，你可以随时拿回来换。
回答二:是的，我能理解你的感受，但是你穿这件衣服的气质和魅力都很好(身材很吸引人)，我觉得颜色不是最重要的。
我没带钱。
哇，现在成功人士都把钱带到哪里去了？都是信用卡。我们在这里也可以使用信用卡。
我也没带信用卡。
哇，你更成功。打个电话，有人会为你买单。
我也没带手机。
没关系，我借给你。
你有礼物吗？
有
什么？
就像世界一样
这是什么？
祝姐姐越来越年轻漂亮，祝先生越来越帅气潇洒，祝你们的孩子健康成长，聪明伶俐，祝你们的老人幸福如东海，寿比南山！
都是老款。
是的，谢谢你对我们品牌的关心。这是我们的经典型号。去年，上一季，我们买的很好。很多顾客没买，打电话问。我们联系品牌公司再订一批，是对经典款的改进，改进工艺，面料，设计师，生产线，尺寸。穿上之后，你更有气质和魅力。
如何提高服装销售业绩
1，充分利用黄金分割。
提升店铺日常销售最重要的是上架金位的销售能力。如果把商品在展览中的位置从上到下改变，商品的销售额就会从下到上上升，从上到下下降。“上段”显示位置的优越性显而易见。该位置通常用于展示高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销商。在另一个两阶段展示中，顶层通常展示需要推荐的商品，底层通常是销售周期进入衰退期的商品。
2.拉开销售区和收银台的距离。
因为刻意摆放商品对顾客心理是有影响的。商店可以设计各种长长的购物走廊，防止顾客走捷径去收银处和出口。当顾客四处走动或寻找收银处时，他们可能会看到其他引起购买欲望的物品。所以，店铺的收银处可以故意设在稍微远离商品的地方，这样顾客付款时，就会被其他商品吸引，产生购买欲望。
3、产品陈列时，视线上下角度为25°。
顾客在距离货架30-50厘米的位置选择商品时，可以清楚地看到垂直1-5货架上的商品数量。当人的视觉水平移动时，比前者差很多。人的视线左右夹角为50。当顾客在距离货架30-50厘米的地方挑选商品时，只能看到水平距离约1米处陈列的商品，会很不方便。
4.使用移动互联网时代的鞋服零售管理工具。
在“互联网+”改变了各行各业的情况下，在线上到线下帮助改造了所有领域的情况下。移动互联网时代，鞋服零售管理工具“买呗”可谓是提升服装店业绩的一大利器。买吧，依托实体店，为导购提供实用的客户管理工具和移动营销工具，帮助鞋服实体店实现业绩提升和服务提升！那么，购买如何帮助服装店提升销售业绩呢？
增加店铺客流:布衣通过裂变式传播，帮助服装店低成本、全渠道获取新客户，每个老客户会给你带来5-10的新客户，从而增加店铺客流。
提高进店转化率:布衣为服装店提供多种适合实体零售场景的推广组合，提高购买转化率和联合率，实时跟踪分析推广效果，支持营销决策。
提高顾客复购率:给服装店买衣服解决顾客信息留存问题，建立导购与顾客的沟通渠道，充分发挥导购为顾客提供一对一贴心服务的主动性，提高复购率。
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