十回团:论持久战

在互联网巨头挤压，市场监管趋严的形势下，十会陷入裁员、关站、撤市的风波。

8月21日，第十俱乐部创始人陈颖通过一封名为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》的内部信，宣布了第十俱乐部对赛程后半段的业务升级。他在信中表示，将进行大刀阔斧的改革:在区域仓配和头部运营方面，十会和阿里MMC(社区电商事业群)将结合地域优势，有机融合，打造各自的独特优势；在供应链方面，我们将开辟更多优质生鲜和日化百货供应资源，进一步提升供应链能力。

随即，第十俱乐部爆出大量裁员、封城的消息。累计融资超过12亿美元。今年年初，社区团购头部品牌10社也入驻淘宝买菜。为什么突然选择大规模战略收缩？

就在内部信发出的前一天，已经有供应商收到了当地电网仓库即将停业的通知。

先是长春的供应商接到通知，8月20日下午3点10回集团电网站即将关闭。当天下午6点左右，南宁网格站也发出了同样的信息；青岛站将于8月22日正式封城。此后，上海、福州、漳州、哈尔滨和广东部分地区也收到了停业通知。多位接近十社内部人士坦言:“十社虽然突然封城，但并不意外，因为它在全国很多城市的日订单都很低，竞争力不强。”

官网，10号俱乐部显示，其业务已分布华中、华南、华东、华北、西北、西南、东北七大区域，25个省(自治区、直辖市)，2000多个市县，覆盖全国83万个社区，5083万家庭用户。但改革后，只保留湖南、湖北、江西等优势地区，亏损较高的地区将逐步关停。这意味着，这种大规模的收缩已经影响到了第十集团驻扎地区的90%。

未来，“第十会在部分领域与阿里MMC整合，在运营上享受资源、优势互补、团队合作。”陈颖在内部信中写道。在全国各地区的下岗人员中，部分产品和运营岗位成员被告知，只要自愿离职，仍有机会继续在阿里工作，但可以推荐给MMC面试人员，不包括技术、仓库管理等岗位。

事实上，就在第十届全国青联正在进行大规模战略收缩之际，新一轮融资已基本完成，这也是继3月份完成7.5亿美元融资后，将在半年内完成的第二轮融资。即便如此，第十俱乐部的生存状况也不容乐观。

第十个俱乐部有自己的亮点时刻。2019在多个社区团购平台爆出负面新闻，行业进入降温状态的时候，十社通过收购“你我你”、“好聚音乐”、“邻里谈”等区域性平台，成功跨越寒冬，拓展市场。2020年新冠肺炎疫情的出现，让第十届俱乐部得到了突飞猛进的发展，在11个月内进行了三轮融资，融资总额接近6亿美元。

然而，就在第十届惠团自以为可以在社区团购中独占鳌头的时候，滴滴、美团、拼多多等互联网巨头纷纷进入社区团购，利用资金、流量、数据优势，以低于成本的价格倾销商品，迅速扩张，抢占市场，让行业从创新和执行变成了资金和补贴。

10回集团为了保住市场份额，不得不率先采取价格补贴策略，但后来因为存在虚构原价、虚假降价的行为，被市场监管总局处罚了两次。与此同时，在与互联网巨头的斗争中，资金链日益紧张。此后，十社在资金投入上变得非常谨慎，控制成本最直接的方法就是撤站封城。

这意味着对人力的需求在萎缩——既然暂时打不过对手，不如精简队伍，尽力活到最后。

10回团关闭的区域基本都是订单较少的尾市。江西、湖北、湖南等地对业绩的贡献最大。一旦占据了足够的市场份额，就很有可能实现盈利，所以最先被抛弃的是尾部城市。

对于十社来说，封城是为了“救命”；对于供应商来说，也是一种“解放”。第十俱乐部的供应商罗勇在接到当地城市商家关停通知后，刚刚结算了300多万的货款，十分庆幸:“我现在终于放心了，不用整天担心平台，货款也收不下去了。”

当然，相比同程生活、食享会等其他团购平台的大规模、区域性关闭，十会只是选择性关闭了部分城市:广西关闭了南宁，保留了桂林；关停山东青岛，合并济南、济宁业务。或许，对于现在的十家俱乐部来说，“瘦身”不仅是最合适的生存法则，也是专注用户长期价值为核心价值观的体现。

那么，用户的长期价值是什么？

在内部信中，陈颖强调了“普惠零售”的目标，这是他早在2012年深入苏北农村探索公益扶贫时的想法，而社区团购是他为实现“普惠零售”而长期奋斗的目标。他在去年的内部信中提到，社区团购可以直接将一二线城市消费的同质量同价格的消费品供应到农村；如今，在社区团购生死存亡的关键时期，他再次提到构建理性、健康、有序、互信的社区团购行业生态，实现“普惠零售”的长远愿景——这将是一个从价格和补贴的恶性竞争中逐渐回归理性的过程。

社区团购的末日会走向何方，不得而知。

可以肯定的是，第十家俱乐部不会完全“凉”，但如果坚持与互联网巨头的补贴大战，即使融再多的钱，也不会给资本带来满意的答卷；只有进行战略调整，保存实力，做好长期运营的准备，用有限的资金深耕核心城市，才能为下一轮融资甚至做强做大提供更好的市场数据。