大户管理方式

一是加强守法宣传,做好对“大户”经营的引导。客户经理作为卷烟零售商之间的桥梁和纽带,在与他们的接触和服务过程中,要充分发挥自己的工作能力和综合素质,积极向他们宣传相关法律法规,告知他们只有合法经营,提高经营能力,才是获得长期利益的唯一途径。

第二,加强库存监控,堵住违规操作。在平时的走访中要特别注意“大户”的清查,结合客户类别的涨跌及时对违规行为进行警告或降级。联合垄断,依托独家营销联动、三线互控的机制,要加强与垄断经营者的合作交流,重点掌握部分拒不回心转意客户的情况,及时反馈,坚决取缔。

三、提高中小户守法意识,限制大烟的准入渠道。受限于货源,“大户”只能满足其日常销售。过去一些零售商从“大户”进货的习惯被打破,对“大户”的依赖日益减少。相反,随着订单的逐渐扩大,一些自有商品不足的“大户”必须向普通零售商订货采购。因此,提高中小农户的守法意识,有利于更好地管理卷烟市场秩序。

第四,维护市场秩序,规范零售价格,提高零售户利润。在提高客户经理素质的同时,更好地引导零售商规范经营。零售商可以加强零售价格的执行力度,保证自己合理的利润空间。