母婴店员工工作总结
导语:工作总结是为了让上级知道你做了什么贡献，体现你工作的价值。以下是母婴店工作人员的工作总结。欢迎借用！
母婴店员工工作总结第一部分
婴幼儿用品市场概况《中国人口年鉴》相关数据显示，我国0-3岁婴幼儿7000万人，其中城镇0-3岁婴幼儿654.38+00.9万人，月收入654.38+0500元的家庭儿童月消费532元(不含医疗等特殊消费)。根据国家统计局公布的2002年经济和社会发展统计公报，年出生率为1.286%。中国大陆0-3岁婴幼儿约7000万，其中城市0-3岁婴幼儿人数超过12万。从普查市场数据分析可知，我国城镇家庭新生儿产品月平均消费在900元是多样的。
加上农村城市的婴幼儿消费，中国大陆婴幼儿用品市场每年将超过6543.8+0000亿元的市场规模。20xx 165438+10月15党的十八届三中全会讨论并发布了《中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，正式提出了“对只有一个子女的夫妇启动实施单独两孩”政策。一时间，“单独二孩”政策引发各界关注。独生子女夫妇可生育两个孩子的政策实施后，中国每年将可能新增200万新生儿，这将为中国婴幼儿产业创造一片新的“蓝海”。
联合国相关组织也发表报告称，婴儿用品行业是21世纪的朝阳产业。
20xx年，中国人均国内生产总值超过65，438+0，000美元，居民生活水平显著提高，婴幼儿用品消费能力和水平不断提高。
此外，现在大多数城镇家庭只有一个孩子。婴儿食品、婴儿玩具、婴儿服装、婴儿护肤品、婴儿药品保健品、婴儿教育都是巨大的市场。
这不仅为中高档婴儿用品的消费奠定了物质基础。这也是近年来婴幼儿用品市场逐渐增长的内在动力，包括衣、食、住、行、智的发展。
第二部分:田野调查概述。
1.考察地点为贵州省贵阳市云岩区文昌南路46号金牛店(猎人国际对面)。
二、具体面积459平方米。
3.本店经营婴儿服装，婴儿洗涤用品，婴儿哺乳用品，婴儿礼品，玩具，童车，1-4岁童装童鞋。
第四，高端产品的经营特点。
五、品种齐全、质量安全的经营理念，倡导优质服务，集中力量打造金牛店的品牌，建立健全快捷的零售网络。
六、商品展示特点只有一个出口在门口，婴儿衣服、漂亮衣服、玩具等。都放在通道里，纸尿裤、奶粉等销量好的物品放在店内最里面。这样放置的原因是为了增加服装、玩具和其他价格项目的销售。
七、经营各种品牌品种:
1)美赞臣雀巢亨氏南山合生元奶粉等。
2)奶瓶消毒器，暖奶器，奶瓶清洁器，奶粉盒，
3)婴儿服装、鞋帽系列:棉内衣、围巾、手套、袜子、腹围、围兜。
4)纸品类:纸尿裤(帮宝适、好奇、安乃洛、妈咪宝贝)、纸巾、湿巾。
5)保健品:婴儿枕婴儿健康圈。
妈妈用品
1)孕妇装系列:束腹、家用文胸肩带、带胎教装置的妈咪袋吸奶器。梅婷产后康复裤瘦身美体衣。抗菌祛脂瘦腿护理袜。
2)孕期书籍。产前音乐育儿书籍产后调理书籍。
玩具和书籍
1)智力玩具，(比如香菱。音乐玩具，触摸球。手动玩具等。)
2)视觉玩具:颜色较深的玩具。
3)书籍:看图片卡片，妈妈必备手册，宝宝的教育书籍。
八、调查总结购物地理环境的局限性，母婴店的主要消费者是孕妇和新生儿的母亲。这个消费群体行动不便，对安全性要求强烈。
消费环境要靠近小区，交通便利，环境优雅。但是金牛店位于大型市场附近，对他们来说很不方便。缺乏系统全面的市场组织，市场相对单一:孕婴童产品粗放分散。现在孕婴用品的店铺也只限于用品和服装，日用品、日用品、孕妇专用品、工艺礼仪、艺术品几乎为零。销售方式单调滞后:金牛店还是以前的方式接待顾客。单调滞后的销售方式造成产品滞销。由于孕婴消费品群体的特殊性，店铺需要社区服务、人性化服务、便捷营销、家庭营销等扰民的销售方式。
第三部分:项目简介
店铺位置:妇幼保健院附近，云岩区妇幼保健院附近店铺设计:统一店铺形象，设计LOGO(很多可爱的动物)，包括店招、货架、专用展示架、堆、海报等。墙面是粉色的，灯光多为暖色调，但也根据具体情况进行调整。
经营理念:关爱婴幼儿健康。专业市场定位:中高端消费群体，服务0-6岁婴幼儿和6-10月期间的孕妇和新生儿妈妈。
产品:奶粉、尿布、婴儿护理产品、母亲手册、婴儿教育书籍等。
第四部分:SWOT分析优势:
1，门店多在交通便利，人流多。
2、专业性强，容易获得消费者的信任
3.规范管理，消除人为因素的影响。
缺点:
1，门店的独立性有限，难以满足市场的特殊性。
2.门店无法单独核算，利润水平难以体现，影响员工积极性。
3.很容易与总部意见相左。
机会:
1.随着中国计划生育政策的实施和老龄化社会的形势，母亲和婴儿备受关注。而贵阳的母婴专卖店相对较少，母婴市场前景巨大。
2.随着新生儿父母年龄的增长，受教育程度的提高，对孕婴童产品和服务的要求也在不断提高，孕婴童行业未来的发展前景非常好。
3.随着生活水平的提高，对母婴产品的要求更高。
威胁:
1，母婴产品停留在沃尔玛等大型超市，使得消费者选择超市购买。
2.很多母婴品牌的入驻，增加了消费者的选择性。
3，电商的冲击，部分妈妈在网上消费。
第五部分:方案的进展
一、前期准备:选择目标
1，年龄:孕妇和新生儿的母亲(80后和90后)
2.家庭月收入:平均及以上。
3、心理行为特征:希望宝宝快乐成长，向往个人生活。
代理国外奶粉，比如新西兰产的牛初乳，发货后回收的保健品。建立网站:妈妈交流，产品介绍和销售等。
二、宣传策略制作宣传刊物是医院宣传册的基本要求。
形式新颖，内容可读；要优先整体推广我们母婴店的产品和服务，目标:贵阳妇婴医院，孕妇运动场所等。；
投放策略:人员投放与统一配送相结合；
4.营销战略会员制
享受促销活动、消费者互动等信息以短信形式告知会员品牌相关信息，积分兑换礼品等附加服务宣传方式:除门面广告外，建议印制宣传册，向妇幼保健院、社区内外人士发放。宣传册要彩色印刷，主要针对有宝宝的家庭，彩色图片容易产生购买欲望。促销:低价促销彩车有助于吸引店外人群，并使店内不那么拥挤，为购物环境增添简洁和舒适。第六部分:满足消费者需求，以消费者为主体整合资源，线上线下渠道共同创新销售方式的方案总结。店铺需要社区服务、便利营销、家庭营销等扰民销售方式来参考和借鉴其他行业的发展规律。
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