如果你是一家减肥药公司的营销人员,当你注意到一些消费者对新上市的产品不信任时,你会如何制定营销计划?
分析客户心理
这样的客户有以下几种情况。
客户从来没有用过这个品牌的产品,对你的品牌没有认知。
客户用过这个品牌的产品,体验不是很好。
客户用过这个品牌的产品,体验不错,但对新产品只是保持这种态度。
然后我们会针对这三种情况做一个预案。
前两个的问题是品牌认知度,和新产品关系不大。
第一类客户是介绍品牌,介绍效果,介绍案例。
二是加强品牌意识,说明之前的产品为什么不好用,新产品能否掩盖劣势。
三是说明新产品的功效,分析新产品相对于他认可的产品的优点,同时说明缺点。这样比较真诚,容易赢得信任和好感。
以上,如有帮助,感谢采纳。