销售圣经的方法
1.下次有人告诉你“不可能”的时候，请记住，它实际上的意思是“一小时内不可能”
2.当我的竞争对手拜访我的客户时，我的客户会给他们我的电话号码，让他们打电话征求我的意见。
3.笑是默许的表现，默许会带来契约。
4.最好的销售人员是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最好的人。
5.什么是新的？这是经济和规则。
6.关系比价格更重要。
7.你有没有写一个书面的一年计划，关于建立一个网络来赢得更多的客户和潜在客户？
8.客户和潜在客户总是有时间听取有价值的信息和新的想法，这将有助于发展自己的业务。
9.抱怨的人永远不会成为赢家。
10，有哪些令你难忘的鲜明特色？
11，专心做最基础的东西，99%的销售都是这样做的。
12，销售应该以帮助客户为目的，而不是提成。
13.如果你许下诺言，你必须履行它。将一次性购买者升级为长期客户的最佳方式是按承诺发货。做不到这一点，对你的公司和客户都是灾难，你永远无法弥补。
14，明白什么是真正的拒绝。顾客并不总是说实话。他们一开始可能不会让你看到真正的拒绝。
15.失败是一个事件，不是一个人。
16，销售成功的公式:啊哈(态度态度+幽默幽默+行动行为)
17、15%的失败来自于不正确的培训，包括产品和销售技能培训；
20%的失败来自于口头和书面沟通能力差；
15%的失败来自于糟糕的老板和对问题的管理；
50%的失败来自于不正确的态度。
每天提高自己的技能。磁带、书籍、讲座层出不穷。
19，客户对我们的期望:
不要拐弯抹角；
跟我说实话，不要说“说实话”，让人紧张；
给我一个这个产品或服务无缝适合我的理由；
提供一些证据；
向我证明我不是唯一的买家，告诉我其他和我一样情况的买家成功的例子；
给我一个选择让我自己决定，同时给我一些咨询建议；
肯定我的选择；
不要告诉我负面信息；
让我觉得与众不同；
对我做的事情表现出兴趣；
帮我买，别卖给我。
20、找对地方:
询问他的身份和情况。
问一些让他骄傲的问题；
问与个人兴趣相关的问题；
问他不需要工作想做什么；
21，增加客户和销售的方法:
让你的客户每个月给你推荐一个新客户；
每个月为你的客户推荐一个客户；
22.起点越高，成功的可能性越大。
23、足智多谋，有备无患，持之以恒，与众不同；
24.学会幽默。
25.为什么别人不买你的产品？
(1，你这个问题不够有效。
(2)你的听力不够有效
3.你觉得你要判断他们是什么样的人，预期答案，打断电话。
26.学会问有效的问题，比如:(以打印机为例)
(1)先生，你如何选择打印机？
(2)你如何定义好的品质？
(3)为什么这么重视这一点？
(4)你能把我们作为替代供应商吗？
(5)您下次购买打印机是什么时候？
27.学会使用权力陈述。(权力声明)
Power statement让您的产品和服务出众、可信、易懂且易于销售！
28.不卖产品，卖服务，卖效率，卖差异。
29.我们为像您这样的公司提供高素质的应急临时员工。当自己的员工生病、缺勤或休假时，不用担心理赔和客服能力的损失。
30.介绍信
你应该这样说:“
你好！我叫杰克，我的公司是燕华包装公司。你可能不认识我。我和AA做生意已经有一段时间了。她认为我可能在某些方面对你有帮助。我想自我介绍一下，并向你要一个地址，这样我可以给你寄一些你可能感兴趣的资料。"
31，访问语言
进来的时候“我就是想给你省点钱。”
看到“禁止出售”的牌子，我就说:“我就是把眼睛摘下来才进来的。”
32.如果有人给你起名字，你一定要问清楚，“这些事情是不是由她决定的？有没有其他人跟她一起管这个？”
在你的名片上写一条个性化的信息，别在材料上，让他们尽快交给你。
34.任何人都喜欢别人求助。
35，电话随访:
我打电话是关于我发给你的材料，但是仅仅看材料不是特别清楚。所以我真的很希望能有机会在5到10分钟内见到你并向你解释。
什么都不要道歉，也不要找借口。
37.每30天消除一个弱点。
38、有力而高效的开场白:
我需要你的帮助。
我知道你实际上是这里的负责人，但我能和自认为是负责人的人谈谈吗？
(3)大猫在吗？
我需要一笔5万美元的贷款。我想知道你是否能帮助我。
我刚和隔壁公司的某某女士谈完。她认为我的服务帮助了他们的公司，我也能以同样的方式帮助你。
我叫XXX，我不是来推销包装的。
老板说:“如果我做不了这个生意，我就应该被开除，所以你现在不买东西，我还想问你请人了吗？”
39.我可以在五分钟内告诉你我们在计算机训练方面有哪些服务，剩下的五分钟我们可以讨论黄蜂应该招谁。
人们更喜欢从朋友那里买东西，而不是从售货员那里。
41，增强客户信心的方法:
(1)先生，您应该打电话给XXX，看看我们如何为他们提供服务。
(2)强调售后服务。
(3)不要过早打出王牌。
(4)我们非常幸运地赢得了XX公司提供包装箱的业务，他们从七个投标人中选择了我们。
42.要避免的词语:
(1，说实话。
2.你今天能下订单吗？
43、让顾客参与=更多销售:
(1，向对方要东西，比如纸和笔。
(2)让对方帮你插上电源或者搬东西。
44.从团体销售中，我们可以看到一个销售人员的技巧。
(1，记住大家的名字“Ace Kill”
(2)让支持你的人尽快发言。
(3)先让数字说话，再用情感征服。
45、别人说你的价格太高，你应该回答:
我从未听任何人说过这样的话。
46.用“我们的经验表明…”来介绍产品。
47、客服拒绝的关键:
(1)你对自己的产品了解多少
(2)你对潜在客户的了解
48.当有人说他想考虑一下时:
你回答:太好了！如果你想了，说明你有兴趣。对吗？
或者:你不是说要考虑一下赶紧摆脱我吧？是这样吗？
谈判时:我知道你是XXX方面的专家，但我是包装行业的专家。
当他们说，“我们的预算已经花完了。”
(1)再来说说延期付款。
(2)如果我们的服务可以解决您的问题，为什么不能调整您的预算？
(3)那么谁有权在预算之外做决定？
(4)如果您的预算尚未用完，您会计划购买我们的产品吗？
(5)那么你们公司下次做预算的会议是什么时候？我应该为那个会议提交什么样的计划？
51.当对方说“希望再对比一下两家公司”时，
a:能告诉我你想比较哪方面吗？(这个时候他给的所有估计都是拒绝你的理由。)
52.如果一个潜在客户说“价格太贵”，不代表他今天不会买。
53.当对方说“我对现在的供应商很满意”时，
(1)弄清楚双方现有的供货关系是如何开始的。
(2)必须强调的是，你和你的很多客户都保持了这种长期的合作关系。而且你也不指望对方马上把业务全部转让给你，但是我希望他们给你一个机会，让你的产品和服务自己说话，就像他们给现在的供应商第一次机会一样。
(3)索要样品或要求对方下试单。
54.当对方说:“我需要总部的批准”
(1)以“如果他们有什么问题，我可以马上回答”为由，要求对方直接打总部电话。
(2)请告诉我，如果不需要总公司审批，你会买吗？
(3)如果把货款分成几张小发票，可能不需要他们的认可。
55.当潜在客户提出一个需要用“是”或“不是”来回答的问题时，我不会用这两个字来回答他。
56.一些带明确疑问句的句子:
(1)有这种型号的吗？你想要这个模型，对吗？
你有绿色的吗？你想要一个绿色的吗？
你能在星期二发货吗？你想要在星期二送货，不是吗？
(4)多久能派人上门？你多久需要我们？
57.你不必总是让客户说“是”，你只需要获得足够的谈话时间来创造一个商机。
如果我能让他试用我的产品，我更有可能让他购买。
59.让潜在客户追你。
60.参观时，展示你的三个出发点:
-我是来帮忙的。
-我想建立长期的关系。
-我会创造乐趣。
61，跟进和销售过程中的任何一个环节一样重要。
不要说“我打电话是想看看你有没有收到我的材料……”
63、巧用传真:
-发送一个有趣的笑话或漫画。
-不要交出整本手册或宣传册。
64.有趣的传真标题:
-请把传真给一个叫这个名字的人。
——不看别人传真，暖心。
-如果您需要打电话，我们的电话号码是:4008363168。
-如果您需要发送传真，我们的传真号码是:0755-27307793。
-来吧来吧来吧。
65.不要自己留电话留言！！！！
66.当有人留下电话留言时:
-不要是直的。
-留下一些重要的信息，包括你的电话和地址，说到重要的部分突然挂断~
67.不要用电报式的句子硬买。“如果我给你这个价格，你会买吗？”
68.提供卓越的客户服务
(1)有专人负责客服。
(2)给员工决定权，不必向老板请示。
69.客户投诉带来销量~ ~如果处理得当。
70.创造良好的会议环境:让每个参加会议的人主持一部分会议。
71.写一封有效的销售信函:
保持整封信的简短。一页，三段。
用粗体字写下对客户最重要的事情。你的名字最不重要。
永远不要说“再次感谢”，因为这有点卑躬屈膝。
把你的信放一天，第二天再读，如果你觉得它很弱，就再写一封。
72、学会倾听别人，倾听的两个障碍是:
(1)你经常在听之前就形成自己的观点，想好自己要说什么。
(2)你往往在开始听之前，或者在听完整个故事之前，就拿定了主意要做什么。
不用费心给买家分类，了解就好。
74、与买方沟通的原则:
*永远不要争论。
*永远不要冒犯顾客。
*永远不要失去信心。
尽可能和买家交朋友。
*尽量认同对方，好好相处。
*永远不要说谎。
75.观察，提问，倾听，和谐，练习。
76、交易会上的成功:
(1)许多总统喜欢出席展览会。
(2)不要预断任何人，七天瘦身汤的配方。你永远不知道一个大人物是否会穿着便装出现。
(3)快速阅读知名品牌。时刻关注别人的徽章。
(4)不要和银行的员工或朋友聊天。
(5)提问时，注意问题能否引导对方在回答中提供一些信息。
(6)不要选择混乱嘈杂的位置。
(7)从头到尾保持站立。
77.学会成功建立自己的关系网。
(1，至少叫两次对方的名字。第一次是为了记住，第二次是为了让对方开心。
(2.不要喝酒。
(3)要尽量了解对方下班后会做什么，下周末会做什么。如果你知道最近有什么活动，比如球类比赛、交通堵塞、音乐会、戏剧或商业仪式，你可以问对方是否有兴趣。
(4)说:“下次见面再说吧。”确保你和他的下一次约会。
78.如何赢得一屋子人？
(1，活动开始和临近结束时，尽量站在门边。
(2)75%的时间和不认识的人在一起。
(3)立即将相关信息记录在潜在客户的名片背面。
(4)和同事打赌，谁收集的名片多，谁当然是有价值的名片。
只要你帮助别人得到他们想要的，你就能得到你想要的。
只要你认识人，帮助那些值得帮助的人，商机就会找上门来。
81.每天至少给两个人打电话。
82.电梯销售:
(1，我用一句通常很幽默的话或者一个问题来引起对方的注意。
2.如果他们笑了，我会说:“你是做什么的？”
如果你觉得对方可能是潜在客户，告诉他:“请把你的名片给我，我可以寄给你一些你可能需要的资料。”
4.把名片放在衬衫或外套的口袋里，这样一秒钟就能拿出来。