大学生创业项目策划书范本
大学生创业项目策划书范本(1)项目概述
项目规划的背景。
随着计划生育的深入,独生子女越来越多。而且随着人民生活水平的提高,“再苦也不能苦了孩子。”到处都可以验证。更不用说婴幼儿的主要营养素——奶粉和乳制品了。即使在农村,儿童奶粉也从未间断。经过大量的市场调查,他们大多从当地的百货公司购买奶粉,甚至从一些个体经营的杂货店购买。如果某品牌奶粉出现质量问题,消费者无法及时得到通知。没有好的销售服务,一旦出现问题,后果很严重。
2.项目理念和独特优势
我们超市为顾客提供优质的售后服务。及时了解客户的需求,然后帮助客户解决困难,消除疑虑。
3.项目成功的关键要素
项目成功推广的关键问题是:
(1)了解和掌握客户的心理。包括收入较高的客户,他们会更注重产品的品质,所以我们会有高档次的商品供他们选择,对于那些购买力较低的消费者,我们也会有低价位的商品供他们选择。但是不管是什么样的消费者,只要他们购买商品,我们的服务都是一样的。做好售后服务,及时了解市场动态。
(2)引导新型健康消费,提高商品附加值。因为市场上没有像我们这样的售后服务。另外,我们提倡的是多关注宝宝的健康消费。所以被称为一种新型的健康消费。
4.项目成功的保证条件
“健康宝宝”奶粉专卖关心宝宝健康。
(1)视商品质量为生命,选购时一定要遵循国家制定的奶粉基本配制方法。
(2)售后服务好。这无疑对卖家有很大的吸引力。
随着人们生活水平的不断提高,父母更加关注宝宝的健康,会选择售后服务更好的商品。而我们正是为消费者提供高质量售后服务和严格质量保证的地方。
项目实施目标
首先,提高“健康宝宝”奶粉专卖的知名度。作为一个新的商场,首先要在县域市场打开市场,获得经验和口碑,然后以农村包围城市的策略在国内大中城市招商,再推向全国市场。
短期目标:在部分三级市场占据一定的销售市场份额。一年占据40%~50%的市场份额,两年占据全县80%以上的市场份额。
中期目标:以奶粉和乳制品为突破口,可以放一些婴儿玩具、生活用品(包括奶具、纸尿裤、爽身粉、花露水等。),服装和鞋子经过审批后上架。
长期目标:实现婴幼儿产品全国销售市场的30%-40%。
一、服务介绍
“健康宝贝”奶粉专卖向卖家提供的服务:
(1)首先从店面的布局上,要求店面面积在40平米左右,使用制冷设备。冷冻一些需要保存的鲜奶、乳制品。另一边,搭起货架,放置灌装好的奶粉。两侧间隔60~80cm设置货架,摆放部分袋装奶粉、盒装液态奶、瓶装液态奶。当然,货架也不能全部利用,这是为以后扩张做准备。中间约有1.6M的桌椅空间,为消费者提供休息的地方,店内免费为消费者提供茶水。
其次,在店外张贴“禁止吸烟”的标志。因为店里总是有孕妇和婴儿在场,所以二手烟危害最大,一定不能让孕妇和小孩成为店里的二手烟受害者。所以一定要保证店内环境好,空气清新。
(3)只要客户购买奶粉或液态奶(24瓶),我们都需要登记。表格内容包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联系方式、奶粉名称、购买时间、备注。
顾客购买三天内,我们电话询问了宝宝的进食情况,有没有不良反应。这样就要关注宝宝的健康,关注每一位顾客的利益。过了一个月,我们再次打电话了解宝宝的生长、健康、奶粉消耗情况,可以提醒家长正常给宝宝哺乳。如果是液态奶,要知道是每天早上一杯还是早晚一杯。这样,如果他们有什么困难,我们可以给他们及时的帮助。两个半月后,我们会通过电话第三次了解宝宝的成长和他们的反馈。通过与消费者的直接接触,我们更容易了解消费者的心理。此外,三次电话交流给消费者留下了深刻的印象。另外,我们会记住消费者的名字,当他们再来的时候,我们会有一种熟悉的感觉,这样消费者就会有亲切感。
这是我们提倡的跟踪服务。不是在消费者发现问题后帮助解决问题,而是主动及时了解客户的需求。及时帮助他们解决困难,这才是真正的售后服务。
二、市场分析
1,综合环境分析
中国人口众多,婴儿众多,即将进入继计划生育之后的第二个生育高峰。随着我国人民生活水平的提高,消费水平也随之提高。另外,中国有“再苦也不能苦了孩子”的习俗。所以,婴幼儿吃奶粉和奶制品,不会被认为是一种奢侈的负面观念。其次,很多人工作忙,母乳喂养时间特别短,有的孩子几个月到几岁都吃奶粉。所以奶粉的市场容量还会继续扩大。
2.竞争环境分析
目前xx县只有两家大型超市(xx超市和xx超市),占市场份额的70%~80%。我们的竞争对手主要是这两家超市。从xx县的地理环境来说,xx县的县城是xx主要的购物中心,一些重要的商品会在县城采购,离县城最远的镇坐车只需要13元。所以我们把超市开在商业街,方便顾客找,可以达到直销的效果。
3.竞争态势
由于市场竞争机制的引入,商场的竞争也加剧了。随着中国人均消费水平的提高和奶粉市场竞争的加剧,中国奶粉越来越专业化和细分化。但是专门做婴幼儿奶粉的很少,可以说是一个空白市场。当然,这种新的商业模式的出现,也不排除有人模仿这种垄断。
4、竞争对手描述
奶粉专卖作为一种新的商业模式,会触及所有商场和各种小杂货店奶粉销售的利益。和所有卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。但是主要的竞争对手是大超市。
5.竞争对手的战略地位
基于以上分析,“健康宝宝”奶粉专卖采用优质的售后服务和良好的购物环境,以差异化的售后服务策略抢占市场份额。
我们通过加强专业团队的培训,不断提高服务质量,提供更优越的购物环境来提高公司的知名度。另外,我们还会继续从事一些关于保护宝宝健康的话题。让消费者更加了解我们公司的内涵。
6.“健康宝宝”奶粉垄断的问题与机遇
问题点(市场障碍)
很多大型超市在人们心中形成了品牌效应,觉得大型超市的质量值得信赖,相对安全。所以新超市很难进入市场,也不可能在短时间内提高知名度。
机会点(市场缺口)
超市虽然有卖婴幼儿奶粉,但是很多业务员并不了解奶粉的成分和文化,对婴幼儿奶粉也不存在垄断。另外,没有优质的售后服务,商品附加值不高。通过增加商品的附加值,了解消费者的心理,及时解决他们的需求。这是我们销售过程中的一个亮点。
三、公司战略和营销战略
(A)公司战略
公司成立初期,我们以县为单位,获得了一定的市场份额。在最短的时间内站稳脚跟后,我们会到远离县城的乡镇做大量的宣传,主要是张贴海报、发放传单等形式。力争一年内占领全县40%的销售市场,得到消费者认可后,摆上儿童日用品。
中期目标:以奶粉和乳制品为突破口,可以放一些婴儿玩具、生活用品(包括奶具、纸尿裤、爽身粉、花露水等。),服装和鞋子经过审批后上架。
长期目标:实现婴幼儿产品全国销售市场的30%-40%。
等时机成熟,可以在全省甚至全国范围内招募加盟商。我们可以在不同的销售领域因地制宜,但公司的服务宗旨和销售理念不能变。
(二)营销策略
公司每年都有两次宣传期。一个是“儿童节”,我们会通过各种活动吸引更多的消费者。另一种是“三八妇女节”、“母亲节”、“感恩节”的时段之一(不同地区可以因地制宜。)推动乡村大型文化活动。主题是“关爱母亲,回报母亲”。联系当地文化局,以行政村为单位。比如xx县因为安庆黄梅戏的感染,很多人喜欢看黄梅戏。我们可以邀请一些业余黄梅戏剧团到各个乡村演出。经过这样密集的宣传,我们的市场份额会逐渐扩大,预计会达到销售份额的40%~50%。
未来市场的竞争肯定是终端市场的竞争。所以要从三级市场下面着手,拉近消费者。把握好与消费者沟通的每一个细节,让顾客满意放心,是我们服务的终极目标。
1.货源:每个产品的生产厂家在每个省市都有销售部,我们可以通过各种方式和他们洽谈。降低采购成本,增加采购数量。让他们了解我们公司未来的发展,方向和趋势。让他们认识到,如果我们不代理他们的奶粉和奶制品,他们现在会损失多少,三五年后全国会损失多少。这样,我们就能以最低的成本获得更多的商品。最后他们找我们合作,甚至提供免费运费。公司未来的发展趋势是我们和别人谈判的资本。
2.宣传:开业前期,我们在县城拉横幅、贴海报、立广告牌、上xx电视台、xx新闻宣传。因为xx电视台辐射整个xx县,所以大家也很关注xx新闻。通过这种宣传,让县城的人都知道有这么一个超市。在县城以外的乡镇,张贴海报和传单进行宣传。开业当天,我们会用各种促销活动来宣传。开业后,我们会按照我们的服务模式为消费者服务。我们最终想达到的是用优质的服务让消费者认可,然后用他们的口碑做宣传。因为商业销售中有句话叫“金杯银杯比不上普通人的名声。”
3.定价:每个地方都有一定的贫富差距,所以我们会上架三个档次的商品。这样就有了高、中、低三种定价。和其他超市一样,我们会通过价格渗透来给同样的商品定价,类似商品的定价会比他们的定价略低。这样就可以利用价格优势击败其他超市,赢得消费者的青睐。
4.推广:我们会选择“儿童节”作为开业时间。开业当天,我们会通过各种方式进行宣传。手术后,我们还可以在不同时期举办一些活动进行宣传。比如在春天,我们可以举办“健康宝宝”健身活动,让所有的宝宝都参与到我们的活动中来。天气热,我们可以送小帽子和雨伞。冬天可以送暖手宝之类的。让消费者感受到我们每天都有赠品和惊喜!这样可以大大扩大市场份额,提高知名度。
第四,团队能力和管理
(一)团队能力
所有员工都应该具有良好的合作精神和沟通能力,管理层应该知道如何欣赏员工的工作,如何激励员工提高他们的自觉性、主动性和创新性。挖掘员工潜力,实现员工价值最大化。在服务方面,鼓励员工大胆创新,在服务宗旨不变的情况下,可以从不同角度为客户提供有针对性的服务,提高服务质量。持续培训员工专业技能,全面提升员工素质。让所有员工都知道并使用“残疾原则”。
所有员工都要以公司盈利为基础,以客户需求为目标,有“同事重于亲友”的观念来配合公司的一切事情。做任何事都要有人负责,人人负责。每个员工都有自己的权利,以客户为导向,注重目标、执行和过程,追求更高的客户满意度。
(2)经营管理
领导和员工永远处于管理和被管理的关系中,如何处理好这一重要关系至关重要。首先,无论是领导还是员工,都应该从做人、做人的最基本原则出发,互相尊重、关心、帮助。只有这样,领导和员工的关系才能处理得和谐。
商场里有句生意上的话“某种程度上,增加成本投入其实就是最大程度的降低成本”。我觉得员工的工资比我们本地的员工高,这样可以留住很多优秀的员工,一个人的价值就会很好的展现出来,不用用高价就可以雇佣到一些人才。其实人才就在我们身边,就看管理者能不能发现他们的潜力。通过不断的培训,让他们了解并运用残疾原理,可以为以后公司的拓展打下人才基础。
公司的透明管理和公开管理。让公司所有成员把自己的命运和公司的发展联系在一起。“人尽其才”让所有员工都做自己感兴趣、擅长的事情。这样才能最大程度的节约人才成本。
虽然公司提拔员工是天理,但我们公司也是受员工约束的,需要有良好的工作制度和适当的岗位职责。
动词 (verb的缩写)企业的经济/财务状况
如果你想让员工关心和爱护公司这个家,那么公司的一切情况都要让员工熟悉,包括企业经济。我们商店打算雇用四名销售人员。我认为让所有员工了解企业的经济情况,不仅可以让员工了解公司的经营状况,还可以让员工了解公司的现状。如果是好的势头,如何在齐新共同创造美好的明天?如果是不好的情况,应该做哪些努力来克服困难,改变这种不好的情况?企业的经济性最能反映企业的经营状况。所有财务公开透明,让大家互相监督,实现员工和投资者利益最大化。
我们超市一期投资55万。店面租金4万,装修2万,设备4万,采购30万,公关费用2万,宣传费用5万,流动资金和应急资金8万。
根据人口调查分析,0~14岁人口占全国总人口的20.3%,我们xx县有60万人口。如果按照这个比例,我县将有12万消费群体,前期可以占据10%的市场份额,即10万消费群体。一个消费者一年吃三罐100元的罐装奶粉,利润是15% ~ 20%,每个消费者一年的利润是450 ~ 60元,那么毛利(毛利=收入-进货成本)一年可以有45 ~ 60万元。
1费用表单位:元
2总帐辅助帐户金额
3管理费保险费55120
4租金40000。
5办公费4万
6应付职工薪酬38400
7公用事业5400
8电话费4800
9应付财务费用利息3万元。
10销售费用和赠品费用20000
11广告费50000
12营业税及附加营业税22500
注:(1)超市保险5万元。
人寿保险1080元/人/年
意外险200元/人/年
(2)应付员工工资800元/人/月。
(3)财务费用短期借款25万元,利息65,438+02%。
(4)营业税及附加营业税5%大学生创业前三年免税。
1利润表单位:元
2毛利45万
3减:营业税及附加2.25万。
4销售费用7万元
5财务费用3万元
6管理费用143720
7净利润143780
融资计划和回报
根据xx省关于促进大学生创业就业的文件精神,鼓励大学生毕业后创业,为社会提供就业岗位。可提供30万以下的小额贷款,用于实施可行的创业计划,前三年免息。所以我们可以从银行贷25万,自有资金30万。因此,55万元的资金可以通过银行贷款和自有资金来保证。
关键风险和问题分析
1作为一家新超市,在大众心目中的品牌效应形成之前,可能会占据比较小的市场份额,无法达到预期的目标。加大宣传力度,以优质的售后服务让消费者认可和购买,力争在最短的时间内达到预期目标。
2.代理商的部分产品存在质量问题,给消费者造成了不良状况,阻碍了公司的正常运营。这种情况一旦发生,我们会把这个厂家的产品全部下架,尽快电话联系购买了这种产品的客户,让他们停止给宝宝吃这种奶粉。如果电话联系不上,我们会亲自上门告知具体情况。对于出现不良反应的宝宝,要求立即就医。为了防止这种事情发生,我们没有很好的资金保障。我们将通过保险公司为超市购买保险,因此保险公司将为我们提供财务担保。
3.如果两家超市联手,采取恶性竞争,使用低价策略。然后我们超市还是维持原价,不调价,不参与恶性竞争。但服务质量不变,跟踪服务到位。
4.如果员工带着负面情绪上班,与客户发生不愉快的事情,影响公司的声誉和知名度。给客户留下了不好的印象,影响了公司的利润。在这种情况下,我们会向消费者道歉,并纠正员工的错误。如果同样的事情发生两次以上,这样的员工就会被解雇。确保服务质量和企业形象。
员工工作系统
1.所有员工必须在早上7: 30前到超市,半小时内打扫店内所有卫生,包括所有奶粉包装和货架。
2.当客户离员工2米远时,停下手头的工作,专心为客户服务。
3.以良好的态度和微笑服务顾客。不与顾客争论,不急躁。
4.帮顾客抱宝宝时,左手托住宝宝的屁股,右手托住宝宝的脖子。
5.和孩子说话的时候,一定要跪下来和他们交流。
6.牢记店内各种产品的位置和价格,随时回答顾客提出的任何专业问题。
7.忙的时候要互相协调配合。
8.及时汇报问题,积极解决问题,有主人翁意识。
9.同样的错误你不能犯两次以上。因为第一次不知道,所以可以理解。第二次叫失误。第三次是故意的错误。一旦有第三次,你就会被解雇。
大学生创业项目计划模型(二)背景描述
19xx年,xx大学心理学教授斯坦利·米尔格拉姆(1933 ~ 1984)创立了六度关系理论,简单说就是:“你和任何一个陌生人之间不会超过六个人,也就是你最多可以通过六个人认识任何一个陌生人。”
Xx。com在全球排名第五,其价值在业内估计超过200亿美元。20xx 10年,微软出资2.4亿美元收购美国第二大社交网站xx 1.6%的股权。这笔交易使得xx网络的价值高达6543.8+05亿美元。
美国是SNS网站的先驱。美国两家社交网站xx和xx的全球走红,迅速将SNS的热潮烧到了中国。从20xx年开始,中国开始发展SNS。根据市场研究公司BDA的数据,中国目前有超过65438000个活跃的社交网站。本土的SNS网站xx和xx都是其中的佼佼者。
在中国,SNS网站大致可以分为三类:第一类是交友综合型,以一定的* * *相同爱好和* * *相同话题为核心建立一般的朋友关系。第二类是婚恋类型,这些网站的目标用户多为白领。第三类是商务类型的SNS,主要对企业的商务应用和各种线下商务活动进行收费。目前除了婚恋类型发展势头良好外,大部分SNS网站都不好意思生存。
1.盈利模式
SNS网站一般会提供日记、相册、音乐等服务。SNS名义上是服务网站,卖的是服务。中国的互联网用户不习惯付费服务。他们只是觉得大家都能享受到的服务应该是免费的,也接受一些定制化的收费服务。换句话说,中国网民喜欢花钱买“特殊性”。目前,SNS提供定制服务,扩展用户的相册、音乐和空间。
目前国内SNS网站建立的人与人之间的关系并不坚持。“个人消息”页面多是一些“我来踩踩”、“顺便看看”、“加我为好友”之类的问候。搭讪没有理由,成功的概率极低。就算对话成功了,加对方好友也不知道怎么继续,用户体验很小。最后我会发现,我的几百个朋友中,很少有经常在线的。客户的快速流失是SNS面临的巨大问题。
SNS网站除了日记、相册等基本工具,还应该有更多只有通过交流才能获得的乐趣。网络游戏是学习的好例子。你一进去,在新手村练习拍摄小动物,就可能交到一个朋友,围绕话题和他聊天。同样,一个SNS网站必须让用户有事可做,可以是虚拟的,也可以是实用的。比如,你可以试着给一个新注册的用户一个小任务。这个任务一个人完成不容易,但也不是很复杂。让用户充当记者采访另一个用户。网站工作人员可以帮助结合用户(网上红娘?)来完成任务。或者他们可以购买辅助道具来减少完成任务的阻力。完成任务后,可以获得丰厚的奖励。如果加上这个游戏元素,虚拟道具的销售也可以成为收入来源。
网络广告,尤其是精准广告,已经成为SNS网站的重要盈利模式。在不破坏网民用户体验的情况下,SNS网站可以根据好友的上网行为、社区行为、言语行为、内容偏好进行数据挖掘,从而对用户进行分类,并根据不同类型用户的特点和需求匹配相应的广告。广告主的广告效果显著增强。目前30%的收入来源于此。
2.用户组
xx的数据显示,到20xx年6月底65438+2月31,中国网民总数已达21万,仅次于相差500万的美国,位居世界第二。xx预测,20xx年初,中国将成为全球网民数量最多的国家。农村网民快速增长,成为新增网民的重要组成部分,在7300万新增网民中占40%,即291.7万来自农村;截至20xx 65438+2月末,我国农村网民规模已达5262万人,年增长率为127.7%。这一数据表明,农村网民的快速增长使农村成为一个巨大的潜在互联网消费市场。随着“村村通电话”、“村村通互联网”、“乡镇通网站”等乡镇信息化普及工程的推进,农村互联网市场势必大有可为。
面向白领的xxx网站,用户数量必然有限。尤其是在中国,白领占总人口的比例非常小,大部分居住在沿海。针对这一群体的SNS网站用户数很难达到1000万。18-30岁的人,大部分是学生和社工。他们留在二线城市。xxx网站的用户群体应该就是他们。这类人是冲动型消费者,愿意尝试彩铃、图片、游戏道具等快消品。
大学生创业项目计划范本(三)1。项目背景
各种形状的花诉说着千言万语,每一句都在诠释着“美”,尤其是现在。随着人民生活水平的不断提高,生活质量也在不断提高。对生活的追求!鲜花已经成为人们生活中不可或缺的装饰品!近年来,鲜花消费越来越流行。除了花的美丽外表,它还能开发人的想象力,让人在相互交流时更加含蓄,更有品味。就这样,我们成立了网上校园花店,以鲜花配送为市场切入点,兼顾网站长期市场份额和短期资本回报率,以抢占市场、满足个性化消费为主题,以鲜花为先导带动其他产品,最终形成了以“XX大学青鸟花店”为品牌优势的市场。是非常可行的。
二、公司的项目战略
1.提供有特色的、有效的、畅通的销售渠道,以提供产品和服务为基础,推动花卉市场的大发展。我们的蓝鸟将是一个可爱的信使,给成千上万的家庭送去祝福和幸福。为人类创造最好的生存环境!
2.公司的目标是立足大区域,服务xx,辐射华中。打造网上花店一流公司。公司将用一年时间在xx的消费者中建立一定的知名度,努力做到收支平衡。在投资期内,只选择网站主站所在的xx大学西校区作为试点市场。这个区域的市场容量是3000多人,有代表性,试点时间是一个半月。该模型成功后,将以ASP的形式在变电站推广。经过三到六个月的运作,它将扩展到市场的其余部分。
第三,商业环境和客户分析
1.行业分析“XX大学青鸟花店”网站是由大学生推出的面向650万大学生的垂直网站,所以目标消费者是大学生。这个网站除了xx地质大学的主站,在xx的各个高校都有分站。所以暂定目标消费群体以xx高校学生为主,以后会逐步拓展市场。以xx地质大学为例,各类学生近2万人,8所高校目标消费者近20万人。最新统计数据显示,全国在校大学生约650万人,这个市场规模相当巨大,而且考虑到学生将来毕业。
2.调查结果分析公司以xx的大学生为重点进行客户分析,主要采用问卷调查(问卷见附件1)和个别访谈的方式。这次我们发出了50份问卷,回收了37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是在一定程度上反映了消费者的消费心理和需求。
(1)有明显的好奇心,有创新收敛,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本是感性的,但由于自身经济收入的影响,购买行为是理性的,所以一般会选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。
⑶大学生没有固定的购买模式,购买行为往往具有随意性。
(4)接受和吸收新事物能力强,追求时尚,崇尚个性。
5.影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。
?[6]购买行为很喜庆,一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。
3.目标客户分析
大学生一般不问价格,但从网上订单来看,以中档价位为主。在订单数量上,他们更倾向于能够表达自己的感受,比如大部分订单1(你是我的唯一)、3(我爱你)、19(爱在路上很久)、21(喜欢)等等。教师节的时候,鲜花往往是按班级大小来订的。一般包装趋于高档化、个性化,对花的质量要求较高,比如不凋谢。