西亚斯红花按摩沐浴露在哪里?
Oni公司推出的新产品“Sias”以其独特的“印度风格”在众多肥皂品牌中成功地给消费者留下了印象。然而,在接下来从认可到了解再到购买的过程中,当消费者对比选择西亚斯的三款不同产品时,却感到不解和无所适从:红花香到底是什么?薰衣草香型和嘎班香型是什么?两者有什么区别?为什么Sias说是「印度按摩健肤皂」?一方面,消费者很困惑,因为大多数人连红花、薰衣草、沉香是什么都不知道。无论是红花香、薰衣草香还是沉香香,它们给人的印象终究是太模糊太生疏了(相比之下,P&G同类产品的柠檬香就生动贴心多了)。另一方面,原因在于“西亚斯”并没有在各种传播载体中把这种意识和理念灌输给人们。好像知道红花、薰衣草、沉香有什么特殊功效,什么叫“印度式按摩健肤皂”就像金子一样珍贵,也没有做任何介绍和解释,抱着一种留待猜测的态度。虽然产品包装颜色略有差异,但没有本质区别。而且这三款产品的味道都是淡淡的香味,消费者即使用鼻子闻也无法从味道上分辨出它们的具体区别。(“舒肤佳”产品分为薄荷清凉型、柠檬香味型和香草除臭型,而“夏诗莲”产品分为绿茶香味型、椰奶保湿型和艾草保护型。同一个品牌下的每个产品都有自己明显的卖点,含有什么成分,有什么功能,方便消费者选择购买。)1+1+1 = 1,产品分类不成功,造成三个产品其实是一个产品的尴尬,可以说是“西亚斯”在营销上最大的败笔。为什么会出现这样的情况?“西亚斯”似乎只是在走“润发百年”的老路,试图给一小片普通的肥皂强加一种文化氛围,也就是所谓神秘的印度风格,而完全忽略了产品的功能。但是,市场不会买西亚斯的账。人们选择购买肥皂的第一决定因素是产品的功能,这是几千年来中国人根深蒂固的消费观念。正因为如此,市面上做的比较好的几款产品,如舒肤佳、力士、夏士莲等。,除了口感和感觉上的差异,都在努力实现产品功能的差异化。此外,还有更柔和的“海藻瘦身皂”和“木瓜美白皂”。回望“西亚斯”,“毫不犹豫”地抛开了产品的功能,满怀好感地在印度风格的木桥上翩翩起舞。这也是产品分类不成功的内因。