瘦身宣传海报
被中消协点名的钟多次因虚假宣传受到处罚。根据风险信息，钟曾多次因发布虚假广告被行政处罚。目前处罚金额共计9000元。2065438+2009年4月，公司仅选用特级红葡萄干用于推广某产品，产品检验报告显示该红葡萄干规格等级为散装/一级。
被中消协点名的钟多次因虚假宣传受到处罚。6月25日，中消协发布“618”消费维权舆情分析报告。监测期间，* * *共收集到与钟相关的负面信息38439条，钟2019年3月网页宣传内容与实际情况不符，属于虚假宣传误导处罚。
天眼查App显示，冰淇淋品牌“中”的经营主体为中食品(上海)有限公司，成立于2018年3月，注册资本约232.48万元人民币，经营范围包括食品业务；互联网销售；餐饮企业管理等。林升是公司的法定代表人和疑似实际控制人。融资过程显示，中食品(上海)有限公司已完成多轮融资。过去，投资者包括盛远资本、万物资本和天图投资。
根据风险信息，钟多次因发布虚假广告被行政处罚，目前处罚金额共计9000元。2065438+2009年4月，该公司因宣传某产品被罚款6000元，但产品检验报告显示红葡萄干规格等级为散装/一级，构成虚假宣传。2065438+2009年8月，该公司因其产品网站广告“不添加一滴水，纯牛奶香味”等内容，被罚款3000元。经核实，该款冰淇淋产品的配料表中明确含有饮用水，其广告内容与实际情况不符，属于误导和虚假宣传。
钟25日被中消协点名，因多次虚假宣传受到处罚。中消协发布“618”消费维权分析报告，钟因虚假宣传、第七空间发现卫生巾有针、驴大嫂卖假货、送货不上门、农村取货收取快递费、广告短信狂轰滥炸等问题被点名。
——涉及虚假宣传，钟负面信息达38439条。
报告显示，在监测期间，* * *共收集到与钟相关的负面信息38439条。在05年6月15日至09年6月19日期间，钟关于负面信息的舆情比较集中，负面信息在07年6月17日达到高峰。
消费者维权敏感信息词云图。来自中国消费者协会
中消协指出，钟2065438+2009年3月网页宣传内容与实际情况不符，对误导性虚假宣传的处罚引发舆论讨论。此外，网络名人雪糕产品的质量是否配得上这么高的价格，也成为网友热议的话题。
根据国家企业信用信息公示系统显示，2019年4月3日、8月8日，钟因发布虚假广告分别被行政处罚6000元、3000元两次，原因是网上销售的两款产品宣传噱头与配料表成分不符，未添加一滴水？假的。超级红？也是假的。
资料图:钟等网络名人在一家便利店的冰柜里制作冰淇淋。众信。com左玉坤摄
-产品质量存在隐忧，七维空间和“驴嫂”夫妇受关注。
报告显示，在监测期间，* * *收集了89984条关于“产品质量”的负面信息。其中6月7日和6月17日出现两次高峰。
舆论高峰的出现主要集中在两个话题:6月7日，江西消费者购买的七度空间卫生巾中发现针头，引起媒体关注，引发大量舆论信息；6月17日，平台主播“吕嫂”夫妇被指卖假手机，引发网友高度关注。
对此，中消协认为，一些电商平台在集中促销时，必须不断改变控制商品质量的措施和手段。
“假冒伪劣是对商业诚信的严重挑战，也是对消费者合法权益的严重侵犯。对各类销售主体的甄别，既是推广平台的形象责任，也是线上电商的法律责任。消费者对商品品质的要求越来越高，而电商平台的品控能力和手段，辨别假货的决心和策略也必须顺势而变。”中消协表示。
——快递不送货上门，农村取件加收配送费。
报告显示，监测期间，* * *共收集快递、外卖负面信息63043条，负面信息在6月2日达到高峰。整体来看，消费者吐槽较多的配送问题主要有:送货不上门，送货费加到村里。
快递、外卖等负面信息词的云图。来自中国消费者协会
比如，据媒体报道，6月7日，在广西贺州，有网友透露，在快递点取物品要额外支付2元-5元的费用。张贴的海报显示，自6月1日起，很多快递网点被取消，村民到代收点取物品需额外支付2元-5元费用。
在中消协看来，一些电商平台在促销期间必须不断改变对产品和服务的品控监管和跟踪的意识和方式，从“发出”到“接手”。
“无论是平台商家还是送外卖网，都不能只注重‘送出去’的效率，而忽视与用户‘接手’的感受。不能只关注上游供给侧的渠道改善，而忽视更多、更细、更复杂的下游消费者的有效、顺畅的交付链条和映射的品牌温度。”中消协表示。
——广告短信骚扰频发，营销行为亟待规范。
报告显示，在监测期间，* * *共收集到64932条关于广告短信的负面信息。6月17相关负面信息较多。6月16日，工信部发布消息，要求严控垃圾短信，规范电商平台“618”短信营销行为。不过，中消协表示，很多消费者投诉受到各种广告短信的困扰，希望不仅在“618”期间严控垃圾短信。
图片来自中消协。
中消协表示，监管机构及时关注用户“痛点”，通过法律法规、行政约谈等多种方式，为短信营销行为划出红线、建立规则，为公共短信收件箱“瘦身”，为用户相关权益的私域“篱笆”。但总有一些经营者反复试探合规经营刚性要求的“弹性”底线，与规则讨价还价，从制度上留有缓冲空间。他们不会停止，直到他们看到枷锁，感受到痛苦。即使消费者多次回复“TD”，依然如期“轰炸”。
“这种低成本制造‘信息转储’的短视行为，即使偶尔有收益，其‘变现’能力其实也相当有限，而且更让人讨厌和恼火，最终也会被抛弃。”中消协表示。